當今世界，懂得如何說話已經成為一個人綜合能力的重要標誌，成為個人在社會上生存的重要能力之一。在生活中，通過出色的語言表達，可以使陌生的人產生好感，結成友誼；可以使相互熟識的人之間情更濃，愛更深；可以使意見分歧的人互相理解，消除矛盾；可以使彼此怨恨的人化幹戈為玉帛，友好相處。
說話是人們最簡單、最直接的表達方式，它的重要性不言而喻。在複雜的現實生活中，更深刻地領悟語言的真諦，學會如何說話，顯然是勢在必行的。說話不僅是一種技巧，更是一門藝術。它看似很簡單，但是要說出有水平，容易被人理解、接受則需要下一定的工夫。
一個會說話的人，遇見陌生人時，知道如何說話能跟對方達成一種“一見如故”的默契；和同事共事時，知道如何說話能得到大家的歡迎；拜訪客戶時，知道如何說話能贏得客戶的心，從而決定購買自己的產品；跟戀人或朋友說話時，知道怎樣給對方帶來樂趣，加深彼此間的感情……
學會討人喜歡的說話方式，才能把話說到對方的心坎裏，獲得對方的好感，成為人見人愛的說話高手。一語可以成仇：一句話說錯了，會破壞人際關係的良好互動；一句話說錯了，會導致功敗垂成。一語可以得福：一句話說對了，可以得到方便；一句話說對了，也許會向成功邁近。
學會用討人喜歡的方式說話，是一件既容易又很不容易的事。說容易，是因為我們每個人都會說話，都知道說話要做到討人喜歡；說不容易，是因為把握別人的心理很難，而且絕大多數時候說話是即時的，容不得你仔細考慮。難怪台灣著名的成功學家林道安說：“一個人不會說話，那是因為他不知道對方需要聽什麼樣的話。假如你能像一個偵察兵一樣看透對方的心理活動，你就知道說話的力量有多麼巨大了！”說話不得體，不討人喜歡，會惹來麻煩，達不到預期的效果。一個不善言談和說話不討人喜歡的人，很容易給他人留下能力低下和思想匱乏的印象。這樣的人不管處在哪一個社會層麵都不會輕鬆地獲得成功，也不會得到足夠的器重和賞識，甚至隻能淪為無足輕重的邊緣人。說話方式討人喜歡是獲得上司賞識、下屬擁戴、同事喜歡、朋友肯定、戀人依戀的必要條件，是一個人做人辦事、行走社會的通行證。為了幫助大家快速掌握高超的說話本領，把話說得討人喜歡，成為一個受大家歡迎的說話高手，我們精心編寫了這本終身受益版《最討人喜歡的說話方式》。
本書全麵係統地介紹了各種討人喜歡的說話方式，其中涉及初次見麵、社會交際、為人處世、職業生涯、商業談判等多個層麵，幫助你掌握與不同的人說話的技巧、不同場景下的說話藝術，提高說話能力，把話說得漂亮、得體、討人喜歡，贏得友誼、愛情和事業，踏上輝煌的成功之路。