在人際交往中尊重別人的人格是贏得別人喜愛的一個重要因素。人格，對每個人來說，都是最重要、最寶貴的。對每一個人來說，他都有這樣一個願望：那就是使自己的自尊心得到滿足，使自己被了解、被尊重、被賞識。如果我不尊重你的人格，使你的自尊心受到了傷害，當時，你或許會一笑了之，但是，我卻嚴重地傷害了你。事實上，如果我表示出了對你的不尊重，即使你當時對我還是很友善，但是，如果你不是一個精神境界極高的人，你以後是不會很喜歡我的。這樣，我就“贏得了戰場，而輸掉了戰爭”。
相反，如果我滿足了你的自尊心，使你有一種自身價值得到實現的感覺，那麼，這表明我很尊重你的人格。我幫助你獲得了自我實現，你也會為我所做的一切表示感激。你對我有一種感激之情，你會因此而喜歡我。
一些高明的政治家是精於此道的。為了籠絡人心，贏得別人的擁護和支持，他們決不輕易傷害別人的自尊和感情。一位評論華盛頓政治舞台的專家指出：“許多政客都能做到麵帶微笑和尊重別人，有位總統則不止如此。無論別人的想法如何，他都會表示同意。他會盤算別人的心思，並且能掌握這些心思的動向。”
不要貶低別人的人格，不要傷害別人的自尊心。因為，隻有尊重別人，別人才會喜歡你。隻有你滿足別人的精神需求，別人才會滿足你的精神需求。
一個人必須要有自我克製的能力，對和自己打交道的人千萬不要表示出不耐煩。對某些人，你可能是特別的不喜歡，甚至是特別的討厭。但是，你不要感情衝動，隻要你冷靜一點，盡可能地把這位令你生氣的人的優點、他的過人之處列舉出來，你就會克製自己的感情。如果你每天力圖列舉一點，久而久之，你就會驚奇地發現，你原來以為你不喜歡的那個人竟然會有那麼多值得人喜愛的品質。在發現了他的可愛之處後，你就會猛然覺得自己沒有理由討厭他。當然，在你對別人有這些新發現的過程中，別人也在對你有許多新發現，也會發現你的許多可愛的品質。
>>>交談是信息的交換、興趣的分享和思想的交流
從某種意義上說，談話是一種自我表現。我們可以在談話中表達自己的思想感情，發表對事物的看法和觀點。但是，僅僅把談話理解為“表現自己的內心世界”是片麵的。最好的談話意味著信息的交換、興趣的分享和思想的交流。談話具有兩重性——給予和獲得，行動和反響。同時它又是多方麵的——許多人思想的交流。
避免兩種偏見
如果你感到尋找話題很難的話，那麼問題很可能出在你對談論什麼話題看法不對。
一種錯誤的看法是：很不尋常的事才值得一談。你絞盡腦汁地想那些驚天動地的爆炸事件，令人捧腹的大笑話。是的，這些確實是人們樂於聽和談論的；但是，我們不也是在許多愉快的傍晚談論著日常生活——送孩子上學、采購蔬菜、歡度節日這類話題嗎！因此，即使你未曾有過不同尋常的經曆，也不必緘默不語，平凡的生活仍會提供你大量的話題。記住：別人也大都主要對日常事情感興趣。
另一種偏見是話題必須高雅而有學問。的確，人們會談論相對論、原子結構，但人們談到更多的是生活和愛情、吃喝和天氣。所以不要認為，隻有你研究數月的東西才適於談論。
尋找適宜的話題
事實上，什麼都可以談論。你可以談論烹調、編織、時裝家具、親戚朋友、籃球足球；你可以討論書籍報刊、戲劇電影、時事新聞、國家政治；你可以講述故事逸聞；你可以談談你得到的新思想和新觀點，而你對這些思想和觀點的看法，則比這些思想觀點本身更重要。
人們談話的目的之一，是拿自己的思想與別人比較。當他發現自己的觀點同你一致時，會感到無比溫暖；而不一致時，也會感到清新歡快。因此，不必顧慮別人認為你圓滑而不敢表示同意，也不要擔心產生分歧而不敢表示反對。