經過兩天的培訓,林東了解到,這家公司主要是做企業培訓,主要就是什麼執行力啊,團隊管理啊,項目管理啊之類的,林東開始覺得這工作還是蠻有意思的,一方麵能接觸到比較高端的人脈,另一方麵還能學習到先進的管理方法,最後呢也是最重要的,月薪過萬啊。
經過短暫的培訓,林東也正式上崗了,他被安排在了一個辦公室,說是辦公室其實就是把一個大的房間隔成了幾個小的區域,林東被安排到靠裏麵的位置,這個位置林東還是比較滿意的,畢竟如果偷偷的幹點什麼也不會有人注意到的,林東的主要工作呢,就是打電話。當林東的主管拿著厚厚的一本資料過來時,林東差點被嚇到了,然後主管告訴林東“說,這就是你每天要做的工作,你旁邊有座機,每天要至少打100個電話。然後分別記錄下什麼情況,找到合適的客戶進行麵訪及產品的介紹。好了,你開始工作吧,祝你好運。”
林東蒙了“100個?不是說工作時間自由嘛,這一天100個電話要打到什麼時候,一個電話3分鍾,100個就是300分鍾,也就是5個小時,還不算休息時間。”林東用他奧林匹克級的數學快速的算出來這個結果有點被嚇到了。不管怎樣,既然選擇了就努力的堅持下去吧。林東對自己說。
“林東,今天怎麼樣啊,有沒有遇到合適的大客戶啊”林東的主管關切的問道,林東的主管叫做黃曉燕,人還是挺不錯的,來了快兩年了,也算是公司的老人了。
“燕姐,得了吧,不要說大客戶,小客戶都沒有,你怎麼樣?”林東垂頭喪氣的回答道。
“還行,我已經積累了一部分準客戶資源了,等下次培訓的時候,肯定有我的客戶參加。”黃曉燕開心的說。
“燕姐,你能不能教教我,怎麼才能邀約到準客戶啊,你也太厲害了,我這裏一個都沒有,你那裏都積累了一批了。”林東誠懇的說,眼睛裏滿是求知的欲火。
“別著急,林東,慢慢來,你知道麼,咱們這種電話銷售,更多的是碰運氣,碰到一個好說話的,比應對十個難纏的客戶都重要,其次呢,遇到一個好客戶要把握住。”黃曉燕認真的說。
“我知道,你說的對,道理我也懂,可是要具體的怎麼把握住呢,我昨天也遇到一個挺好說話的客戶,讓我介紹,甚至聽我說完了,而且從資料上看,也是比較有錢,應該有這方麵的需求的。她最後說考慮考慮,也沒有定下來,今天打電話就不接了。害的我空歡喜一場!”林東說。
“我告訴你啊
,小東東,”黃曉燕仗著自己比林東早來兩年,總是故意的調戲他幾句,就好像是小姑娘得到一個好玩的玩具一樣,“首先呢,什麼是好客戶你要知道,在我看來,首先要有檔次,有錢,而且有自己的企業或者公司,對咱們的培訓行業有一定的需求,其次呢,對咱們的課程不反感,甚至比較有興趣那就更好了,最後呢,你從他跟你說話的態度啊,語氣啊,能知道,這個人是不是比較有涵養,有素質。如果都確定好了,那麼就是我們說話的技巧了,其實銷售都是大同小異的東西,無外乎就是產品,銷售人員,客戶,孫子兵法說,知己知彼百戰百勝,了解了客戶之後就是要對我們的課程比較熟悉,攻心為上,要找到我們課程的優勢,對接到客戶的需求中去,客戶如果有這種需求,那麼就把他挖掘出來進行放大,如果客戶沒有需求,就給他創造這種需求。”