正文 第9章 速度才是製勝的關鍵(2 / 2)

很多人在競爭中,不會運用速度製勝,這樣不僅不能提高你的工作效率和經濟效益,甚至還會造成入不敷出,直接影響到你的競爭能力和生存問題。

如果你在競爭中,巧妙地利用時間差、速度差,用比別人少的時間以及快速度解決問題,這樣,不僅節省了時間,而且帶來的效益也會比別人花費大量的時間采取的行動強幾倍、幾十倍甚至千倍,這就是你合理利用時間法則的結果:在對手毫無戒備的情況下搶先一步。

19世紀60年代初期,美國的鐵路還處於“鐵”的時代,無論橋梁還是鐵軌全是鐵造的。

一天,卡內基在報上看到了一則消息,稱歐洲的貝色麥發明了一種煉鋼法,使鋼的製作有了大量生產的可能。他馬上意識到這將意味著鐵的時代的終結,鋼的時代的到來,誰能捷足先登必將前程無量。於是,他馬上與弟弟商量,要把他的全部資金抽出來投資辦鋼廠,而且還要借一筆款子。

首先是買廠址。卡內基看中了獨立戰爭時期的布拉多克戰場一帶的一片土地。那塊地的地主聽說卡內基要在他的土地上辦廠,竟一夜之間把地價從每英畝500美元提高到2000美元。卡內基的弟弟猶豫起來,忙打電報請示哥哥。卡內基接電報時正在吃飯,他馬上放下飯碗去電報局發了一個加急電報,告訴弟弟快買下來,不然明天又要漲到4000美元了。

卡內基鋼廠興辦起來以後,一直一帆風順。鋼廠的最初資本隻有100萬美元,但不久每年利潤就達到200萬美元,後又增至500萬、1000萬,紅火得令人嫉妒。到1890年,年利潤已達4000萬美元。

日本在戰後所創造的經濟奇跡舉世矚目。如果仔細分析日本企業的競爭戰略,不難發現它們靠的是速戰速決,以快取勝,才得以在世界市場的角逐中取得輝煌的成功。日本企業的快速行動表現在以下幾個環節上:快速生產產品,快速設計產品,快速改型產品,快速分銷產品,快速反饋信息,快速占領市場。

日本的兩家生產汽車的著名大公司之間的競爭一直非常激烈。某月,其中一家公司生產了一種新式汽車,另一家馬上研製出更好的;第一家又推出一種節能汽車,第二家跟著就上市更為節能省油的汽車;兩家公司一時間誰也不讓誰,互相展開了角逐。短時間內各自陸續推出了六七種新車型。有人統計,這兩家公司在這段時間內,平均3天推出一個新品種。實在堪稱抓速度搶時間、以快取勝的典型。

聞名於世的美國麥克唐納快餐店,1955年創業時隻是一個小店,如今已在美國50個州和海外31個國家和地區設有7500多家分店,年營業額高達80億美元,人稱“麥克唐納帝國”。其獲得成功的重要經驗之一,就是特別注意時效,采取了以快製勝的戰術。這家快餐店實行“自我服務”的營業方式,所有的食物都盛放在紙盒和紙杯內,由顧客自行取走,櫃台營業員身兼數職,顧客備感方便,隻需排一次隊就能取到食物。為了減少顧客的滯留時間,店中不設公用電話和投幣式自動唱機之類的裝置,到這裏閑逛和占據座位消磨時間的人很少,餐桌的周轉率由此而大大提高。在這裏,一切為了快,一切突出快,“快”字成了麥克唐納店的經營絕招。

優秀員工座右銘以最快的速度做最有效的事。

第二章 做問題解決者而非挑剔者

任何單位的領導者都希望員工做問題的解決者而不是挑剔者。當調查管理者最希望的員工類型是什麼樣的時候,90%的管理者回答:最希望能發現問題,然後及時解決問題的員工,那種隻知道找問題,不分場合當檢察官的員工不受企業歡迎。