領導要求員工正確地做事，無可厚非，但是，領導者和執行者之間的差異就是，領導者確定目標“做正確的事”，而執行者完成目標“把事情做正確”。在一個部門，領導應該是“做正確的事”，執行者則全力“把事情做正確”，這樣才是有效的合作。如果領導“做不正確的事”，執行者再努力把事做正確，也無濟於事。隻有目標正確，才能事半功倍；反之，也許短時間奏效，但對企業的長期發展沒有太大的幫助，甚至會走到相反的方向。
隨著競爭的日益激烈，企業對管理的關注和投入也越來越多。但很多企業在管理的過程中，由於太關注管理，而又不是特別明確如何才能科學的管理，往往又陷入一個誤區：管理係統龐雜，管理條目眾多，為管理而管理，忽略了管理的根本目的，這樣往往又達不到有效的管理。
將正確的事情做正確，實際上反映的是效率和效果的問題。把事情做正確體現的是我們的效率，而做正確的事情體現的就是效果了，隻有把正確的事情做正確那麼體現出來的才是效能。首先一個前提就是選擇正確的事情去做。也就是說，在決定去做一件事情之前，必須首先考慮到這件事情是否是正確的，做這件事情會有什麼樣的後果，是否可以達到預期的效果，我們的資源是否可以支持我們完成這件事情。簡言之，就是我們必須首先明確做這件事情的正確性和可行性。
當我們確定了所要做的事情是正確的時候，那麼接下來的問題就是要把正確的事情做正確了。怎樣把事情做正確，每個企業都從文化、製度、流程等各個方麵做了規範，強調的主要是兩方麵，一個是人的主觀態度，還有一個就是客觀的流程和技術。我們強調做事情要有責任心，要達到計劃與目標的一致性，要有科學的做事方法，及時有效的溝通，建立和諧的團隊合作等，都是為了保證事情有一個正確、完美的結果。
管理是一項係統工程，它牽扯了企業的方方麵麵，如何做好有效的管理，是每一個企業必須持續研究、實踐、歸納的重要課題。但管理的很多原則和理念往往又是最簡單的，在很多時候，最簡單的反而是最有效的。因此，我們在管理中沒必要把很多事情人為地複雜化，而應該盡可能簡化我們的流程，歸納我們的製度，以最簡潔有效的途徑去解決一些看似複雜的問題。
情商——領導者的必修課
現在的領導者不僅要麵對不可預測而又多變的經營環境，同時還要承受來自多方麵的壓力，如果僅靠過人的知識、聰明的頭腦，卻沒有足夠的情商來應對各種挑戰和壓力，對企業、對自己都是不利的。
絕大多數失敗的領導者會認為人際關係是最令他們頭痛的麻煩事，奇怪的是我們越覺得它討厭，就越不容易搞好它。於是，那些失敗的領導者會羨慕一些總受人們喜歡的領導者，不知他們的成功秘訣在哪。其實，差別就在於情商的高低。
高情商者不僅會受到他人的喜愛，而且更易得到他人的支持，因為他們很受眾人的歡迎。
美國哈佛大學心理學教授丹尼爾·戈爾曼在其所著的《情感智商》一書中說：“情商高者，能清醒了解並把握自己的情感，敏銳感受並有效地反饋他人情緒變化的人，在生活各個層麵都占盡優勢。情商決定了我們怎樣才能充分而又完善地發揮我們所擁有的各種能力，包括我們的天賦能力。”他所偏重的是日常生活中所強調的自知、自控、熱情、堅持、處世能力、社交技巧等心理品質。為此，他將情商概括為以下方麵：①認識自身情緒的能力；②妥善管理情緒的能力；③自我激勵的能力；④認知他人情緒的能力；⑤人際關係的管理能力。
美國前總統比爾·克林頓小時候智商很高，小學的時候就一直品學兼優，但是他並沒有注意培養自己的情商。有一次克林頓從學校把成績單拿回來了，各項成績都是A，也就是優秀，但是有一項成績不是A，是D，哪一門課程呢？行為。為什麼行為是D，老師是這樣解釋的：每次老師提問，克林頓都會搶著回答，他智商高，但是，這樣搶著回答，沒給其他同學機會。給他打D這個分，就是提醒他一下，今後要注意改進。“給別人機會”，這已經超出了智商的範疇，隻有情商高的人才懂得。
克林頓吸取了教訓，當總統後，他提出了給一個人最高的獎賞是給一把鑰匙，一把什麼鑰匙？開啟未來成功大門的鑰匙。這個鑰匙是什麼呢？獎學金。這就是給別人一個機會。克林頓是高情商和高智商的結合，非常聰明。