人們紛紛問:“怎麼了?”
喬逸凡也挑眉看她。
李經理期期艾艾道:“這個人說得太難聽了!”
“你念來聽聽?”喬逸凡命令道。
李經理下了好大的決心,才念起本市愛寵論壇上的言論:“我堅決要求大家抵製td mall!千萬不要去這家購物中心!他們的總經理簡直是個混蛋!養了折耳貓還自以為是的炫耀!什麼破玩意兒!……每一隻折耳貓都是耳朵折斷的天使!它們承受了多少痛苦!居然還有人拿折耳貓進行炒作!堅決抵製td mall!”
喬逸凡忽然皺眉,“是啊,我居然忘了……”
他連忙拿過電腦,看了起來。這張帖子是真正的愛貓人士發的,看來並非針對他,而是的確對此事很憤怒。下麵有一群人跟帖,說用折耳貓來拍宣傳片,是可忍孰不可忍,以後再也不去td mall了雲雲。
喬逸凡想起了當初那位寵物醫生說的話。
那個好心的寵物醫生,奉勸喜歡貓咪的人們,最好不要去繁育折耳貓,最好不要追求這種有諸多遺傳病的品種。這些貓咪的一生都是很痛苦的,並不像他們表麵那麼萌……
喬逸凡立刻下了決心,“這件事必須要好好處理!”
攻擊他的宣傳手段,這個倒沒有什麼,隻要購物中心各方麵做得好,誰也沒話可說,但是愛貓論壇上的這一席話,卻提醒了喬逸凡:愛貓、愛寵的人,肯定都無法忍受拿寵物炒作,這一點必須要堅決監控處理,以免讓有心人有掐著不放!
這也是因為小葉子實在是太健康了,養了一個月,小身子都長大長肥了不少,油光水滑,眼睛水汪汪,動作越發靈敏,吃什麼都吃得很歡,一點病痛都沒有,整天蹦蹦跳跳,還喜歡爬他的衣服,喬逸凡瞧著它歡快的模樣,根本就忘記了折耳貓會有遺傳病的折磨。
眼下有人提醒他,他才驚覺此事可大可小,往大了看,說不定對購物中心不是宣傳,倒是一種影響。
本市的愛寵論壇曾經發生過幾次鬧得很大的事件,一次是有人虐貓,愛寵論壇號召網友把虐貓的人找出來,結果一呼百應,真的翻出了那人的檔案,把那人攻擊得痛哭流涕道歉;一次是狗狗走失,被人撿去養,原主人找上門,扣押狗狗的人家獅子大開口要求給幾萬塊錢才能領走,愛寵論壇便幫原主人請了律師,告那戶人家勒索,最終一分錢沒要,把狗狗領了回來。
如果這一次,愛寵論壇也被有心人利用,攻擊td mall的話,簡直不能想象結果會怎樣!
他旋即坐直身體,安排起來,“李經理,這個愛寵論壇必須重視,他們不是故意攻擊我,而是真心為了寵物好。你馬上跟他們的負責人聯係,態度誠懇親切一些,邀請他們到我們購物中心來做一次‘愛寵宣傳’,把一些養貓養狗的訣竅告訴大家,或這種類似的活動。你要特別強調地告訴他們,我這隻折耳貓並不是刻意去求的,而是在購物中心地下停車場撿到的,讓他們不要為此而憤怒。”
李經理不是很明白喬逸凡的意思,但她是個很好的執行者,當即點頭表明一定會好好完成任務。
然後,喬逸凡又吩咐,“客服部和後勤部想一想,怎麼在td mall增加一些寵物設施。因為這張宣傳照片的緣故,近來帶寵物來逛購物中心的人不少,但是我們的服務要跟上。比如提供寵物休息區、寵物廁所、寵物招領處等等,務必讓帶寵物和不帶寵物的顧客都能享受到春天般的舒適。”
兩個部門的主管和經理都點頭應下。
“其他部門要注意觀察那些因為我們這一季度的宣傳方案而帶來的變化,記錄下來,若有不妥當之處以及因此造成的麻煩,迅速成文提交上來,我們商討解決方案。……對於大型寵物,我們還是不建議顧客帶入商場,這一點你們想辦法委婉一些,拿個文件之類的東西公布。”
“還有件重要的事,我們外圍不是有非常良好的天然環境嗎,而且有人工湖和綠化園林,這個與物業和地產部門的人商量,配合購物中心,修建寵物區和寵物帶,讓帶著愛寵前來逛街的人,有更多的空間。他們不一定能夠都進入這裏,卻可以在附近找到休閑之地。”
最後,喬逸凡還是對李經理道:“推廣部去請公關公司來幫助,找幾個宣傳推手,把我們的理念往人類與寵物和諧相處的大方向上麵靠,盡量說的大氣一些。找準了w.land的人都在哪裏煽動,有針對性的進行駁斥。”
“至於我麼,我得帶小貓去進行身體檢查了……”喬逸凡摸摸下巴,點了點頭。
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