明確具體的目標就是指引企業航行的燈塔,有了它,企業之船才能滿載貨物靠岸。
唐僧與西遊
張總和劉主管都是《西遊》迷,這天,兩人閑著無事,討論起《西遊記》中的人物來。
張總問劉主管:“你認為師徒四人中,誰最沒本事、最不重要呢?”
“當然是唐僧了”,乙毫不猶豫地說,“在保護唐僧去西天取經的路上,孫悟空能72般變化、降妖除魔、衝鋒陷陣;豬八戒雖然貪吃貪睡,但打起仗來也能上天人海,助猴哥一臂之力;沙僧憨厚老實、任勞任怨,把大家的行李挑到西天;唐僧最舒服,不僅一路上有馬騎、有飯吃,而且妖魔擋道也不用其動一根指頭,自有徒兒們奮勇上陣。他做事不明真偽,總是慈悲為懷,動不動還要給孫猴子念上幾句緊箍咒玩玩。”
張總搖搖頭:“此言差矣。”
劉主管問:“那依你之見呢?”
張總說:“四個人中,最重要的是唐僧。隻有他明白去西天的目的是取回真經普渡眾生。就是他,在孫悟空一賭氣回了花果山、豬八戒開小差跑回高老莊、沙僧也猶豫的情況下,他毅然一個人奮勇向前,不達目的誓不罷休。因為他知道為什麼要去西天,他知道他為什麼做,他知道他要什麼;而他的3個徒弟並不知道為什麼要去西天,他們隻是知道保護好唐僧就行,至於為什麼要保護好唐僧,他們不用去考慮。所以,無論路程多麼艱險、無論多少妖魔擋道、無論多少鬼怪想吃其肉,唐僧都毫無畏懼,奮勇向進。最後,唐僧不僅取回了真經,而且還使曾經被稱為妖精的3個徒弟,最終功德圓滿成佛。”
目的,永遠在技巧和方法前麵。一個人如果一開始就不知道他要去的目的地在哪裏,他就永遠到不了他想去的地方。企業如果沒有明確的目標是什麼,就永遠實現不了目標。
目標的重要牲
曾有人做過一個實驗:組織三組人,讓他們分別向二十公裏外的一個村莊步行。
第一組的人對村莊的名稱和路途的長短一無所知,隻告訴他們跟著向導走就是。剛走了四、五公裏就有人叫苦,走了一半時有人幾乎憤怒了,他們抱怨為什麼要走這麼遠,何時才能走到。
又走了幾公裏,離終點隻剩三、四公裏時,有人甚至坐在路邊不願走了。堅持走到終點的隻有一半人左右。
第二組的人知道村莊的名字和路段,但路邊沒有裏程碑,他們隻能憑經驗估計行程時間和距離。走到一半的時候大多數人就想知道他們已經走了多遠,比較有經驗的人說:“大概走了一半的路程。”於是大家又簇擁著向前走,當走到全程的四分之三時,大家情緒低落,覺得疲憊不堪,而路程似乎還很長,當有人說:
“快到了!”大家又振作起來加快了步伐。
第三組的人不僅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公裏就有一塊裏程碑,人們邊走邊看裏程碑,每縮短一公裏大家便有一小陣的快樂。行程中他們用歌聲和笑聲來消除疲勞,情緒一直很高漲,所以很快就到達了目的地。
當人們的行動有明確的目標,並且把自己的行動與目標不斷加以對照,清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,行動的動機就會得到維持和加強,人就會自覺地克服一切困難,努力達到目標。因此,對企業來說,應該有明確的目標,有科學的量化指標來衡量進度。
海馬的苦堖
小海馬有一天做了一個夢,夢見自己擁有了七座金山。從美夢中醒來,小海馬覺得這個夢是一個神秘的啟示:它現在全部的財富是七個金幣,但總有一天,這七個金幣會變成七座金山。
於是它毅然決然地離開了自己的家,帶著僅有的七個金幣,去尋找夢中的七座金山,雖然它並不知道七座金山到底在哪裏。
海馬是豎著身子遊動的,遊得很緩慢。它在大海裏艱難地遊動,心裏一直在想:也許那七座金山會突然出現在眼前。
然而金山並沒有出現。出現在眼前的是一條鰻魚。鰻魚問:
“海馬兄弟,看你匆匆忙忙的,你幹什麼去?”
海馬驕傲地說:“我去尋找屬於我自己的七座金山。隻是……我遊得太慢了。”
“那你真是太幸運了。對於如何提高你的速度,我恰好有一個完整的解決方案。”鰻魚說,“隻要你給我四個金幣,我就給你一個鰭,有了這個鰭,你遊起來就會快得多。”
海馬戴上了用四個金幣換來的鰭,發現自己遊動的速度果然提高了一倍。海馬歡快地遊著,心裏想,也許金山馬上就出現在眼前了。
然而金山並沒有出現,出現在海馬眼前的,是一個水母。水母問:“小海馬,看你急匆匆的樣子,你要到哪裏去?”
海馬驕傲地說:“我去尋找屬於我自己的七座金山。隻是……我遊得太慢了?”
“那你真是太幸運了。對於如何提高你的速度,我有一個完善的解決方案。”水母說,“你看,這是一個噴汽式快速滑行艇,你隻要給我三個金幣,我就把它給你。它可以在大海上飛快地行駛,你想到哪裏就能到哪裏。”