老子曰:
天下莫柔弱於水,而攻堅強者莫之能先。第七十八章
老子認為,水是最接近於“道”的。因為水可以根據自己的特性適應於任何地方,遇方則方,遇圓則圓,遇阻則退,自自然然的毫無“爭鬥”之意。水的這一特性正如“柔弱”的具體表現,因此,這就充分地說明“柔弱”也就是“道”的“體現”。老子把柔弱的事物與堅強的生命力聯係到一起是他精心安排的,這表明了“柔弱”在老子那裏的含義,同時也是老子剛性和進取性的表現。
給老板的啟示:善於競爭。
1965年9月7日,世界台球冠軍爭奪賽在美國紐約舉行。路易斯-福克斯如有神助,得分一路遙遙領先。此時,他隻要正常發揮就可穩拿冠軍了。然而就是在這個時候,一隻蒼蠅落在了主球上,他揮手將蒼蠅趕走了。可是,當他俯身擊球的時候,那隻蒼蠅又飛回到主球上來了,他再一次起身驅趕蒼蠅。
這隻討厭的蒼蠅開始破壞了他的情緒,而且更為糟糕的是,蒼蠅好像是有意跟他作對,他一回到球台,它就又飛回到主球上來,近處的觀眾哈哈大笑。
福克斯的情緒惡劣到了極點,終於失去理智,憤怒地用球杆去擊打蒼蠅,球杆碰動了主球,裁判判他擊球,他因此失去了一輪機會。接下來,情緒很糟糕的他方寸大亂,連連失手。而對手約翰?迪瑞則抓住這個機會,奮起直追,終於奪走了桂冠。
到嘴的鴨子又飛了,福克斯實在是咽不下這口氣。第二天早上,人們在他的客房間裏發現了他的遺書和屍體!
重溫一下福克斯的教訓是十分有益的。當蒼蠅落在主球上的時候,不要理它,一門心思擊球吧!當主球飛速奔向既定目標的時候,蒼蠅就會不趕自飛。
在管理生活中,也常常出現類似的情況:當主管幾經奔波,終於找到了一個項目,可以放手大幹時,卻突然發現收益比別人少了一點;當一項改革計劃被社會實踐證明有益,而且節節推進時,卻突然聽到員工的幾聲閑言碎語;當組織起一個團隊,攜手邁向目標時,成員之間發生了小小的齟齬……
於是,有的主管為了那點收益之差,而耿耿於懷,甚至想到放手不做;有的主管放下了該幹的事情,把精力用去對付閑言碎語;有的主管為了一點小小的齟齬,而與員工糾纏不清甚至打擊報複。
這種心態和做法跟福克斯一樣,都是盯住芝麻忘了西瓜。
無論一個人、一個組織如何強大,如果一味地不肯妥協,固然不會讓對手得到任何好處,但也會使自己失去很多機會。而且,隨著這種情況越來越多,他會發現合作之路開始舉步維艱,被對手堵住了去路,根本原因還在於自己不知妥協的態度。正所謂:爭一丈不足,讓一寸有餘。有時候,與他人妥協,其實是自我解脫,這也是《菜根譚》中所說“世俗恩怨要放得下”的道理。
主管每天都要麵臨矛盾,每天也都受到幹擾。麵對這些矛盾與攻擊,主管有兩種可選擇的應對方式:
第一種是慨然應戰,與對方一決雌雄,進行堅決鬥爭。這種反應的結果往往意味著巨大的損失。在南非有一種野馬是難得的優良品種,奔跑速度很快。但是它卻有一個極小的天敵:一種善於吸血的蝙蝠。這種蝙蝠一旦咬在馬身上,就用力叮住不放,野馬無論怎樣狂奔都甩不掉。雖然這種蝙蝠吸的血並不多,但是由於野馬拚命想甩掉它,一個勁兒的狂奔,最後往往力竭而死。
主管在生活中遇到的大部分攻擊與批評,就像這種吸血的蝙蝠一樣,如果像野馬那樣反應強烈,最後必然會筋疲力盡。
第二種是化解這些攻擊,避開攻擊,讓它們落空,直至對方筋疲力盡為止。這種方法,我們可以稱之為烏龜的應對智慧。烏龜動作遲慢,在遭受到外力幹擾或進攻時,便把頭腳縮進殼裏,從不反擊,直到外力消失之後,才把頭腳伸出來。看上去懦弱的應對方式,卻使烏龜比任何一種猛獸都生存得更長久。烏龜的應對智慧在於:任何不必要的衝突和鬥爭都會讓參與的雙方付出代價,不僅沒有人能夠真正贏得勝利,而且還要承受仇恨帶來的後遺症。
能勝者勝之必然,善爭者爭於未爭。把精力放在更有價值的事情上,不與小人和小事牽纏不清,才是明智之舉。這就是烏龜的應對智慧。