超高價營銷:成為行業價格領袖鎖定永久利潤的秘訣10(1 / 3)

第十一章“二合一”促銷模式 如果你的賺錢機器已經打造好了,它能夠穩定地運作、轉動,那麼你就可以做一些隨時性的短期促銷。這類促銷要實現兩個目的:一是賺錢,二是傳播。“二合一”促銷模式第十一章 如果你的賺錢機器已經打造好了,它能夠穩定地運作、轉動,那麼你就可以做一些隨時性的短期促銷。這類促銷要實現兩個目的:一是賺錢,二是傳播。

為什麼?因為一旦我們打造出賺錢機器和傳播機器,那麼剩下的事情就簡單了。基本上隻有兩類事情可做: 第一,做廣告把潛在客戶引進來; 第二,做一些短期促銷。

“二合一”的方式是在實現利潤的同時,產生宣傳效果,把更多的潛在客戶送進賺錢機器。

這樣時間長了,我們的廣告作用就可以慢慢地下降。在這個過程中,你需要維持整體的企業結構,保持整個營銷流程的完整性;然後,不斷地優化這些結構和流程;最重要的是,你得不斷地策劃一些“二合一”促銷。這種促銷既能夠獲取大筆的現金,又能夠為你帶來最大的傳播效果。這是“二合一”的基本思想。

從骨子裏,人們希望做事的效率能夠更高一些,過程更簡單一點。“二合一”促銷就是要實現這種目標。

一、第一目標:賺錢的額度與速度

1.促銷必須實現銷售

“二合一”促銷,不但追求賺很多錢,而且要能夠很快速地賺錢。它要在很短的時間內產生大量的現金,以滿足你對現金流的需求。我建議從現在開始,你的促銷要實現銷售。在你抓潛的同時,你必須跟進一個緊急追銷,這樣至少可以消化掉你的廣告成本。

很多人對直接銷售有點放不開,但實際上,如果你能讓客戶明白他將得到的具體結果有哪些,那麼你的成交流程就會更簡單,也更容易!

這個過程,我們叫“無銷售成交”。你可以在適當的時機營造一個這樣的環境,然後讓客戶自然地成交,這非常重要!

任何時候,你的促銷必須實現銷售。你不要像大公司一樣,花上幾千萬元去“砸”一個品牌,然後坐在那裏等,希望能夠有效。這種希望,90%的可能性,甚至99%的可能性,都會落空。

國內有很多這樣的公司,拚命地“砸錢”,最後實在撐不下去了,企業也破產了,我們要引以為戒——你的促銷必須實現銷售。

另外,有一些數據很重要,比如成交率、成交額和成交次數,對這些數據你要重視。這是你評估“二合一”促銷有沒有起到效果的重要參數。

2.銷售流程的設計與優化

如果你的銷售流程支離破碎,那麼對你而言,“二合一”促銷也隻是一次促銷而已。即便你獲得了一定量的現金,從整體上講,它也對你的營銷係統沒有太大的意義! 相反,如果你的銷售流程很順暢,那麼這些促銷活動會讓你的營銷係統變得更完善,更高效!

比如,每次“二合一”促銷之後,我們的抓潛數量都會急劇地增加,23倍地增加。一段時間之後,我們會在更高的水平上保持一個穩定的抓潛量。

這不是說,沒有賺錢機器係統,你就不能做“二合一”促銷;但是從效率上考慮,我建議你先把營銷係統搭建起來,先把銷售流程做起來。如果沒有流程,對你而言,“二合一”促銷就隻是一次性的,沒有持續性和穩定性可言。隻有流程和係統,才能真正架構起一台賺錢機器。

3.促銷時限與周期

這種促銷短則3天,長則兩周不等。 一般來說,“二合一”促銷是短期的,因為你需要在短期內給客戶一個巨大的刺激,然後鼓勵他們在你的銷售流程中繼續前進。

比如,有些客戶進入你的抓潛係統很久了,但是一直沒有成交,你希望他們能夠跨越這個門檻;有些客戶已經實現首次成交,但是沒有後續成交,你希望他們能夠實現後續追銷……

一般來說,你可以把促銷定為每月一次、每季度一次、每半年一次,或者一年一次都可以。這完全看你的愛好。當然,我不建議你每天都搞促銷,那就沒有意義了,那應該是你的賺錢機器幹的事。

你的促銷活動要想有質量,還是需要一些時間策劃的。你不能以數量為導向,天天做,或者每周做,那樣就太頻繁了。每月一次或者23個月一次都可以。

4.第一目標實施關鍵:環環相扣

怎樣實現第一個目標,也就是現金的最大化?

