1每一個成功的背後都有辛酸
日本帝國大飯店雖然已有百年曆史,但它仍然是日本第一流的飯店。帝國大飯店的前社長,在年輕的時候,從日本坐了兩個月的船到英國去學習“旅館經營”。
他剛到英國時,人家叫他擦玻璃,他很生氣,心想:“如果擦玻璃,我不會留在日本擦嗎?為什麼要大老遠跑來學擦玻璃?”他除了不願意,還非常沮喪。
有一天,他看到一個英國的清潔工一邊吹口哨一邊擦玻璃,把玻璃擦得發亮。就好奇地問他:“擦玻璃有什麼值得高興的?”那個英國人回答說:“你看看我擦的玻璃,照亮了每一個人,而你擦的玻璃卻一點都不明亮。”
這位前社長聽到這裏,恍然大悟:“我們做任何事情都要熱心、徹底、全心投入,這樣才能做得好,做得愉快。”
這位英國人的話改變了這位日本青年的一生,後來他回到日本成為帝國大飯店的社長。
想想看,如果當時人家叫他擦玻璃的時候,他說“我不幹了”,然後打包回日本,我想,那他恐怕一輩子都沒有機會當一名社長了。常常有年輕人問:“要多久才可以升到經理一類的位子?”其實,如果你要得到這樣的位子,那要看你洗了幾百個馬桶,鋪了幾百張床單,被顧客罵了多少次……
成功意味著痛苦,意味著超人的付出,意味著這樣或那樣的代價。但隻有這樣,我們才能真正體驗到生活的原味,才能真正地了解生活。
2隻要用心,溝通無極限
查爾斯·華特爾,屬於紐約市一家大銀行,奉命寫一篇有關某公司的機密報告。他知道一家大工業公司的董事長擁有他非常需要的資料。
於是,華特爾先生去見那個人,當華特爾被迎進董事長的辦公室時,一個年輕的婦人從門邊探出頭來,告訴董事長,她今天沒有什麼郵票可給他。“我在為我那12歲的兒子搜集郵票。”董事長對華特爾解釋說。
華特爾先生說明他的來意後,開始提出問題。董事長的說法含糊、概括、模棱兩可,他不想把心裏的話說出來,無論怎樣好言相勸都沒有效果。這次的見麵很快就結束了,沒有收到什麼效果。
後來華特爾說:“坦白地講,我當時沒有任何良策,但接著,我想起他的秘書對他說的話——郵票,是的,12歲的兒子……我也想起我們銀行的國際部,我到那兒去,搜集郵票——從來自世界各地的信件上取下郵票。
“第二天早上,我再次去找他,說我有一些郵票要送給他的孩子。結果,他滿臉帶著笑意,客氣得很。‘我的喬治將會喜歡這些,’他開心地說。
“我們花了一個小時談論郵票,瞧他兒子的照片,然後他又花了一個多小時,把我所想要知道的資料全都告訴我——我甚至都沒提議他那麼做。他把他所知道的,全都告訴了我,然後叫他的下屬進來,問他們一些問題。他還打電話給他的一些同行,把一些事實、數字、報告和信件全部告訴我。”
結果,隻用了很短的時間,查爾斯·華特爾就成功地寫完了他的機密報告。
有人常說某某人難於溝通,其實,真實的情況是我們並未盡到自己的心力。溝通無極限,隻要我們仔細地觀察,細心地思考,溝通的方法總會有的。
3身在下層,心係國家
魯迅十八歲的時候,看到英美列強都用海軍侵略中國,無比憤慨,他在心中暗想:如果中國能建設一支強大的海軍,就可以把外國侵略者趕出中國。他愛國心切,抱著建立強大海軍的良好願望,考進了南京水師學堂。
進入水師學堂以後,他學習了很多方麵的知識,開闊了眼界,對愛國的認識又有了新的理解。他認為中國要想建設強大的海軍,應該首先發展礦業,工業,於是魯迅退出了水師學堂,又轉入了南京礦務學堂。他抓緊時間刻苦學習,一直堅持到畢業。
畢業後,魯迅麵對著中國的現實,又決定學醫,為人民解除病痛,摘掉被帝國主義列強扣在中華民族頭上“東亞病夫”的帽子。1904年,魯迅報考了仙台醫學專科學校。在這裏,魯迅學習非常刻苦,曾受到藤野先生的讚揚。但是第二年,有一件事使魯迅受到了很大的震動。那是1905年秋天,有一次,魯迅在看反映日俄戰爭題材的幻燈片時,看到一個中國同胞被日本軍人五花大綁押赴刑場。說他是因為給俄國人做偵探,被日軍所獲,日軍要砍下他的頭顱示眾,而在一旁圍觀的竟是一群中國人。這時,放映幻燈的教室裏,爆發出“萬歲”的歡呼聲和鼓掌聲。這深深地刺痛了魯迅的心,他的“醫學救國”的願望完全破滅了。
他清醒地認識到,醫學隻能醫治人們的身體,卻無法拯救人們的靈魂,而振興和改變中國國民的精神,才是當務之急。於是他的一個新的誌願產生了,決定放棄醫學而從事文學工作。
1906年,魯迅告別仙台醫學院回到東京,不久返回祖國。此後,他開始用自己犀利的筆,寫出了大量的小說、散文、雜文,以此來剖析著愚弱的國民靈魂,揭露敵人的反動腐敗,歌頌先進的事物,為解救中華民族而呐喊,成為站在革命最前沿的堅強的戰士。