心理學關鍵詞:名牌效應
在商場的家電區,同樣是29寸的彩色電視機,有的賣4000多元,有的賣2000多元。而在購買電視的顧客中,很多人並不是選擇價格便宜的,而是選擇價格高的名牌產品。這是為什麼呢?
名牌是一種象征,是高質量的寓意,在付出高額的代價購買了名牌商品之後,即可以得到對於質量的相關保證,同時名牌還是身份的象征,個性的展現,甚至是擁有者體現個人修養、興趣愛好的一種表現。
對於某些消費者而言,牌子比商品顯得更為重要,那些執著的不願拆去西服袖口商標,總愛用一些名牌服飾包裝袋提物的大有人在。類似這樣的情況比比皆是,不同的場合、不同的領域都可以見到。比如,清華大學的一般畢業生,其水平也許根本不及其他高校的優等生,但是用人單位卻會選擇前者,而不是後者。這不是由產品質量而是因為其他因素造成的排斥現象,被稱為經濟領域的“歧視”。
但不論他人如何言及這種買櫝還珠的可笑行為,名牌的存在意義卻是毋庸置疑的,名牌效應確實會影響消費者的購買選擇。造成這一現象也有其特定的因素。比如電視機,人們對其質量的認識並不是通過實踐得來的,購買一台電視機通常要用上幾年甚至十幾年才能對其有所認識。因此,消費者在購買時,往往會受到哪種電視的銷量大,哪種電視有名氣等評比和調查的影響。因為,一般來說,名牌產品更能夠給人以信賴感。
而在人才市場上,由於各個學校的評分標準不同,用人單位很難根據學校提供的成績單對學生進行評估和比較,隻能根據對畢業學校的認識以及一些社會調查的結果進行選擇。
但是很多時候,不是名牌的產品其質量也並不比名牌產品的質量差。如果在產品質量相同的情況下,其價格存在大的差距,其實是不公平的。因此,專家建議消費者,盲目的崇拜名牌不可取,貨比三家才能不吃虧。