一位總裁說過:“我的用人之道一個很重要的標準就是忠誠。當我們爭論一個問題時,忠誠意味著你把自己的真實想法告訴我,不管你認為我是否喜歡它。意見不一致,在這一點上,讓我感到興奮。但是一旦做出了決定,爭論終止,從那一刻起,忠誠意味著必須按照決定去執行,就像執行你自己做出的決定一樣。”
現代企業的經營風險比傳統企業更大,作為員工有義務對企業所做的決定提出自己的真實想法,以及靈活地執行企業的決定。一個人無論他的級別高低,當他能夠為整個公司的利益敢於發表自己的想法時,他的勇氣和忠誠值得讓人欽佩。
如果你對於企業即將執行的決議有不同的看法或者認為這個決議有一定的缺憾,而這一點可能正是企業經理所忽視的,那麼你有義務和責任提出你的真實想法。相反,如果你不提出來,這正是你的不負責任和對企業的不忠誠,因為你沒能把企業真正當成自己的企業。如果你是因為自己的職位太低或者自己隻是一名普通的員工才沒提出來,那麼,可以告訴你,這根本就不是理由。因為一個真正忠誠於企業的員工,會時時為企業的興衰擔憂,甚至為此據理力爭。沒有人會嘲笑一個為企業利益著想的人,而且,你的老板會為你忠誠感到驕傲。
當你發現或認為領導者的指示有誤,可以通過委婉的方式向領導者反映或提出建議,如果一時難以協調,則暫時保留意見,但不可以在行動上采取消極態度,或拒絕完成任務。在提意見時還要注意申明理由,提出改進措施,供領導者決策時參考。
5.熱愛公司的產品
職場中的“傳教士”之所以能成為企業的優秀員工,就在於他熱愛公司的產品,就像熱愛自己的戀人一樣,朝思暮想,並渴望與別人分享自己的快樂。凡是業績比較好的員工,都是對公司、對產品有熱情的人。
有一位銷售人員,他最初的工作就是在公司銷售部裏銷售空調,雖然隻是一份基礎銷售工作,可是這位銷售人員卻非常熱愛公司、熱愛公司生產的空調,他每天都認真向顧客解說產品,積極銷售產品,他的業績是所有銷售人員裏麵最好的。後來,由於工作出色,他逐漸被提拔為組長、經理和企業高級主管,他的收入也從最初做銷售員時的幾百元上升了幾十倍。可見,隻要熱愛公司、熱愛產品,就會有成功的機會。
隻有熱愛自己的產品,銷售才會有熱情。不管是銷售人員,還是公司的生產或管理人員,都應該放寬眼界,熱愛自己的產品,從手上的產品看到未來。
一個成功的總裁說:“作為一個優秀的銷售人員,首先要熱愛自己的產品,真正認識自己的產品。在此基礎上,在與客戶打交道的過程中,能做到善於傾聽,了解客戶的真正需求。沒有激情,是無法愛上自己的產品的;同樣,沒有激情,也是做不好銷售的。”
其實,抱著激情,懷著“熱愛公司、熱愛公司產品”的心態,這不僅僅是對優秀銷售人員的要求。優秀的市場人員,優秀的企業管理者以及一線的生產者,何嚐不需要激情,何嚐不需要抱著“熱愛公司、熱愛公司產品”的心態工作呢?
所有的企業,所有的老板都在尋找“熱愛公司、熱愛公司產品,對工作充滿激情”的員工。要成為一個優秀的員工,你應該利用一切機會,表現你對公司及其產品的興趣和熱愛,不論是在工作時間,還是在下班後;不論是對公司員工,還是對客戶及朋友。當你向別人傳播你對公司的興趣和熱愛時,別人也會從你身上體會到你的自信及對公司的信心。當你從內心產生對公司、對產品的興趣和熱愛,世界回報給你的將是擁有成功。