信用調查的第三個C就是要調查顧客的動產,不動產以及運轉的能力,這些都屬於資本的問題。
無論針對個人或企業進行調查的時候,都必須對他們的房地產作詳細的調查。
經營者所住的房子或辦公室是自己買的?還是租來的?自己買的房子是分期付款買的嗎?有沒有抵押給別人?有沒有把房子抵押給銀行貸款?租來的房子已經租多久?如果已經租三年以上就算可靠,十年以上則算相當穩定。
動產的問題,也是重要的調查對象。動產包括汽車、機器設備等。不過現在有租賃公司出租汽車與機器設備,而且,汽車也可以分期付款,所以,不要看了新的汽車或新的機器設備就放心,以為他們很有錢。
不過調查這些也有其他好處,例如,汽車多,而且換新車很勤,表示生意不錯;機器設備很新,而且日夜趕工也表示生意好,前途充滿著希望。
例外當然也有,以前有一家公司從歐洲進口一個龐大的機器,想生產人們以前沒有用過的產品,雖然日夜趕工地製造了不少東西,而且,在廣告方麵也花了不少錢。但是,由於人們不習慣用這種東西;雖然,後來該廠數度易人經營,然而,最後還是奄奄一息。
更早以前,有一家汗衫公司,在倒閉之前,買了很多汽車招搖過市,聲譽為之一振,過了不久還是倒閉。原來他們是以買汽車來做為障眼,同時,坐汽車到處去借錢。
動產也包括銀行的存款問題,有時候也應該透過關係,查查看顧客的銀行各種賬戶的平均一日餘額以便發現問題。顧客與銀行關係的密切與否也是調查的重點。
另外,也要查看顧客的運轉能力。運轉能力包括金融的運轉能力,也就是要看顧客需要錢的時候,他通常能夠從那裏借到錢?一個人在迫不得已的時候才向高利貸借錢,而高利貸是利上加利,不久就要被吃掉,所以如果發現顧客的大部分融資是靠高利貸,就得很小心。
也有人從支票賬戶的號碼看是否安全?有一顧客的開戶行是南京東路分行,他持甲種支票賬戶號碼是1485,在南京東路分行開戶已近二十年。有一次在該行附近一家商店買東西約一萬元,想開支票給該店老板,老板看了他的支票說:“沒有關係,你開吧!”,他覺得很奇怪,因此問老板:“你看什麼呢?”老板說:“南京東路分行現在甲種支票賬戶已經有幾萬戶了,而你的賬號才一四八五,‘一等勇’(閩南語)!”。後來他發現那個老板是‘特等勇’,因為那個老板的支票也是該行的,然而號碼是二百八十幾號的,曆史比他更悠久。