王強和張軍新到一家速遞公司任職,被安排為工作搭檔。兩個人工作一直都很努力,領導對他們也比較滿意,然而一件偶然發生的事卻改變了兩個人的命運。

一次,王強和張軍負責把一包郵件送到碼頭。這包郵件非常貴重,裏麵裝著一件昂貴的古董,領導反複叮囑他們要小心攜帶。到了碼頭,王強把這包郵件遞給張軍的時候,張軍卻一不留神沒接住,這包郵件掉在了地上,裏麵的古董摔壞了。

領導對他們進行了非常嚴厲的批評。 “領導,這不是我的錯,是王強不小心弄壞的。 ”張軍趁著王強不在,偷偷跑到領導的辦公室,把責任推給王強。領導聽後,平靜地說:“謝謝你,張軍,我知道了。”

隨後,領導把王強叫進了辦公室,並問: “王強,這到底怎麼回事? ”王強就把事情的原委告訴了領導,最後王強說:“這件事情是我們工作的失職,我願意承擔責任。 ”

王強和張軍一直等待著處理的結果。下班前,領導把王強和張軍叫到了辦公室,對他倆說: “其實,古董的主人已經看見了你們倆遞接古董的場麵,他告訴了我他看見的事實。還有,我也看到了問題出現後你們兩個人的不同反應。我決定,王強留下繼續工作,用你賺的錢賠付客戶的損失。張軍,明天你就不用來上班了。 ”

“陷阱解讀”

在辦公室裏,很多職場人士往往對於承認自己的錯誤和承擔責任懷有一種恐懼感。因為承認錯誤、承擔責任往往會與接受懲罰相聯係。所以,他們都願意對那些比較圓滿的事情負責,而不願意對那些出了紕漏的事情負責。於是,在工作中出現問題和事故時,他們首先考慮的不是自身的原因,而是尋找各種各樣的理由和借口來為自己開脫,把責任推給同事。在工作的過程中,你難免會有失職和犯錯誤的時候,與其為自己的失職和錯誤尋找借口,你還不如坦率地承認自己的錯誤,主動承擔責任。領導會因為你敢於承擔責任而不為難你,同事也會諒解和支持你。相反,敷衍塞責,找借口為自己開脫,不但不會得到同事的諒解,而且會引起同事對你的反感。所以,身為職場人士,你千萬不要推卸自己的責任。正確的做法應該是:承認自己的過失,分析出現問題的原因,並積極采取措施,把損失降到最低程度。隻有這樣,你才能在同事中樹立良好的口碑。