中秋節那天,朱紫心臨時安排團隊的一個活動負責人落葉,組織了一次看望敬老院老人,為敬老院老人包餃子,弘揚傳統敬老文化的活動。本來是一件好事,可是由於時間倉促,前期溝通和策劃不到位,以及臨場機動靈活性不強,掀起一場在QQ群發生的軒然大波。
事情是這樣發生的,當落葉興致勃勃的帶著義工們到達敬老院時,卻被告知老人們已經吃過飯了,是另一家公益組織先期到達,並且已經完成了,由於當時有兩位記者陪同,帶著任務來的,記者們就建議包些餃子,拍幾張照,回去也好交差。落葉也沒想太多,覺得既然來了空跑一趟不太好講,包的餃子老人們晚上也可以吃,於是就帶了幾個人去廚房包了百十來個餃子。因為活動招募的義工是十五人,大多數人沒有參與,也是大意,也是湊巧,可能是因為這次活動比較簡單,也為了讓更多的新人參與到公益活動中來,這次活動除了落葉,沒有其它負責人共同帶隊,沒有參與包餃子的義工沒人指揮,就在大堂裏站了一個多小時。
活動結束後,問題出現了,隊員們對大愛公益提出了質疑:這樣的公益是不是形式主義?大愛公益標榜的誠實做人,認真做事真的做到了麼?大愛公益的管理團隊做事的態度能否達到公益的標準。
甚至有人說,這樣的公益不做也罷。落葉在解釋,可是越解釋越亂,一些新義工越來越積憤,言辭越來越激烈,場麵很混亂。
最後,南哥出來道歉,張虹出來道歉,朱紫心出來道歉,才算暫時控製住局麵。隨後,大愛公益立即組織了討論組會議,對這次事件進行討論。
會議上,朱紫心和落葉承認自己工作的粗糙和大意,但大家對目前的局麵都比較頭疼,贏得一個人的信任很難,失去一個人的信任很簡單,光靠道歉是沒有太大作用的,如何把丟失的信譽拾取回來,成了擺在大家麵前的攔路虎,信任是需要時間和事件的積累產生的,可從前是照片,眼下是失誤,往後……那些對公益有質疑的義工們,還有耐心看下去麼?
公益是一件很嚴謹的事,公益團隊應該是一個很嚴謹的團隊,朱紫心通過這次事件,才真正認識到那句流傳在家鄉的老話:今天懶了一下,明天蒿草滿家。
秋風秋雨愁煞人,朱紫心很想把這一頁輕輕的揭過,但是,明天又該怎麼書寫?讀書人又如何評價?自己忘記,並不等於所有人忘記。公益是公開的,就必須接受公眾的監督,做公益做好事就真的不需要在乎別人的感受麼?走進公益團隊,就不代表你是一個人,你所承擔的是更多的責任,更多的目光關注,你需要做得更好。公益團隊的負責人是最辛苦的,也是最有耐受力的,不以物喜,不以己悲。
朱紫心推開窗戶,微小的雨點落到她的麵頰,冰冷的雨滴讓她瞬間清醒,丟了的東西要拾回來,沒得選擇,說什麼不重要,重要的是更努力的去做。
是的,公益需要堅持堅守堅信。