所謂產品接近法，也叫實物接近法，是指直銷人員直接利用直銷產品引起顧客的注意和興趣進而轉入麵談的接近方法。產品接近法的接近媒介就是直銷品本身。讓產品先接近顧客，讓產品作無聲的介紹，讓產品默默地直銷自己，這是產品接近法的最大優點。例如，服裝和珠寶飾物直銷人員可以一言不語地把商品送到顧客的手中，顧客自然會看看貨物，一旦顧客發生興趣，開口講話，接近的目的便達到了。
從直銷心理學角度講，產品接近法符合顧客認識和購買商品的心理過程。一般說來，人們在決定購買之前總希望徹底了解商品及其各種特征，包括產品的用途、性能、造型、顏色、味道、手感等等。有些顧客還喜歡親手觸摸和檢查產品，甚至動手試試，或者幹脆拆開，看個究竟。產品接近法正是利用了一般消費者的上述心理。產品接近法給顧客提供了一個親手擺弄產品的機會，充分調動顧客五官四肢的積極性，發揮其視覺、嗅覺、聽覺、味覺、膚覺的功能，直接引起顧客的注意和興趣。隻要顧客笑口一開，麵談立即開始。現代心理學認為，操弄或操作是人類的基本動機之一。既然人們喜歡操弄產品，直銷人員何不讓人們開開眼界，操作操作呢！既然顧客躍躍欲試，何不讓他一試呢！在利用產品接近法接近顧客時，直銷人員就是要讓顧客先睹為快，先聞為快，先摸為快，滿足其操弄和探求的心理。
不過，產品接近法具有一定的限製。一般說來，在利用產品接近法時，直銷人員應注意下述問題：
（1）產品本身必須具有一定的吸引力，能夠引起顧客的注意和興趣，才能達到接近顧客的目的。在顧客看來毫無特色，毫無魅力的一般商品，不宜單獨使用產品接近法。即使直銷人員自信產品獨特新穎，而且事實上也的確如此，但若顧客不能立即認識到這一點，最好不要使用產品接近法。換句話說，產品必須立刻引起顧客的注意和興趣。在實際直銷工作中，不同的顧客會對不同的方麵比較注意，會有各自不同的興趣。有人關心產品的外形設計和包裝裝潢，有人關心產品的用途，有人關心產品的技術指標和性能。內行看門道，外行看熱鬧。因此，直銷人員應發揮產品優勢，選用適當的接近方法。
（2）產品本身必須精美輕巧，便於直銷人員訪問攜帶，也便於顧客操弄。笨重的龐然大物，不宜使用產品接近法。例如重型機床直銷員、房地產直銷員、推土機直銷員就不好利用產品接近法。對於不便攜帶的產品，直銷人員可以利用產品模型、產品圖片等作為媒介接近顧客。
（3）直銷品必須是有形的實物產品，可以直接作用於顧客的感官。看不見摸不著的無形產品或勞務，不能使用產品接近法。如果有位理發員突然舉起剃刀接近顧客，肯定會被趕出門外。同樣，人壽保險直銷員、旅遊服務直銷員、電影入場券直銷員都無法利用產品接近法。
（4）產品本身必須質地優良，經得起顧客反複接觸，不易損壞或變質。看不得摸不得的商品，不宜使用產品接近法。另外，直銷人員應準備一些專用的接近產品，平時注意加以保養，以免在顧客操弄時出毛病。
盡管產品接近法具有一些缺點，但隻要使用得當，仍是比較有效的接近方法。如果配合其他方法使用產品接近法，在顧客操弄產品時加上一兩句妙語，則收效更佳。例如，當一位年輕的女顧客試穿時裝時，直銷人員適時稱讚一句：“小姐，美極了！”其實，更美的一定是直銷員的笑臉！