正文 第30章 組織(8)(1 / 3)

4.組織作風

組織作風是指組織在長期生產經營實踐中形成的風氣,並在組織成員的各項工作中體現出來。組織作風會對組織成員的思想、意識、行為起到約束作用,對組織的生產經營活動具有重要影響。

組織作風是以本組織的生產經營和服務活動的實際需要為基礎,通過明確提出組織提倡什麼、反對什麼,什麼是對的、什麼是錯的,來規範組織成員的行為。組織作風具有個性化的特點,體現了組織特定的、規律性的東西,一般用比較簡短明確的語言來表達,具有易懂、易認、易行、易操作的特點,便於組織成員檢查反省。好的組織作風一旦形成,就會成為樹立組織在社會公眾心目中良好形象的一個重要因素。

12.1.2.3 組織精神文化

組織精神文化是組織在生產經營中逐漸形成的一種組織意識和文化觀念,是組織文化心理積澱的一種群體意識。精神文化是組織文化的核心和靈魂,它主導並決定著其他文化的變化和發展方向。精神文化是隨著組織的產生而產生的一種與其物質文化相適應的意識形態,這種意識形態能對組織成員的精神麵貌產生特定的作用,並通過行為製度文化來影響組織物質力量的增長。組織精神文化主要包括:

1.組織價值觀

價值觀念是人們對客觀事物進行的評價活動在頭腦中的反映。組織價值觀就是組織成員對組織行為和組織中人的行為進行評價的總的看法和根本觀點,包括組織存在的意義和目的,組織中人的各種行為和組織利益的關係等。組織價值觀作為組織成員的共同信念,為組織的生存和發展指明了基本方向和行動指南;為組織成員提供了判斷是非的標準和調節人際關係的行為導向。根深蒂固的價值觀是聯係組織成員思想的紐帶,它能使組織成員將個人的行為自覺地與組織利益聯係起來,以實現組織目標。

2.組織精神

組織精神是在組織活動中形成的,代表了組織的價值觀和組織目標,具有推動組織發展的作用。組織精神常常體現在組織價值觀、組織群體意識、領導作風、組織風格等方麵。

組織精神與組織價值觀既相互區別又相互聯係。組織價值觀的作用主要是指導選擇,解決某件事值不值得做、在許多件值得做的事情中應該選擇哪件先做等問題;組織精神則是描述組織成員的主觀精神狀態,塑造組織精神主要是為激發組織成員的主觀能動性,鼓舞士氣,使值得做的事情能夠順利完成,最值得做的事情首先完成。一個精神境界和理想追求很高的組織,其作出的選擇也必然是高水平的,並能眾誌成城地實現所選擇的價值;反之,一個精神萎靡不振的組織,不可能有高水平的價值選擇,所選擇的價值也往往難以實現。因此,組織精神對組織價值觀起著製約作用。

3.組織道德

組織道德是組織全體成員認同的並在處理各種關係中體現出來的善惡標準、行為規範等。它是一種內在價值觀念和組織意識,在倫理上調整著組織與社會、組織與員工、員工與員工之間的行為規範。

組織道德包括兩大係統,即:①組織身為實踐主體的道德規範,包含協調組織與自然、社會環境的相互關係;②組織經營的道德、組織的社會公德和組織成員的職業道德。

組織道德是一種非製度化的規範,它不是以強製手段來發揮作用,而主要通過輿論、說服、示範、教育等方式來對人的行為進行調節。因此,組織道德必須要有廣泛的群眾基礎。隻有被人們真心誠意地接受並轉化為人的情感、意誌和信念時,組織道德才能夠得到實施。

12.2 組織文化建設的途徑

組織文化應當結合組織的具體情況,在充分發揮組織成員能力的基礎上進行建設。

12.2.1 培育組織精神

組織精神的培育必須經過提倡、實踐、總結、提煉等過程,必須是組織成員的自覺意識和迫切要求。它的確立與發展,與整個組織的生存和發展息息相關。培育組織精神是一項長期而艱巨的工作,主要可以通過以下途徑進行:

1.思想教育

組織精神作為一種先進的群體意識,不可能自發形成,不可能在組織實踐中自然而然地產生,而必須經過對全體員工長期的思想教育才能形成。教育的內容應該是廣泛而深入的,包括理想教育,傳統文化教育,紀律教育,主人翁意識、團隊意識、職業道德教育,科學文化教育等。通過這些基礎教育,向組織成員灌輸組織精神,為實現組織的整體目標提供強大的精神動力。

2.確立激勵性的組織共同目標

目標是人的行動方向,要激勵組織成員的行為,首先要建立組織成員共同認可的目標。組織共同目標可以使組織成員個人的理想與組織的追求同一化,從而使組織成員達成價值共識,這是培育組織精神的重要條件。隻有目標一致,才能促使員工在共同的價值觀念下相互理解、相互支持,為發揚組織精神而自覺行動。當然,提出的組織目標要適度,必須從本組織的實際出發,既不能過高,又不能過低;既考慮組織的現狀,又著眼於未來的發展。

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