創業之初,幾乎所有企業都要經曆從一個名不見經傳到逐漸被人認可的艱難過程。這期間創業者要承擔著被人懷疑、議論,甚至被外界非議的壓力,而馬雲麵對著當時國內對互聯網尚未廣泛普及的嚴峻形勢,卻引起了媒體的不斷關注,並使其知名度不斷增加,不能不說是個了不起的奇跡。
世界是公平的,馬雲同樣為之付出了很多的心血。
1.我想要你的眼球
今天,不再是一個僅靠自身實力就可以獨步天下的時代了,既要有實力,也要會吆喝。聰明的商人一定會利用一切可以利用的機會,來吸引大眾的眼球。
一部分人的不幸,可能就是另一部分人的幸運。在戰爭、苦難、社會動蕩的背後,一定有商機蘊藏在裏麵。生於商業文化濃厚的浙江,馬雲當然深諳此道,他一次次地利用外界出現的各種事件,給自己好好地做宣傳。
大事件的發展往往不以人的意誌為轉移,相信馬雲並不是故意想要社會發生什麼動蕩。就像2003年的伊拉克戰爭,並不是馬雲希望他打就能打的。那是一個注定不平凡的年份,苦難和恐慌籠罩在伊拉克人的心上。
小布什不停地警告著薩達姆,薩達姆也不停地用激烈的言語進行著反擊。很多人都以為這隻是一直以來美伊打嘴仗的重複,但馬雲忽然不這麼認為起來,一種強烈的直覺衝向他的大腦,戰爭隨時可以爆發,是的,隨時都可以。
伊拉克要遭殃了,這是他的第一個念頭,他當然無法阻止;但接下來的一個念頭符合了他的身份,這難道不是千載難逢的好機會嗎?借戰爭進行營銷,把阿裏巴巴推向世界。
他早就有這個想法,他就感覺到是該向西方好好宣傳宣傳的時候了,但一直都沒有機會,現在,機會來了!
於是,這個以花每一分錢都要思考清楚的阿裏巴巴公司,這個曾經在互聯網最寒冷時期作出過市場、公關“零預算”決策的CEO,竟然一反常態:向美國大規模投放廣告!
商人都是半個政治家,此話一點不錯。如果隻能做到低買高賣,那麼他隻是一個優秀的商販,如果能利用時局,既承擔了社會責任,樹立了良好的企業形象;又能賺取大量的利益,這才是一個優秀的企業家。顯然,馬雲屬於後者,他像一位國際形勢的“分析師”或者“研究員”那樣,分析著當下的國際局勢。他認為,伊拉克戰爭一旦打起來,必將是全世界關注的焦點。而代表北約,或者說代表整個西方世界出征的美國,則是“焦點中的焦點”。而這個焦點,正是他最需要的。
當時,阿裏巴巴的第一個拳頭產品“中國供應商”已經推向中國市場一年有餘,馬雲對這個產品已經有了足夠的底氣,但他一直是很低調運行這個項目的。他需要的隻是個時機,一個向國外的買家推銷,進而帶動整個中國市場的時機。而2003年,有這麼多重大事件發生,尤其是伊拉克戰爭這樣的戰事,正是最好的時機。
簡直可以用“燒錢”來形容馬雲的舉動,向CNBC(消費者新聞與商業頻道)電視台大量投放廣告,而且都是黃金強檔,沒有萬貫家財,肯定是玩不起的。
2003年的上半年不隻有伊拉克戰爭,那是一個“內憂外患”的年份,讓每個中國人心理都覺得有點堵。內憂,自然是指“非典”;至於外患,更多的應該是從人道主義角度出發,我們對苦難深重的伊拉克人民的一種飽含溫暖的同情。而對於以電子商務為主營方向的阿裏巴巴而言,那卻是一個“最好的時代”。阿裏巴巴巨資投放的廣告,此時明顯發揮了重要作用。應該說,在那之前,很多國外客戶也許並不習慣借助互聯網這種新興的平台做生意。
但是,作為他們尤其是美國客戶最主要的貿易夥伴之一——中國在那時又爆發了“非典”這樣的天災,他們不得不和中國客戶一起學著逐漸適應互聯網這個新的工具。
隻要形成習慣,事情就容易多了,哪怕起初是被迫的。在2003年那個非常時期,國內外的客戶在開始被迫使用“中國供應商”的過程中,卻有了他們之前不曾想象到的喜悅,簡直興奮得合不攏嘴:“哇,簡直不可思議,原來還可以這樣做生意!”於是,越來越多的人便接受了這種方式。
更重要的是,那些發現了“新大陸”的美國客戶們,剛剛發完一封電子郵件回到家,坐到沙發上看電視。正當他們在看自己的祖國對伊拉克的進攻發展到什麼程度時,實況轉播的電視畫麵上插播了阿裏巴巴的巨幅廣告。(能取得戰爭實況轉播的廣告插播權,可見阿裏巴巴在CNBC上是下了血本的。)於是,這群商人驚呼:“是的,就是它,alibaba!”
隨後,他們趕緊去網上再查查阿裏巴巴,同時也催促他們的“中國供應商”們關注一下這家產於自己國度的網絡公司。
就這樣,一場轟轟烈烈的戰爭,讓阿裏巴巴也在美國火得“一塌糊塗”。商人有別於普通人的地方,就在於他總能在一些被人忽略的角落裏找到商機,這樣既參與了事件,又借事件進行了營銷,不得不讓人發出感慨:高,實在是高!
可見,吸引別人的注意力,不僅僅需要自身的特色,也需要找到良好的宣傳時機。