卡爾是一位賣磚的企業家，由於另一位對手的競爭而陷入困境之中。對方在他的經銷區域內定期走訪建築師與承包商，告訴他們：卡爾的公司不可靠，他的磚塊不好，生意也麵臨即將歇業的境地。
卡爾並不認為對手會嚴重傷害到他的生意，但這件麻煩事使他的心中生出無名之火，卡爾真想用一塊磚來敲碎那個人的腦袋。
“有一個星期天早晨，”卡爾說，“牧師講道時的主題是：要施恩給那些故意跟你為難的人。我把每一個字都吸收下來。就在上個星期5，我的競爭者使我失去了一份25萬塊磚的訂單。但是，牧師卻叫我們要以德報怨，化敵為友，而且他還舉了很多例子來證明他的理論。”
“當天下午當我在安排下周的日程表時，我發現住在佛州的一位我的顧客，正因為新蓋一間辦公大樓要一批磚。可是他所指定的磚卻不是我們公司所能製造供應的那種型號，卻與我的對手出售的產品很類似。同時我也確信那位滿嘴胡言的競爭者完全不知道有這筆生意機會。
“這使我感到為難。如果遵從牧師的忠告，我應該告訴他這項生意的機會，並且祝他好運。但是，如果我按照自己的意思去做，我但願他永遠也得不到這筆生意。”
卡爾內心掙紮了一段時間，牧師的忠告一直盤踞在他的心頭。最後，也許是為了想證實牧師是錯的，卡爾拿起了電話，撥通了他那位競爭者家中的電話號碼。接電話的是那位競爭者的妻子，卡爾要求跟他本人講話。然後，卡爾很有禮貌地直接告訴他，有關佛州的那筆生意機會。
卡爾說：“有一陣子他結結巴巴地說不出話來，但是很明顯的是，他很感激我的幫忙。我又答應打電話給那位住在佛州的承包商，並且推薦由他來承包這筆訂單。”
“後來，”卡爾說，“我得到非常驚人的結果。他不但停止散布有關我的謠言，而且甚至還把他無法處理的一些生意轉給我做。”
卡爾的做法，使他與他的敵人之間的陰霾已經徹底澄清，同時，也使卡爾心裏比以前感覺好多了。
跟你的敵人握手，愛你的敵人，那樣可以解除他們的武裝。在你的敵人絕對意想不到的時候助他一臂之力，你就能得到令你驚異的回報。
留有餘地
沃恩每年都會受邀參加某單位的雜誌評審工作，這個工作雖然報酬不多，但卻是一項榮譽，很多人想參加卻找不到門路，也有人隻參加一兩次，就再也沒有機會了！沃恩卻年年有此“殊榮”，讓大家都羨慕不已。
他在年屆退休時，有人問他其中的奧秘，他微笑著向人們揭開謎底。
他說，他的專業眼光並不是關鍵，他的職位也不是重點，他之所以能年年被邀請，是因為他很會給別人“麵子”。
他說，他在公開的評審會議上一定會把握一個原則：多稱讚、鼓勵，而少批評。但會議結束之後，他會找來雜誌的編輯人員，私底下告訴他們編輯上的缺點。
因此，雖然雜誌有先後名次，但他都給別人留有餘地。也正是因為他顧慮到別人的麵子，因此承辦該項業務的人員和各雜誌的編輯人員，都很尊敬他、喜歡他，當然也就每年找他當評審了！