雖然第二次世界大戰時金·吉列去世,但吉列公司仍沿用第一次世界大戰時的做法,把數量巨大的保安剃須刀作為軍用品供應給美軍,隨美軍走遍世界各地,由此,吉列公司獲得了戰後的巨大發展。吉列公司並未就此止步,在世界經營剃須刀片的企業日益增多、競爭日益激烈的情況下,吉列公司為保護自己的優勢地位堅持產品創意,於1959年推出了新產品——超級藍色刀片,稱為藍色吉列,深受消費者的歡迎,連續創下了吉列曆史上銷售新紀錄。1962年,吉列公司銷售收入達到2.76億美元,利潤達0.45億美元,市場占有率高達90%,利潤率達到了16.4%,尤其令人震驚的是吉列公司以高達40%的投資收益率在當時的500家大企業中名列榜首。到1968年,吉列公司創下了銷售保安剃須刀片1110億支的紀錄。
但是,麵對世界各國同行業的激烈競爭,吉列想一統天下實在很難。意大利不鏽鋼刀片研製成功並投放市場,給了吉列公司一個沉重的打擊,使他們措手不及。吉列公司在意大利的一統市場一下子被不鏽鋼刀片搶走了80%。隨後,不鏽鋼刀片又進入美國。吉列公司因拿不出和不鏽鋼刀片抗衡的新產品而節節敗退。麵對這一嚴峻的競爭,吉列公司迅速組織技術力量,投入大量資金全力開發研製不鏽鋼刀片。在意大利不鏽鋼刀片問世一年零六個月後的1963年9月,吉列公司把自己的新產品——吉列不鏽鋼刀片投放市場,竭力和意大利刀片抗衡。兩年後,吉列公司又推出第二代超級吉列不鏽鋼刀片並且以新產品為依托,采取大規模廣告宣傳和降低價格策略,不久就把意大利刀片趕出了美國市場。
隨著社會經濟的發展和科學技術的進步,1960年電動剃須刀問世,形成對吉列剃須刀的新威脅。吉列公司采取的對策仍是開發研製新產品,他們研製的“雙排刃保安剃須刀”在安全、耐用、價格和能把胡子徹底刮淨等方麵具有電動剃須刀不可比擬的優越性,足以和電動剃須刀抗衡。
由此可見,新產品開發決策是吉列公司在市場上立於不敗之地的保障。
吸油泵的發明
這是一位著名的日本創意學家的發明,讓我們看一看他在一本書中自述的發明過程:
那是昭和17年(1942年)的事情,我正在舊製的麻布中學讀二年級。發明的動機是為了孝敬我的母親,向她表示我對她的愛和孝心。在冬天的一個寒冷的早晨,我看見母親在冰冷的廚房裏,雙手抱著一個巨大的玻璃醬油瓶子(容量1800毫升),正費力地向桌上的小瓶子裏倒醬油。
現在所使用的醬油瓶已改成拿著方便的體積小的塑料瓶。那時卻是又大又重的玻璃瓶,瓶口上也沒有現在這種特製的注出口,所以對一個婦女來說,向小瓶裏倒醬油並不是一件輕鬆的事。冬天,厚厚的玻璃製成的大瓶子,連同裏麵的醬油一起被凍得冰冷,母親那凍傷的雙手不斷地顫抖,醬油灑了一桌子,但小瓶裏卻沒有裝進去多少。
母親彎著腰、低著頭,努力地做著這件艱苦的事情,我看見她蜷縮的身影,心裏很激動。平日裏我一直想為母親做一點事情,幫她的忙,這時我想:為了讓母親少受些苦,為了讓她不抱那個冰冷的大瓶子就能夠輕鬆地將小瓶裝滿醬油,我一定要想一個好辦法。於是我自己去圖書館,讀了許多書,查了一些資料。在學習流體理論和原理的過程中,我了解了流體力學的虹吸現象,找到了解決問題的關鍵所在。
我找到了理論根據,掌握了“合理性”。這個理論根據就是:當流體在管道內從高處向低處流動時,盡管中間有一段高出液體平麵的管路,但一旦液體開始流動,液體就會不停地向低處流動,這一現象就是虹吸現象。當然隻有這一點還是不夠的。當用管子吸取大瓶醬油時,必須想辦法把醬油吸到逆“U”字形的管子的最高處,再使之向另一端的低處流,才能形成虹吸,才能使醬油自動地流人小瓶。向低處流的“下坡”是不成問題的,困難的是怎樣才能把醬油吸到管子的頂點,也就是“爬坡”的問題。當然也可以像一般人所想象的那樣,用嘴吸管子一端,把醬油吸過頂點後再迅速地將管口插人小瓶。但是用嘴吸的時候輕重很難控製,很容易把醬油吸到嘴裏或灑到外麵。