可現在不是有小張這個新人了嗎?新人總是要任勞任怨多幹些什麼的,客戶經理自然樂的輕鬆。
他甚至有閑心為自己倒了一杯茶,也不給客戶端過去,隻是自己端著慢悠悠的喝著。
開什麼玩笑?
一個貧困戶還需要喝茶嗎?他們銀行的茶葉也不是大風刮來的,有那功夫讓一個農民牛嚼牡丹,倒不如讓他好好品味。
雖然這不符合銀行的規矩,可是管他呢,反正這些窮人也不可能因為區區一杯茶就投訴的。
“這位大爺,我來幫您拿包吧,您看看您有什麼需要我幫忙的地方嗎?您是要存錢還是要取款?”
小張的服務非常周到,她在銀行的培訓中也表現的十分優秀,不然也不會被分配到大堂做客戶招待了。
“唉,好好,我是想存錢的。”這個老大爺急促的擦了擦手,坐立不安。
銀行的窗戶窗明幾淨,沙發裏還非常柔軟,是他一輩子都接觸不到的高端事物,眼前的小姑娘也皮膚白皙,在他眼裏就是天仙似的人。
“您要存多少錢?我幫您數數。”
90年代還有一部分人沒有脫離文盲的稱號,尤其是老一輩的,他們的年紀已經大了,思想已經僵化,頭腦也不如以前靈活。
就比如這個大爺,他這樣的年紀已經種了一輩子的地,讓他去學習,就算他有心,也是坐不太下去的。
識字和算術對他來說都很吃力,大爺已經學得很盡力了。
“那…那就麻煩你了…嗯。其實我來之前,我孫子已經幫我數過一遍了,是236塊8毛2,不過我孫子年紀不大,我怕他出問題,你能幫我數一遍就再好不過了。”
不是大爺不信任自己的孫子,隻是自己的孫子和銀行的這些員工比起來,大爺自然是更信任後者的。
“我明白了,那就把錢交給我吧。”小張全程都笑容溫和,即便看到大爺的錢上麵有些部分還沾了些泥土,她也麵不改色。
“這個小張不愧是個新人,真是愚蠢,這種事還需要她親自來嗎?隨便把人打發了不就得了。”
客戶經理冷眼旁觀著小張招待大爺的全過程,不屑的勾了勾嘴角,然後就把視線轉到了其他地方。
在客戶經理看來,小張這樣的行為簡直就是給自己找麻煩,一個200多塊錢的業務,有什麼值得認真做的嗎?
再說了,就算存錢的時候出了點岔子又能怎麼樣呢?橫豎也不過是1塊2塊1毛2毛的損失,真是擺不上台麵。
在客戶經理看來,存在銀行門口總是來的大部分人,都不值得他親自去招待。
叮鈴鈴,這時銀行門口的鈴鐺又響了。
江城穿著簡單的白t和牛仔褲,推開大門走了進來,視線掃過銀行空蕩的大堂,朝著唯一一個空閑的人走去。
“你好,我是來辦貸款業務的,請問一下,你們這裏誰負責貸款呢?”
貸款?
客戶經理將江城上下打量了一遍,臉上掛起了公式化的笑容。
“真不好意思,我們銀行今天沒有這種業務。”