正文 第一百四十二章 考察
????劉剛帶著陳剛來到店子門口,站在外麵看了看招牌和裝修,然後又進去看了看。仔細看過後,劉剛說“:其實我去金閣休閑城去看過,他們那裏的裝修和服務和你這裏差不多,但是他們的優勢在於舍得投資。”陳剛說“:他們有什麼舍得投資的地方?”劉剛說“:主要是一些細節方麵搞得很好,有些地方需要你自己去親自看一下才好。”陳剛認真的看著劉剛說“:這就是你想到的辦法嗎?”劉剛說“:當然不是了,等你看完後,我再給你說!”陳剛說“:一天到晚哪有時間啊!昨天都是忙到半夜才回家的。”劉剛說“:這樣吧,到晚上生意最好的時候,我在這裏幫你看著,你一個人去看看就行了!”陳剛說“:那行,我晚上先去看看情況,有什麼事情再跟你商量就行了。”
????劉剛在店子裏麵轉了幾個圈對陳剛說“:姐夫,你把這個瓷磚地板換成木地板吧。這樣可以防止顧客意外摔倒。”陳剛一聽,覺得這也是細節方麵的一個,但是現在都已經開始營業了,怎麼辦呢?劉剛似乎看出了陳剛的心思,就對陳剛說“:你可以先在上麵鋪一層地毯,等什麼時候覺得可以換木地板的時候,再換就行了。”陳剛說“:還有什麼事情要處理的,我白天可以把東西全部買回來搞上。”劉剛笑了笑,對陳剛說“:你先不要急嘛,又不是一下就能辦好的。”陳剛聽了,沒有說話,隻是讓劉剛看著店子,自己出去買地毯了。
????晚上,陳剛一個人來到了金閣休閑城。隔很遠就看到了金閣休閑城的霓虹燈在閃爍著。陳剛來到門口,就已經感受到了一種高檔的氣息迎麵而來。寬大的門口站著兩位身著旗袍的服務員,看到有顧客來了,便打開門請陳剛進去。陳剛不急不慢的走進去後,驚訝著裏麵豪華的裝修程度,而貼在牆上的價格目錄也一目了然。陳剛正看著價格,就有人在陳剛旁邊說話了“:請問先生需要些什麼服務呢?”陳剛扭頭一看,是一位很漂亮的穿著製服的服務員正在旁邊看著陳剛。陳剛說“:我是來洗腳的。”那服務員說“:那先生請跟我來。”於是陳剛就跟著這個服務員走了進去。經過一個過道的時候,陳剛發現這裏全部都是鋪的木地板,而且來這裏洗澡的人也全部都是穿著木拖鞋。陳剛跟著服務員拐了幾個彎,走過幾個過道,發現這裏裝了許多的通風口,而且還有很多排風扇。而自己那裏卻沒有考慮到這個問題。陳剛還在這裏發現了更多的細節方麵的問題,比如有為不同年齡層次的消費者提供著各種符合他們消費的服務,就連熱水,溫水和冷水都分開了。陳剛感到這是一個服務已經非常完善的休閑中心了,而自己那裏雖然是投資了很多錢,而且也想到過很多細節,但是還是有一些很人性化的細節卻沒有想到。對於這些,陳剛應該覺得是要反思一下自己了。
????服務員把陳剛領進一間房子,對陳剛說“:先生,請在房間裏休息一下,馬上就有人來為你服務了。”陳剛走進去躺在一張很窄很長的床上,這個床剛好夠兩個人躺在上麵。陳剛往四周看了看,這個裏麵的設施相當完善,不但有電視機和空調,而且每個床頭上還放著一些可口的小食品。在床的另一頭,放著一個大桶,是專門用來洗腳的。很快,就有一位服務員小姐走進來了,在桶裏麵一邊放進熱水一邊說“:先生需要什麼溫度的水?”陳剛想了想說“:我需要大約四五十度左右的水!”那個服務員小姐馬上就用手測了一下水的溫度。放好水以後,就把桶移到床尾,對陳剛說“:先生,你的腳可以放進來了。”於是陳剛把腳放進去,讓服務員小姐服務著。陳剛一邊洗著腳,一邊看了看四周,這是一個很小的單人房間,四周都是用隔音板隔住了。
????看了看四周的環境後,陳剛的思緒又回到了腳的感覺上了。那服務員小姐的按摩手法真是不錯,讓陳剛感覺很舒服。服務員小姐按摩著,對陳剛說“:看來你的身體狀況還不錯啊,我給別人按摩腳底的時候,都是大呼小叫的。”陳剛說“:是嗎?你們這裏的環境也不錯啊!”服務員小姐笑咪咪的看著陳剛,對陳剛說“:是啊,這裏聽老板說是投資了好幾千萬呢!”陳剛聽了,對投資這麼多錢並不感到很奇怪。服務員小姐看到陳剛不說話,對陳剛說“:我怎麼看你挺麵熟的呢?”陳剛說“:我的樣子很平凡,也很大眾化。”服務員小姐說“:不是,我真的不記得在哪裏看見過你了,總之我是看見過你!”陳剛說“:嗬嗬,我來省城的時間還不是很長,再說我也沒什麼出去玩過,怎麼能看到我呢?”服務員正在想著在哪裏見過陳剛的時候,突然有人推門進來了,緊張得連陳剛趕緊坐了起來。