首先,你的整個流程要環環相扣。我們不能隻有一個環節,這是造成我們營銷效率低下的最大失誤;或者我們有多個環節,但是這些環節之間沒有任何關聯,這也不行。

記住,等我們做了一段時間之後,我們的每一個營銷動作一定是利用以前營銷積累的結果。所以,你應該思考:我能夠利用的以前的積累活動有哪些呢?同時,你現在的每一個營銷活動也是為未來的營銷活動作鋪墊,所以你也要問自己:我能夠為未來的哪些活動作鋪墊呢?

● 不做單純的抓潛。你現在不要單獨去抓潛。在抓潛的時候,你一定要給潛在客戶一個主張,哪怕是很簡單的主張。

因為,你讓所有的人在第一次就購買,這不太可能。但是如果你的主張有足夠的吸引力,那就有一定比例的人會購買,這就足夠了。因為你的目的就是消化掉抓潛成本。

● 不做單一銷售的活動。在促銷的時候,很多人往往隻銷售一個產品,而且沒有追銷,這是最大的失誤。

比如,雖然你賣的是一個100元的產品,但是加上追銷,你最終的人均消費可能從100元變成300元、400元。雖然不是所有的顧客都會響應你的追銷,但是一定比例的人會考慮。

如果你的追銷價格足夠高的話,你的人均消費額就會倍增。這都是隱含在追銷中的利潤,如果你不注意,很可能就失去了一個賺大錢的機會。所以,你必須使用緊急追銷,這是個一次性的主張,但它的效率非常高!

做任何活動,你都需要思考:我能不能使用緊急追銷?我可以做什麼樣的緊急追銷呢?

我反複強調,無論是消化廣告成本,還是讓你的利益最大化,緊急追銷都是一個非常有效的手段。

● 鎖銷。營銷的最終目的是鎖銷。就跟談戀愛一樣,一次又一次的約會並不是你的主要目的,最終你是想讓對方嫁給你(或者娶你)。

當然,這不是說你要從技術上“鎖”住對方。你需要為客戶服務,不斷地為他貢獻價值。通過你的產品和服務,客戶不斷地獲得他想要的東西。同時,你也在培養長期的客戶,這才是你的目的,因為他們是你最理想的客戶。

如果你有了一群這樣的客戶,那麼你的企業就非常值錢了。你的利潤會有保證,進而你的生活也會非常愜意。因為這群人是你的“粉絲”,他們願意付錢給你,他們不會跟你討價還價,他們知道你產品的真正價值在哪裏。

所以,鎖銷是我們營銷的終極目的,在任何可能的情況下,我們都要對客戶進行鎖銷。至於鎖銷的時機,前麵已經談過,這裏就不再多講了。

總之,要實現第一目標,你需要做到環環相扣,這樣你才能實現利益的最大化。但是要注意:不要搞太多的追銷,否則會給客戶造成太多的幹擾;要適可而止,知道把握分寸。

美國有一個賣網站的公司叫GO Daddy。它的前端產品很便宜,隻需要幾美元,所以很多人會進來購買;但從第一次購買開始,它就進行追銷——比如,要不要購買虛擬空間?要不要托管服務?要不要買3個月的套裝?……它的追銷環節多達十幾步,最後反而把客戶搞累了,搞煩了。這是不行的。

記住,雖然你要實現鎖銷,但是你要讓客戶願意接受才行。如果客戶不接受,你的追銷環節再多也沒用。這裏麵有一個平衡點,你要把握好。

二、第二目標:傳播的廣度與深度

從賺錢機器的角度來說,“二合一”促銷要追求現金流,要追求收入;但在傳播機器上,我們要追求傳播的廣度與深度。也就是說,在整個促銷的過程中,我們需要造就傳播效應,讓更多的人知道我們。

一方麵,我們希望更多的人能夠了解我們,接受我們的理念、藍圖、導圖等;另一方麵,我們也希望那些客戶或者“粉絲”能夠更仔細、更深入地去了解這些內容。

也許他們是從另外一個角度、另外一個高度來理解我們的導圖和代表作,或者了解更多關於我們的理念和概念。

傳播的廣度,就是讓更多的人接觸到我們;深度,就是讓已經了解我們的人能夠更深入地理解和接受我們。

● 影響客戶的總數。在新客戶方麵,你希望這種活動能夠影響多少新客戶、潛在客戶進入你的係統?在老客戶方麵,你希望有多少老客戶能夠更深入地了解你?

