一般來說,如果顧客一再地讚美產品,往往最後都不會買,而對於喜歡誇獎別人的人,大家多半會提高警覺,認為其話隻是“花言巧語”罷了。
所以,母親要特別注意,適度的誇獎方能發揮功效,而濫用反會適得其反,減低其話的可信度。
平常喜歡嘮嘮叨叨的母親,一旦讚美孩子,會使孩子無法接受。因為,孩子會疑神疑鬼,提高警覺地觀察母親的企圖。
口才好的人說話會重技巧,以達說話的藝術,例如,政治評論家、經濟評論家等都有這種特性。此乃因為他們口齒過於伶俐,所以具有將黑說成白的口才。他們通常不會隨便誇獎別人,而會先痛下針砭,再輕聲誇讚其優點。如此,會使讀者或觀眾完全信服。
這是一種心理戰術,先批評再讚美,會使其話的客觀性很高,而讓聽者全然地接納。
所以,母親必須避免隻讚美不責罵,而應該運用說話的技巧,先批評孩子的缺點,再加以讚美。因為,先前的責罵像是讚美的預言,讓孩子樂於接受、相信。
而且,有了先前的指責,然後再讚美的話,會使兩者因相對而倍增客觀性。如此,可以使孩子確認其話的真實性,然後能虛心地接受母親的褒貶。況且,有了“責罵”的烘托,會使得“讚美”更具影響力。