“誠”是指待人真誠，交往時童叟無欺；“信”即是信守承諾，“言必信，行必果。”孔子說：“人而無信，不知其可也。”意思是說一個沒有誠信的人，不知道他還能做成什麼事。誠信是一個人的立身之本，是為人處世的基本底線，也是交際時打開別人心門的一把鑰匙。
人無信則不立
中國人曆來把守信作為一個人為人處世、齊家治國的基本品質。主張言必行，行必果。賈誼說：“治天下，以信為之也。”小信成，則大信立。清代顧炎武也曾賦詩言誌：“生來一諾比黃金，哪肯風塵負此心。”表達了自己堅守信用的處世態度和內在品格。
在人際交往中，誠信是最基本的處世之道，也是最有效的成功要素之一。誠信是一種道德品質和道德信念，是做人的最起碼要求，更是一種崇高的人格力量。一個人擁有了誠信，實際上就是在為自己積累一種無形的資本，這種資本可以讓你贏得聲譽和信譽，獲得應得的利益，最終使得你能夠“既得利益最大化”。
生活在這個社會中的人們，隻有形成一定的社會關係，才能從事物質生產和社會生活。一個人無論能力多麼強、多麼全麵，也不能離群索居，也要依托於各種社會關係。而一個人社會關係的維護，需要以誠信為最基本的原則，誠信是人際交往中的最基本需要。
一個人的信譽被別人認可，需要一個長期、緩慢的過程，在這個過程中，也許你沒有得到很明顯、很具體的利益，或者在短時間內你沒有發現誠信帶給你的好處。但是，你會發現，隻要你誠實守信、信守承諾，那麼，即使你沒有得到“利益最大化”，起碼可以保證你長期“風險最小化”。
重一諾勝過得千金
一個人言而有信，信守承諾，自然能夠得到朋友的認可，獲得大家的尊重和友誼。那麼，在關鍵時候，也有人願意幫助你。相反，如果你失信於人，失信於朋友，別人自然也會因為你的失信而對你產生不信任。對於一個不信任的人，別人自然也就不願意和你交往了。
秦末，有一人個叫季布的人，一向信守承諾，信譽非常高，許多人都和他建立起了深厚的友情。當時甚至流傳著這樣的話：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”這就是成語“一諾千金”的由來。後來，他得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。結果，他舊日的朋友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險來保護他，才使他免遭禍殃。
“輕諾必寡信，多易必多難。”承諾，是別人對你信任度的檢驗，放棄承諾就是放棄自己。在人際交往中，對於自己無法實現的事情，不要輕許諾言，一旦承諾了，就一定要盡最大的努力去做到。應允別人的承諾，如果自己沒有辦到，不但給別人造成不便和損失，也會讓別人對自己的信任度降低。
良好的信用無法在短時間內形成，人良好的信用度需要長時間的積累，在不斷與人交往的過程中，慢慢地被別人認可。
信守承諾是一項重要的感情儲蓄，不信守承諾則是在透支未來的利益。美國著名的政治家本傑明·富蘭克林曾經對一個青年人說：“你要切記，信用能夠使一個人在任何時候、任何場合聚集起他的朋友們所用不著的大量的金錢。借錢到了該還的時候，一個小時也不要耽誤，否則一次失信，朋友的錢袋就會永遠向你關閉。”