赫魯曉夫的例子留給人們深刻的教訓,它啟示人們,說話時必須善於控製感情。真情流露並不等於放肆,坦誠也必須有度。如果不加節製,感情表現為“過分狀態”,別人就必然將它與虛偽輕浮聯係起來。心理學家卡洛?塔維斯說:“不僅應該認識坦白的必要,而且要知道什麼時候應該坦白,坦白到什麼程度。”同樣真情流露並不等於不加節製。演講口才培訓的目的之一是說動人心,下麵是幾種使你能說動人心的口才培訓方法:

(1)大小的換喻。

運用想像的方法,可以使一個很大的數目,因為分配在長時間,且和日常某種微小的費用相比的緣故,所以看起來像是很小了。像某一個人壽保險公司的經理,對他的屬下講保險費的價值,他說:“假使有一位不到30歲的人,自己刮臉,每天省下5分錢的刮臉費,存下作為保險費,他死後可以留給家屬1000元;假使有一位34歲的人他每天本來要吸兩角五分的香煙,現在,把這吸煙的錢省下來作為保險之後,不但可以多活若幹年,死後還可以留給家屬3000元。”

在另一方麵,用相反的步驟,把小數目加在一起,也可以顯得是一個很大的數目。有一個電話公司的職員,曾把並不重要的一分鍾積累起來,用以去感動北京市不肯立刻去接聽電話的人們。他說:“每100個接電話的人中,總有7個人聽到鈴聲後要遲了一分鍾才拿聽筒答話。每天,像這樣耗損的時間有100萬分鍾,在6個月之內,北京市遲誤的時間,竟把從哥倫布發現新大陸以來,每天所有的工作時間完全犧牲了。”

(2)用一點數字。

數字的數量本身,是沒有感動人的力量的,必須用實例來證明,最好用我們自己最近的經驗來表示。有位演講家,在倫敦市參事會演講關於勞工的情況,講到中途突然停了下來,取出他的表,站在那裏眼看著聽眾有1分12秒之久,坐在椅子上的其他參事員,都覺得奇怪,互相用驚奇的目光,望望演說者再望望身旁的每個聽講者。這是怎麼一回事?難道他忘掉了演說辭而一時講不下去了嗎?不,他繼續再講的時候說:“諸位,方才大家都感到局促不安的七十二秒鍾的時間,就是一個普通工人造一塊磚頭所用的時間。”這方法有效力嗎?他竟使全北京的報紙,都登載了這段新聞。

你看下麵的兩種說法,哪一種最有力?“北京的四星級飯店,共有屋子1.5萬間。”

“北京四星級飯店的屋子,如果叫一個人每天換住一間,住了40年還不曾完全住到。”

請讀下麵兩種說法,看看哪一種給你的印象最深?

“在歐戰之中,英國花費約70億英鎊或是美金340億元。”

“你不會吃驚嗎?這次的歐洲大戰,英國耗去的金錢數目,等於一個人從哥倫布發現新大陸一直到現在,日夜不停的每分鍾用去68英鎊。等於從1066年諾曼地公爵征服英國一直到現在,日夜不停,每分鍾用去68英鎊。等於耶穌出生以來,日夜不停,每分鍾用去34英鎊。換句話說,英國共用去340億元,但是耶穌降生到現在,才隻有10億分鍾。”

(3)適當重複。

把一件事情重複申述,這也是把反對我們的意見,以及不能取得我們同意的意見加以阻止,而不使其發生的一種方法。要使大家能夠相信並且接受一種真理,隻講一兩次甚或是十次是不會成功的。要使真理深印人心,必須要再三地申述。因為聽眾若是繼續聽那一件事,在不知不覺中就和這個真理連在一起了,到了後來,他們把那件事靜靜地記錄在腦海中,就像信仰宗教一樣不再去懷疑它了。

我們把重複申述的優點講了不少,可是,我們還得警告沒有經驗的演說家,重複申述,也是一個危險的工具。因為,它不具有十分豐富的不同的措辭,從而會使聽眾感到重複而討厭。若是這樣,非但不能吸引他們的注意力,相反他們時時要拿出表來看看時間了。

(4)一般與特殊置換。

當你用一般的說明和特殊例證的時候,聽眾很少會感覺討厭的。因為,這是有趣而容易引人注意的一種方法。可以幫助你阻止聽眾產生與你相反的意見。服從了色彩的定律,意大利名畫家達?芬奇便完成了他的名畫《最後的晚餐》,服從了演說的定理;李燕傑成為了著名的演講家。聽眾大都願意演講的人說出些名字和日期,所以你說了出來,可以使人感動,可以獲得人家對你的信任。比方說,“許多富人過的日常生活是很簡單的。”這一句話並不怎樣的動人,因為說得太空洞,像寫在書本上的字,決不會跳起來刺激你的眼睛,所以不久就在你的心中悄然消逝了。而且,也許你會記起報紙上刊載富人華貴生活的記載,而對我這句話生出疑慮。所以要使聽眾相信,最好是舉出一些實例來。譬如把我親眼看見的種種富人生活說出來,才能有使你得出和我同樣結論的可能。而且你也不會來問我“這話是從何說起的”了。舉出實事來讓人自己去求結論,比用現成的結論的力量要多三五倍。關於這種例子我們隨時都可以舉出許多來,譬如: