◎ 反轉思維
在課堂上,愛因斯坦對學生說:“有兩位工人去修理老舊的煙囪,當他們從煙囪裏爬出來的時候,一位很幹淨,另一位卻滿臉滿身的煤灰,請問你們認為誰會去洗澡呢?”
一位學生說:“當然是那位滿臉滿身煤灰的工人會去洗澡嘍!”
愛因斯坦說:“是嗎?請你們注意,幹淨的工人看見另一位滿臉滿身的煤灰,他會覺得從煙囪裏爬出來真是肮髒。另一位看到對方很幹淨,也會誤以為自己跟對方一樣幹淨。我現在再問你們,誰會去洗澡?”
有一位學生很興奮地說:“噢!我知道了!幹淨的工人看到肮髒的工人時,覺得他自己必定也是很髒的。但是肮髒的工人看到幹淨的工人時,卻覺得自己並不髒啊!所以一定是那位幹淨的工人跑去洗澡。”
愛因斯坦看了看其他的學生,所有的學生似乎都同意這個答案。
隻見愛因斯坦慢條斯理地說:“這個答案也是錯的。兩個人同時從老舊的煙囪裏爬出來,怎麼可能一個會是幹淨的,另一個會是髒的呢?這就叫做——邏輯。”
故事解讀
當一個人的思路受到牽製時,往往就不能十分清晰地尋找到一切事理的根源。要想找到事情的根源,就要跳出“習慣上的桎梏”,避開“思路上的陷阱”,逃離“認知上的迷霧”;要想尋找事情的根源,就要脫離一切人為的布局。
◎ 給糖哲學
一家自成立之日起就蒸蒸日上的公司,今年的盈餘竟大幅滑落。這絕不能怪員工,因為大家為公司拚命的情況,絲毫不比往年差,甚至可以說,由於人人意識到經濟的不景氣,幹得比以前更賣力。
這也就愈發加重了董事長的心頭負擔,因為馬上要過年了,照往例,年終獎金最少會加發兩個月的工資,多的時候,甚至再加倍。
今年可慘了,算來算去,頂多隻能給一個月工資。
“讓多年已經慣壞了的員工知道,士氣真不知要怎麼滑落!”董事長對總經理說:“許多員工都以為最少得加兩個月,恐怕飛機票、新家具都訂好了,隻等拿獎金就出去度假或付賬單呢!”
總經理也愁眉苦臉了:“好像給孩子糖吃,每次都抓一大把,現在突然改成兩顆,小孩一定會吵。”
“對了!”董事長靈機一動,“你倒使我想起小時候到店裏買糖,總喜歡找同一個店員,因為別的店員都先抓一大把,拿去稱,再一顆顆往回扣。那個比較可愛的店員,則每次都抓不足重量,然後一顆顆往上加。說實在話,最後拿到的糖沒有什麼差異。但我就是喜歡後者。”
沒過兩天,公司突然傳出小道消息。
“由於營業不佳,年底要裁員……”
頓時人心惶惶了。每個人都在猜,會不會是自己。最基層的員工想:“一定由下麵殺起。”上麵的主管則想:“我的薪水最高,隻怕從我開刀!”但是,緊跟著總經理就宣布:
“公司雖然艱苦,但大家同一條船,再怎麼危險,也不願犧牲共患難的同事,隻是年終獎金,絕不可能發了。”
聽說不裁員,人人都放下心上的一塊石頭,那不至於卷鋪蓋的竊喜,早壓過了沒有年終獎金的失落。
眼看除夕將至,人人都做好了過個窮年的打算,彼此約好拜年不送禮,以共渡困境。突然,董事長臨時通知各部門主管召開緊急會議。看主管們匆匆上樓,員工們麵麵相覷,心裏都有點七上八下:“難道又變了卦?”
是變了卦!沒幾分鍾,主管紛紛衝進自己的部門,興奮地高喊著:
“有了!有了!還是有年終獎金,整整一個月,馬上發下來,讓大家過個好年!”
整個公司大樓,爆發出一片歡呼,連坐在頂樓的董事長,都感覺到了地板的震動……
故事解讀
這位董事長給那些不會發獎金的老板上了一課。與其因最好的企盼,造成最大的失望,不如用最壞的打算,引來意外的欣喜。
◎ 關上你的窗簾
據說美國華盛頓廣場有名的傑斐遜紀念大廈,因年深日久,牆麵出現裂紋。為能保護好這幢大廈,有關專家進行了專門研討。
最初大家認為損害建築物表麵的元凶是腐蝕性極強的酸雨。專家們進一步研究,卻發現對牆體侵蝕最直接的原因,是每天衝洗牆壁所用的清潔劑對建築物有酸蝕作用。那為什麼每天要衝洗牆壁呢?是因為牆壁上每天都有大量的鳥糞。為什麼會有那麼多鳥糞呢?因為大廈周圍聚集了很多燕子。為什麼會有那麼多燕子呢?因為牆上有很多燕子愛吃的蜘蛛。為什麼會有那麼多蜘蛛呢?因為大廈四周有蜘蛛喜歡吃的飛蟲。為什麼有這麼多飛蟲?因為飛蟲在這裏繁殖得特別快。而飛蟲在這裏繁殖特別快的原因,是因為這裏最適宜飛蟲繁殖。為什麼這裏最適宜飛蟲繁殖?因為這裏陽光充足,大量飛蟲聚集在此,超常繁殖……
由此發現解決的辦法很簡單,隻要關上整幢大廈的窗簾,擋住陽光就可以了。此前專家們設計的一套套複雜而又詳盡的維護方案也就成了一紙空文。