優秀員工都把服從作為第一準則，所以他們就可以發揮出超強的執行能力。
美國高級將領史迪威曾擔任過抗戰時期中國戰區的參謀長，他上任不久就發現中國的指揮係統存在嚴重問題：上下級關係由個人恩惠決定，軍官隻聽從某個人的命令，其他人即使有指揮權也指揮不動軍隊。例如當遠征軍回國的退路被日軍切斷時，史迪威命令部隊撤往印度，但領頭人卻命令部隊撤回國內。
最高指揮部的不統一使遠征軍的軍官們很為難，最後有兩個師的士兵撤往印度，其他的撤回雲南。在退回雲南的途中，遠征軍迂回穿越人跡未至的原始森林，饑餓和疾病導致士兵大量死亡，10萬人的部隊最後隻剩下4萬人，倒是撤往印度的兩個師後來成為了中國精銳的部隊。
根據歐美國家的軍法，軍官不服從命令要受到嚴懲。史迪威要求處分那些不聽從命令的將軍，槍斃四個師長。但蔣介石卻息事寧人，隻將第五軍軍長杜聿明調任、五十五師師長陳吾勉處分了事。
史迪威對此非常不滿，認為必須對中國軍隊進行結構上的改造，他說：“如果給予正確的指導，中國軍隊不會遜色於任何國家的軍隊。”
偉大的航海家哥倫布說過：“即使決定是錯的，那我們也可以通過執行來把事情做對，而不是再回頭討論。”
巴頓將軍在一本書中曾這樣寫道：
我要提拔人時常常把所有的候選人排到一起，給他們提一個我想要他們解決的問題。我說：“夥計們，我要在倉庫後麵挖一條戰壕，8英尺長，3英尺寬，6英寸深。”我就告訴他們那麼多。
我有一個有窗戶或有大節孔的倉庫。候選人正在檢查工具時，我走進倉庫，通過窗戶或節孔觀察他們。
我看到夥計們把鍬和鎬都放到倉庫後麵的地上。他們休息幾分鍾後開始議論我為什麼要他們挖這麼淺的戰壕。他們有的說6英寸深怎麼能當火炮掩體，其他人爭論說這樣的戰壕太熱或太冷。如果夥計們是軍官，他們會抱怨他們不應當做挖戰壕這麼普通的體力勞動。最後，有個夥計對別人下命令：“讓我們把戰壕挖好後離開這裏吧。那個老畜生想用戰壕幹什麼都沒關係。”
最後，巴頓寫道：“那個夥計得到了提拔。我必須挑選不找任何借口地完成任務的人。”
因此，每個人無論在幹什麼工作時，都需要不找任何借口地去執行。
每一個企業都應該對自己的員工進行教育，每一個員工都應該喚起對自己的崗位和公司的榮譽感。
我們所最熟知的是西點人的服從精神、沒有任何借口，這也正是一名優秀員工應當具備的品格，因為這種品格能最大限度地發揮每位員工的潛力，提高企業整體戰鬥力。常言道“不想當將軍的士兵不是好士兵”，在企業中，員工有點“野心”和較強的領導意識，對形成良好的競爭局麵不無益處，還能最大限度發揮個人主動性。
作為一個學校，西點所取得的成功已遠遠超出了軍事領域，它的理念已廣泛深入到政府、企業以及社會的各個領域。從這個角度看，孕育西點精神的西點管理製度和方法無疑是值得包括學校、企業、政府等各類組織用心學習、參考和借鑒的，尤其對企業而言，西點倡導的理念及其管理方法是非常值得借鑒的。
員工所能具備的第一美德就是服從。沒有員工的服從，任何絕佳的戰略和設想都是不可能被執行下去的；沒有員工的服從，任何一種先進的管理製度和理念都是無法建立和推廣下去的；沒有員工的服從，任何一個精明能幹的領導都無法施展其才略。
一個企業的製度和戰略的形成，都是無數商戰和經營管理的智慧結晶，一旦製度和戰略形成了，任何人都必須百分之百地支持和無條件地服從，包括管理者自己也不能尋找借口。
在企業中，服從是優秀員工的第一職責。服從是自製的一種形式，不但優秀的員工可以深刻地體驗，企業裏的任何一個員工都應該這樣做，每位員工都必須服從領導的安排，就像每位軍人都必須服從上司的指揮一樣。
盡管領導者的決策也有錯誤的時候，但你也應該遵從執行。你既不能事先加以肯定或指責，也不要事後加以抱怨或輕視他的決定。作為一個普通的員工，你很難斷定決策是對的還是錯的，因為很多東西在沒有最終答案之前無法確定它的對錯。從社會學意義來講，很多東西的結論不是唯一的，它本無所謂對或錯，隻是有合適不合適。你認為不正確的，或者自己不能理解接受的，並不一定是錯誤的，它需要實踐加以檢驗。