● 形象、理念與個性的引入或加深。這種促銷對你的形象、理念與個性都會有影響。

首先,你的品牌得有形象、個性和理念方麵的定位。然後通過“二合一”的促銷手段,你的新客戶被引入到這些概念當中,老客戶能夠對這些理念、概念有更深入的了解。

1.第二目標實施關鍵之一:新聞性

第二目標是什麼呢?就是要實現傳播的廣度與深度。

要實現這個目標,你的促銷就不能隻是簡單地賺一點錢而已。你不能說:“因為你們是老客戶,所以我有一些產品可以給你們優惠。我將送你們30元代金券。”這種促銷會產生一些現金流,但是它對你的整體傳播的作用不大。

要使用“二合一”促銷,首先你得進行一番策劃。你要把這整個促銷當做一個事件來營銷,這裏麵的關鍵是它的“新聞性”。

比如你有最新的東西、最新的進展、最新的產品、最新的突破等。對於新產品,一般人的想法就是舉行一個新產品的新聞發布會。 但實際上,“二合一”促銷比新聞發布會好。因為它既可以賺錢,又可以傳播。你可以把原來新聞發布會要傳達的思想轉化成一個事件,然後進行營銷。

比如“第一”,你可以說:“為什麼這次事件是一個‘第一’呢?有以下幾個原因……”比如首次突發性,就是有“很突然”的特性。一般做新聞的人都知道什麼樣的東西是容易上新聞的。我們要從他們的思路去想這些特性,包括第一、首先、最新、突發性,或者重要的變化、重要的改變等。

有人說:“這種機會很難找。”其實我們身邊到處都是這種機會,關鍵是,你能不能改變思維,聚焦在這裏。 就像每個人都有故事一樣,從理論上說,每個人的故事都可以寫成一本書,拍成一部電視劇,或者是一部好萊塢大片,但並不是所有人都可以做到,因為他們不相信這點。

正如米開朗基羅所說,每一塊石頭的內部都存在著一個驚世的傑作,我們所需要做的隻是把它多餘的部分去掉而已。 同理,我們可以說,每個人身上都隱藏著一個好萊塢電影故事,我們隻需要把不相關的東西去掉即可。所以,每個人做的事情都充滿著新聞性,都會影響到其他人,都會給其他人帶來轉變,但是我們通常沒有注意到這點,這很可惜。我們需要發掘這裏麵的寶藏。

所以,不管是新聞性、精彩、震撼還是突破,這些東西都是思維模式的結果,而不是固定的天然的不可改變的因素。

2.第二目標實施關鍵之二:震撼性

你的事件得有一定的震撼效果。什麼是震撼呢?這首先是一種情感。“震撼”能夠讓別人更好地接受某件事情。

注意,我們現在所講的東西,它的聚焦點是人,不是產品。我們在產品之外做文章。我們的目的是讓這個人產生一定的效果,包括一定的情感和一定的思維模式,而不是說我們的產品怎麼好。

到目前為止,我們還沒有討論產品。我想告訴你:產品不是最重要的。隻要你能讓潛在客戶產生一係列的變化,那麼他就會更信任你。這樣銷售也就簡單多了。

● 最大、最快、最神奇。震撼性來自此。比如,這次事件在哪一方麵的影響是最大的,或者是最快、最神奇的?

如果你有魔術,你肯定有神奇的一麵。很多客戶說:“克亞老師,我做的東西沒有什麼神奇的。”我說:“不是沒有,而是你的思維方式有問題。”

這個世界有太多的事情可做。如果你做的事真的沒有任何的神奇,真的不能讓你滿足,那你為什麼還要勉強自己做呢?

如果我們不相信自己做的事情,如果我們不相信它有神奇的一麵、精彩的一麵、改變別人人生的一麵、給別人帶來幸福快樂的一麵,那我們自己也不會幸福。

每個人的一生時間都是有限的,不管是80年、90年,還是127年,總之,我們的時間是有限的。如果我們把有限的生命浪費在我們不想做的事情上,那沒有意義!

但是話說回來,如果你有客戶或“粉絲”,那你肯定有自己精彩的地方。不是沒有精彩,而是你的思維模式有問題。

就像我第一次被室內設計師朋友的布置震撼到那樣,不是你的房間不精彩,而是你沒有精彩的思維;不是你的經曆不精彩,不是你做的事情沒有新聞性、沒有震撼性,而是你弄錯了思維方向。

3.第二目標實施關鍵之三:顛覆性

這一點很有意思。人們最害怕一件事情的突然改變,所以對於任何突然的改變,我們都會高度重視。

比如,你可以說:“這是你過去的思維模式,它們已經過時了。如果你再這樣堅持下去,肯定會出現問題。這是全新的模式,你需要采取這種模式。”