正文 第14章 學會忍讓,懂得退(2)(1 / 3)

有一位汽車推銷員,剛開始賣車時,老板給了他一個月的試用期。29天過去了,他一部車也沒有賣出去。最後一天,老板準備收回他的車鑰匙,請他明天不要來公司。這位推銷員堅持說,“還沒有到晚上12時,我還有機會。”

於是,這位推銷員坐在車裏繼續等。午夜時分,傳來了敲門聲。是一位賣鍋者,身上掛滿了鍋,凍得渾身發抖。賣鍋者是看見車裏有燈,想問問車主要不要買一口鍋。推銷員看到這個家夥比自己還落魄,就忘掉了煩惱,請他坐到自己的車裏來取暖,並遞上熱咖啡。兩人開始聊天,這位推銷員問:“如果我買了你的鍋,接下來你會怎麼做?”賣鍋者說:“繼續趕路,賣掉下一個。”推銷員又問:“全部賣完以後呢?”賣鍋者說:“回家再背幾十口鍋出來賣。”推銷員繼續問:“如果你想使自己的鍋越賣越多,越賣越遠,你該怎麼辦?”賣鍋者說:“那就得考慮買部車,不過現在買不起……”兩人越聊越起勁,天亮時,這位賣鍋者訂了一部車,提貨時間是5個月以後,訂金是一口鍋的錢。

因為有了這張訂單,推銷員被老板留下來了。他一邊賣車,一邊幫助賣鍋者尋找市場,賣鍋者生意越做越大,3個月以後,提前提走了一部送貨用的車。推銷員從說服賣鍋者簽下訂單起,就堅定了信心,相信自己一定能找到更多的用戶。同時,從第一份訂單中,他也悟到了一個道理,推銷是一門雙贏的藝術,如果隻想到為自己賺錢,是很難打動客戶的心的。隻有設身處地地為客戶著想,幫助客戶成長或解決客戶的煩惱,才能贏得訂單。秉持這種推銷理念,15年間,這位推銷員賣了一萬多部汽車。這個人就是被譽為世界上最偉大的推銷員 喬吉拉德 。

人生就像登山。受挫時,不要輕言失敗,更不要輕易放棄。很多時候,隻要再堅持一會,成功就在下一個路口等你。

【箴言】成功貴在堅持。隻有強大的毅力才會使你成功。成大事不在於力量的大小,而在於你能堅持多久。

失敗也是一次機會

失敗是人生的常態,失敗並不可恥,不失敗才是反常,重要的是麵對失敗的態度,是能反敗為勝,還是就此一蹶不振?傑出的企業領導者,絕不會因為失敗而懷憂喪誌,而是回過頭來分析、檢討、改正,並從中發掘重生的契機。

著名的快遞公司DHL創辦人之一的李奇,對曾經有過失敗經曆的員工則是情有獨鍾。每次李奇在麵試即將走進公司的人時,必定會先問對方過去是否有失敗的例子,如果對方回答“不曾失敗過”,李奇直覺認為對方不是在說謊,就是不願意冒險嚐試挑戰。李奇說:“失敗是人之常情,而且我深信它是成功的一部分,有很多的成功都是由於失敗的累積而產生的。”

李奇深信,人不犯點錯,就永遠不會有機會,從錯誤中學到的東西,遠比在成功中學到的多得多。

被譽為全美最有革新精神的3M公司,也非常讚成並鼓勵員工冒險,隻要有任何新的創意都可以嚐試,即使在嚐試後是失敗的,每次失敗的發生率是預料中的60%,3M公司仍視此為員工不斷嚐試與學習的最佳機會。

3M堅持的理由很簡單,失敗可以幫助人再思考、再判斷與重新修正計劃,而且經驗顯示,通常重新檢討過的意見會比原來的更好。

美國人做過一個有趣的調查,發現在所有企業家中平均有三次破產的記錄。即使是世界頂尖的一流選手,失敗的次數毫不比成功的次數“遜色”。例如,著名的全壘打王貝比路斯,同時也是被三振最多的紀錄保持人。

人活在世界上,不可能一帆風順,每個成功的故事裏都寫滿了辛酸失敗。敢於正視失敗,能以正確的態度麵對失敗,不退縮、不消沉、不迷惑、不脆弱,才能有成功的希望。