68兩家小店
有兩家賣粥的小店。左邊這家和右邊那家每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進人出的。然而晚上結算的時候，左邊這家總是比右邊那家多出百十元來。天天如此。
於是，一位先生走進了右邊那家粥店。服務小姐微笑著把他迎進去，給他盛好一碗粥。問：“加不加雞蛋”先生說加。於是她給他加了一個雞蛋。每進來一個顧客，服務員都要問一句：“加不加雞蛋”也有說加的，也有說不加的，大概各占一半。
這位先生又走進左邊那家小店。服務小姐同樣微笑著把他迎進去，給他盛好一碗粥。問：“加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋”先生笑了，說：“加一個。”再進來一個顧客，服務員又問一句：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋”愛吃雞蛋的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但是很少。一天下來，左邊這家小店就要比右邊那家賣出很多個雞蛋。
學做人：給人留有餘地，更要為自己爭取盡可能大的領地。隻有這樣，才會在不聲不響中獲得勝利，銷售不僅僅是方法問題，更多的地對消費者心理的理解。
69跑得快，還需跑得穩
畢業前夕的一個晴天，班主任把學生們帶到操場上，說：“這是最後一課了。我布置一個作業，說易不易，說難不難。請大家繞這500米操場跑兩圈兒，並記下跑的時間、速度以及感受。”說完便走了。
20年後師生又相聚了。老師說話了：“我離開操場後，在教室走廊上觀看了同學們的完成情況。現在，20年後的今天，我對作業講評一下。跑完兩圈兒的有4人，時間在15分20秒之內，1人扭傷了腳，1人因為太快摔了跤，有15人跑過1圈兒後覺得無趣，退出後在跑道外聊天兒。其餘的嫌事小，沒有起步。”
大家驚異於老師記得如此清楚，一下子看到了老師昔日的風采，紛紛鼓掌。掌聲落下，老師繼續說：“我就這次作業，並結合七十餘年人生體驗，送各位四句話：其一，成功隻垂青有準備的人；其二，身邊的小蘑菇不撿的人，撿不到大蘑菇；其三，跑得快，還需跑得穩；其四，人有了起點並不意味就有了終點。”
學做人：人生路上，既要跑得快，還需跑得穩一些。成功在於堅持、在於從小事做起、腳踏實地，如果你能堅持著，總有一天它會垂青於你。
70推銷成功的一劑藥方
秘書把名片交給董事長，董事長不耐煩地把名片丟了出去。
門外的業務員禮貌地說：“沒關係，我下次再來，請董事長留下我的名片。”
秘書又硬著頭皮把名片遞進去，董事長氣極了，把名片撕成兩半丟到垃圾桶裏，並且拿了5塊錢，發瘋似地說：“5塊錢買他1張名片，叫他走”
秘書把5元錢交給業務員，業務員又拿出一張名片說：“我的名片2塊5毛錢1張，5塊錢可以買2張，所以我還欠董事長1張名片。麻煩交給他。”
沒多久，辦公室傳出一陣笑聲。接著，董事長滿麵笑容地走了出來，熱情地把業務員迎了進去。
學做人：想推銷成功就要有鍥而不舍的精神，堅持不懈，戰勝拒絕，你才會有成功的希望。這是推銷成功的一劑藥方，其實誰能又說——我們每個人都在追求成功的道路上沒有在扮演推銷員的角色呢
71沒有電火花就沒有震耳驚雷
兩個漁夫聽說海螺在市場上特別搶手，於是一大早上就出去撿海螺。年輕的漁夫心想：“我眼睛好使，腿腳又利落，比起那個老的來，我的收獲肯定要多得多，而且一定要挑選那些又大又好的。”