心理學關鍵詞:尾數定價
我們常常見到在減價促銷的廣告中,舊的價格被寫在新的價格旁邊並被劃去。通常,劃去的原價是個整數,而新的價格是以9結尾的。而這個小細節讓你覺得兩個價格之間有很大的差距,所以你認為買下它是再合算不過的了。是不是這樣?
其實這是營銷策略中的“尾數定價策略”。
標價結尾的種類與對減價的感知
人們在進行消費的時候,是想使自己獲得滿足感,也就是經濟學中所說的“效用”,隻有當消費者覺得自己能從消費該商品中獲得的價值與商品的實際價值差不多時,才會願意掏錢購買該商品。而以9結尾的價格,會讓消費者對減價的感知更強烈。我們以一件13元的商品為例,分別降至10.99和11元,消費者會更強烈的感受到前者的打折幅度。然而客觀來說,實際上的區別是微不足道的。
心理學家的研究表明,價格尾數的微小差別,能夠明顯影響消費者的購買行為。
一件商品標價20多,與標價30多,給人的心理感覺是完全不同的。一件衣服售價29元和售價3l元,雖然隻差兩元錢,但是顧客在心理上就會覺得相差甚遠。21元是20多,29元也是20多,而31元就成30多了,給人的感覺似乎兩者之間就有10元錢的差價。因此,很多消費者會更青睞於9而不是10。商家也正是抓住了消費者的這種心理,一件體恤售價29.9元,一部手機售價1999元,一台電視機售價39999元,這樣在心理上會使消費者覺得沒有越過30元、2000元、40000元這個門檻,而比較容易接受。
尾數定價有技巧
尾數定價法會給消費者一種經過精確計算的、最低價格的心理錯覺;有時也可以給消費者一種是原價打了折扣,商品便宜的感覺;尾數定價策略還給人一種定價精確、值得信賴的感覺。同時,顧客在等候找零期間,也可能會發現和選購其他商品。
尾數定價法在歐美及我國常以奇數為尾數,如0.99,0.95等,這主要是因為消費者對奇數有好感,容易產生一種價格低廉,價格向下的概念。一般認為,伍元以下的商品,末位數為9最受歡迎;五元以上的商品末位數為95效果最佳;百元以上的商品,末位數為98、99最為暢銷。這是因為由於8與發諧音,所以在定價中8的采用率也較高。