在當今社會,有一個詞語隨處可見——管理。那麼,究竟什麼是管理呢?從定義上講,管理是為達到目的而采取有效方式的具體行為。既然如此,在管理的實踐中,我們就必須設計出一種行得通的好辦法。有些管理者,即使沒有給下屬什麼恩惠,但下屬對他還會“感恩戴德”。不得不承認,這一定是得益於他們善於洞察人心,揣摩人性,從而巧妙的掌握了管理心理學原理。

作為管理者在管理的過程中必須明白管理的核心是“人”,正所謂:“爬山要懂山性,遊泳要識水性,成功要懂人性。”管理的目的是以最高的效率達成目標;管理的重點是要在管理者與員工之間建立起一種分工合作的、融洽的人際關係;管理的對象是“事”,要充分的利用可以利用的一切資源以滿足人類物質和精神需要的“事”。

在市場經濟大潮席卷各個領域、在競爭日益激烈的今天,管理比其他任何力量都更強烈地影響著我們的工作和業績,而管理者又扮演了重中之重的角色。從某種程度來講,如果一位管理者能夠掌握更多的管理心理謀略,那麼他就能夠很輕鬆的掌控下屬的心理變化、左右下屬的情感,幫助下屬在被動的局麵中擺脫困境,在主導地位上能夠運用心理謀略去影響與控製他人。

眾所周知的20世紀最優秀管理者之一,傑克·韋爾奇被世界賦予“全球第一CEO”、“世紀經理”的美譽,相關媒體評論說:“他的成就重新定義了現代企業管理。” 傑克·韋爾奇曾指出,其實管理並不像我們想象得那樣複雜,隻要遵循一定的管理規律,自然可以獲得成功。在傑克·韋爾奇的眼裏,管理甚至可以稱為世界上最為簡單的一種工作。

為了讓更多的管理者掌握管理之妙法,從而對企業的良好動作和穩步發展起到決定性的作用,社會上陸續出現了越來越多的相關學術理論,這些理論知識,更多的是我們平日裏常說的一些法則與效應,如,我們熟知的艾克卡用人法則、自己人效應、奧格爾維定律、青蛙效應、南風效應等在管理的各個層麵發揮著它的重大作用。如果,將其應用在實際的工作中,相信一定會使你的管理工作更為出色,會令你所在的團隊在現今競爭激烈的社會中產生巨大的競爭力,會保障你帶領著的所在的團隊實現自我的理想與目標,成為競爭中的獲勝者。

雖說這些理論都能夠從不同的方麵給管理工作帶來眾多的益處,並且能夠在不同程度上對我們的管理有著深刻的影響,在實際的運用中發揮著它的巨大效用。可是,怎樣才能夠很好地把握這些理論與法則,並且巧妙地加以運用呢?這確實是令我們感到很頭痛的一件事,因為這些理論與法則在敘述上大多是文字專業術語較多,在閱讀時難免會有些枯燥無味,還有一點令人頭痛的事情就是講解每一個理論與法則的文字大多是厚厚的一本。

《領導者管人不可不知的100個心理謀略》恰恰很好地解決了這一問題。我們的編者在編撰此書時,廣泛地閱讀和研究了一些管理學上的法則與效應,並根據實際情況,進行了大量的刪選、整合,同時本書結合了眾多具有代表性的實例,將管理的妙招一一展示給您。如何選人用人管人?如何抓住目標與管理?如何經營人心?如何跟員工無阻礙溝通?如何構建優秀的團隊?如何讓你的下屬心服口服?如何做好員工的心理整容師?總而言之,這本書中達到了將眾多實用的理論與實踐緊密的相結合起來,巧妙地將一些法則和效應的理論基礎以及運用原則敘述出來的目的。

同時本書還彙聚了當今世界一些頂尖管理大師及著名企業家的思想精華,如傑克·韋爾奇、比爾·蓋茨、鬆下幸之助等等,相信通過他們的這些獨到的見解及管理方式,對於你在全麵、快速地提升管理技能方麵,幫助你在最短的時間內成長為一個卓有成效的優秀管理者會起到畫龍點睛作用的。

相信,本書定會成為您在管理實踐中最實用的寶典。每天在茶餘飯後隻要您信手拈來隨便打開任何一頁,相信都能夠激活您的智慧潛能、提升您的智慧生存的空間,使得作為管理者的你最後成為終極贏家。

盡管我們在整個組稿過程中已盡全力,但由於我們的水平和時間有限,疏漏與不當之處還是在所難免的,歡迎各位專家、讀者朋友批評指正。

編者

2011.05.15