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喬子坤坐在辦公室裏剛眯會，電話就響了，打來的是醫務科的科長王金東，上來就道：“喬院長我這來了不少患者跟家屬，他們吵著非要見您，這事您看？”
喬子坤一聽這話心裏的火騰得就往腦門上衝，還能不能讓人消停會，耳鼻喉科昨天剛出事，這又有患者跟家屬跑去醫務科鬧，想活活折騰死我嗎？
喬子坤強壓怒火道：“出什麼事了？”
王金東皺著眉道：“這些都是住院的患者，手術都排好了，結果王小慧跟他們說手術做不了，讓他們出院，您說這王小慧要幹什麼？”
“碰”的一聲巨響在話筒裏傳來，然後王金東就聽不到聲音了，放下電話，心說：“王小慧你就折騰吧，不折騰死你難受。”
十多分後喬子坤到了醫務科，一進去就被患者跟家屬給圍住了。
“你是院長吧，有你們這樣的嗎？前幾天告訴我們來住院，我們來了，該做的檢查做了，蓋交的錢也交了，這馬上就要手術了，你們跟我們說手術做不了，讓我們出院？你們想幹嘛啊？把我們患者當猴耍是不？”
“就是，還人民醫院那，你們這是人民醫院？我看你們這是耍人醫院，我爸一把年紀了，都六十多了，做個檢查樓上樓下的折騰，驗血、驗尿、驗便，做心電圖、拍CT，溜溜的折騰一天，我們當家屬的這一天都擔驚受怕的，生怕檢查出別的毛病來，結果出來了，沒事，我們放心了，以為就能做手術了，做了趕緊出院，結果那？你們告訴我們手術做不了，讓我們出院，什麼玩意啊？你們把我們患者當人看了嗎？”
“你們醫院那王小慧是個什麼玩意？讓我們住院就住院，讓我們出院就出院，問她為什麼出院，她給我來個她做不了手術，做不了你早幹嘛去了？別讓我們住院啊。”
“你看她那態度，往那一坐翹著二郎腿，愛搭不理，我們欠她的還是該她的？我們是患者，是來治病的，不是來受她氣的，你們不說醫院也是服務行業嗎？你們醫院的大夫就是這麼對待上帝的？”
“別跟他廢話了，他是院長肯定向著那王小慧，走，咱們找衛生局去，衛生局不管咱們去市政府，發朋友圈、發**，找媒體，讓大家看看醫院是怎麼對待患者的。”
“對，不跟他廢話了，走。”
……
十多號人群情激昂的轉身就要走，喬子坤額頭上的冷汗刷的就下來了，要是讓這群患者跟家屬去衛生局、市政府鬧，在發什麼朋友圈、**，他這院長也就幹到頭了。
喬子坤趕緊攔住大家道：“大家冷靜一下，這件事我們醫院肯定會嚴肅處理，給大家一個滿意的交代。”
“嘁，嚴肅處理？你怎麼嚴肅處理？說。”
“說啊，怎麼處理？”
喬子坤一咬牙道：“手術定的那天就那天，照常，另外給大家免除百分之二十的住院費，王小慧醫生我們會嚴肅批評她，讓她給大家鞠躬道歉，我說話算數，上午這件事咱們就解決，大家看行嗎？”