正文 第14章 哈佛領導力 培養男孩出眾的領袖氣質(2)(1 / 3)

於是,林克萊特問他:“能不能告訴大家,你為什麼選擇那麼做?”

隻見這位小朋友滿眼是淚,斷斷續續地說道:“我要去拿燃料,我還要回來的!”

此言一出,小朋友單純卻真摯的想法頓時震住了現場所有的觀眾,包括主持人林克萊特。

故事的結尾,小男孩的那句話無疑鎮住了所有人。因為觀眾太過浮躁,沒有耐心聽完小男孩的話,這才導致了最後尷尬的局麵。

德謨克利特曾說:“隻願說而不願聽,是貪婪的一種形式。”莫裏斯也曾說:“要做一個善於辭令的人,隻有一種辦法,就是學會聽人家說話。”在當今世界人人都想表達自己的境況下,傾聽這種動人的個人能力已經變得越來越重要,也越來越珍貴。誰要是擁有了這種能力,必定具備強大的領袖氣質。

所以,男孩子如果想要成為一個處處受歡迎的領導者,不妨先從傾聽開始,打通別人的心路。

◎哈佛精英修煉要點◎

傾聽過程中應該注意的事項:

1.交談時要保持專注

交談時保持冷靜,不要受到其他事物的影響。要麵帶微笑,不要顯示出不耐煩的樣子。要讓對方感到輕鬆自如,而不是拘束。

2.傾聽時不要挑對方的毛病

不要當場提出自己的批判性意見,更不要與對方爭論,盡量避免使用否定別人的回答或評論式的回答,如“不可能”、“我不同意”、“我可不這樣想”、“我認為不該這樣”等等。反之,你應該站在對方的立場去傾聽,努力理解對方說的每一句話,並可以對他人的話進行重複。交談過程中要少講多聽,不隨意打斷他人的講話。

3.傾聽的過程當中要運用眼神、表情等非語言傳播手段來表示自己在認真傾聽

盡可能以柔和的目光注視著對方,並通過點頭、微笑等方式及時對對方的談話作出反應;也可以不時地說“是的”、“明白了”、“繼續說吧”、“對”等語言來表示自己在認真傾聽。如果對對方談到的內容比較感興趣,可以先點點頭,然後簡單地表明自己的態度,最後再說“請接著說下去”、“這件事你覺得怎麼樣?”“還有其他事情嗎?”等,這樣會使對方談興更濃。

誠實是獲得信任的前提

海涅曾說:“生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。”是的,如果想活出生命的精彩,就不能做一個謊話連篇的人。哈佛大學的學子們都知道,為人誠實,是一個人在社會上最好的通行證。因為誠實是現代社會中人必須具有的品質之一,隻有誠實之人才能夠得到別人的信賴,也才會擁有更多的朋友,並取得事業的成功。

人海茫茫,作為其中一分子,你總要與外界的事物發生各種關係,而打理人際關係的密鑰就是珍貴的誠實品質。誠實,是中華民族的傳統美德,也是為人處事的基本原則。可以說,“誠實”二字滲透在生活的各個方麵,我們應該養成為人誠實、不說謊話的好習慣,做一個敢做敢當的人。

華盛頓出生在美國一個大莊園主家庭,家裏有許多果園,果園裏長滿了各種各樣的果樹。華盛頓六歲生日時,父親送給他一把銀光閃閃的小斧頭,收到禮物的小華盛頓非常高興。

有一次,他看見羅傑叔叔在砍一棵果樹,便問他為什麼要砍樹。羅傑叔叔告訴他自己砍的不是果樹,而是那些不結果的雜樹,就像雜草一樣,砍掉這些雜樹,它們就不會搶掉那些好的果樹的營養,那些樹結出的果實才會又大又甜。小華盛頓說自己也要砍樹,羅傑叔叔就說他還小,可小華盛頓不這麼認為,他覺得自己長大了。

為了證明自己可以砍樹,他就在果園裏挑了一棵樹砍了起來。他認為自己幫大人幹活,父親回來會誇獎他的。他砍呀砍,想不到砍樹那麼累,因為累,所以砍到一半就不想砍了。但是,華盛頓轉念一想,如果這樣半途而廢的話,肯定會被羅傑叔叔笑話的,於是他還是努力將樹砍掉了。