一個簡單的笑臉,便可以隱藏真實想法與意圖,有了盾牌的掩護,防守與攻擊都會更加堅固與犀利。笑容其實是最好的利器,它是一道謎語,掩蓋真相,蠱惑旁人,甚至能藏刀。
除了笑以外,其實眼淚也是一個工具。所謂兵不厭詐,笑中能藏刀,哭自然也能四兩撥千斤。“眼淚攻勢”不比“糖衣炮彈”柔弱,它自有其以柔克剛的妙處。
小菲最近處境不妙,所管的部門由於新員工過多,無法抽空一一吩咐,導致他們有積極性卻不知如何以最佳狀態投入工作;大會小會開個不停,她幾乎說爛了嘴巴,甚至在上個月末淘汰了一名員工,下屬卻並未因此而努力調整工作狀態,隻歎息自己進錯了部門,遇到一個鐵麵無私的母夜叉。
因此上司對小菲意見越來越大。盡管他明白新員工需要時間培養,可公司的業務日新月異,他看中的隻是業績而不關心過程。處於上下夾擊之中,小菲夜夜失眠,隻好向在另家公司做財務總監的朋友小琳傾訴心事,說到痛心處竟眼含熱淚哽咽得說不出話來。
小琳問她是否在公司哭過。小菲說:“怎麼可以?我不會那麼不專業。”
“試想一下,如果兩個推銷員站在你麵前,產品、專業知識、親和力相當。這時候,其中一位說到職場艱辛,動情處眼圈鼻子都紅了,你肯定會毫不猶豫選擇購買他的產品而罔顧另外那位。有效示弱能擊中上司內心中的柔軟的部分,拉近你與下屬的距離。為什麼不試試呢?”
一周後,在公司全體會議上,小菲的部門再次被點名批評。這一次小菲沒有沉默,而是站起來陳述了本部門麵臨的客觀難題及實際取得的進步。她最後聲音哽咽著說:“在我的團隊中,每個人都在努力做到最好,請大家給我們一點時間。”會場上安靜極了,小菲忽然發現這一刻每個人臉上的表情都是柔軟的,包括嚴厲的老板與平日裏對自己並不友善的同事,而下屬們竟然紛紛紅了眼圈。
事後老板找小菲談話,表示自己過去對她的部門不夠關心。一切竟奇跡般順利起來,相關部門對她的部門要求不再像過去那般苛刻,而最讓她感到驚喜的是,下屬工作的主動性增強了許多,真可謂飛躍性的轉變。
李宗吾先生的厚黑學不僅提倡大家要又厚又黑,此外,還需懂得偽裝自己。這樣的心口不一,是人生職場必不可少的配備。當然,我們平時還需笑麵迎人,但其中的心思,必不能穿過表麵的笑容滲透出來,而當遇到緊急情況時,要善用“眼淚攻勢”幫自己化解危機,或達到目的。厚黑學並不讓大家“哭笑不得”,而是善於偽裝自己的情緒,讓自己多一著棋走,靈活應對,才能走得平順。