正文 第34章 領導(2)(1 / 3)

一個真正優秀的領導者應該讓他的下屬感覺到自己在領導者心目中的地位是最重要的。在現實生活中,領導者隻有將任務取向的領導方式和人員取向的領導方式有機的結合,才能保證領導目標的達成。

(2)以組織領導活動的方式來劃分,可分為命令式、說服式和示範式。命令式的領導方式是完全以領導的法定影響力來進行領導的方式;說服式的領導方式是一種建立在領導者的影響力之上的領導方式;示範式領導方式則是一種較為保守的領導方式,建立在下屬對領導者的主動歸依和主動模仿基礎之上。

(3)以領導者與被領導者的關係為標準,可分為獨裁型、放任型與民主型(也稱參與型)。獨裁型領導方式是領導者以大權獨攬的方式對下級進行領導,將決策權高度集中在自己手中,下屬完全處於被動地位。領導者擁有完全的權力,並且承擔全部責任。

放任型的領導方式是一種回避權力和責任的領導方式,它通常讓下屬自己來建立目標並解決問題。民主型(也稱參與型)的領導方式是介於以上兩者之間的一種領導行為模式。

14.2 領導理論

一個組織事業的成敗,即組織能否實現既定的目標,關鍵在於領導。關於如何當好領導,即領導的有效性問題,古今中外已有許多論述和研究。其中形成的領導理論主要有三類:領導特質理論、領導行為理論和領導權變理論。

14.2.1 領導特質理論(trait the ories)

領導者是什麼樣的人?智慧、決策力、熱情、實力、勇氣、正直、自信等,這些都反映了領導者的特質(trait)。特質,即相對穩定的特點,如能力、心理動機或者一致的行為方式等。有效的領導應具有一套相似的特征和特點。

領導特質理論著重於研究領導者本身的素質、品質或個性特征對領導工作的效能影響。其基本方法是:根據實際生活中不同領導者領導效果的好壞,歸納出成功的領導者和失敗的領導者在個人品質或特質上有哪些差異,從而總結出成功領導者的個人品質,並把它們確立為一種理論標準,用於考察某個組織中的領導者,由此推斷該領導者是否是一個成功的領導者。

長期以來,人們總是沒能找到一些特質因素可以用來對領導者與下屬,以及有效領導與無效領導進行區分。不過,考察與領導高度相關的特質的研究卻發現,領導者有六項特質是不同於非領導者的。

(1)進取心。領導者擁有較高的成就渴望,因而表現出高努力水平;他們進取心強,精力充沛,對自己所從事的活動堅持不懈,並有高度的主動精神。

(2)領導願望。領導者有想要去影響和領導別人的強烈願望,常常表現為樂於承擔責任。

(3)誠實與正直。領導者通過真誠與言行高度一致的表現,從而與下屬建立相互信賴的關係。

(4)自信。領導者相信他的目標和決策的正確性,表現出高度的自信。

(5)智慧。領導者需要具備足夠的智慧來收集、整理和解釋大量信息,並能夠確立目標、解決問題和做出正確的決策。

(6)與工作相關的知識。有效的領導者對於公司、行業和技術擁有較高的知識水平。廣博的知識能使他們做出富有遠見的決策,並能理解這種決策的意義。

另有調查表明,與領導有效性相關的特質有如下的比例:高智慧(75%)、高度支配他人(57%)、外向性(63%)、擁有更好的下屬和組織(72%)、更有效率(89%)、下屬更滿意(90%)。

當然,擁有這些特質也並不能保證就可以成為有效的領導者,因為其中忽略了情境因素。

14.2.2 領導行為理論(behavior the ories)

領導特質理論注重的是領導者的個性特點對領導有效性的影響;領導行為理論則把重點放在了研究領導者的行為風格上。其中較典型的有美國密歇根大學的研究、俄亥俄州立大學的研究和管理方格圖研究。

1.利克特的領導方式理論

密歇根大學社會研究所的利克特認為,一個有效的管理者應該麵向下屬開展工作,及時與下屬溝通信息,從而使組織中的全體成員建立一種團結一致、互相支持的關係。

利克特假設了四種管理方式:

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