工作中,如果能與同事處理好關係也是人際關係中的一大優勢。無論你跟誰做搭檔,要想業績好,首要條件是雙方的合作和努力。想要實現此目標,你不妨先走出一步,很多人都覺得同事間有利益衝突,要達到真正的協作是不可能的。但在無利益衝突的時候,你可以和他們保持良好的關係,有利益衝突時,大家會公平競爭,無論誰成誰敗,都不要抱怨。
通過業務關係成為朋友是很常見的事情,生產商和原料供應商、生產商和銷售商、客戶和銀行、病人和醫生等等,都屬於業務關係方麵的朋友。
同這些業務人員搞好關係也能鞏固你在公司中的地位。例如,你與公司的一個大客戶關係很好,那麼在與這個客戶發展業務關係時,公司可能就會把你派上去。這種關係上的朋友,往往是你幫我,我幫你,在各自業務領域中都得到發展與成長。
詹姆斯在一家大公司做銷售經理,被母公司外派到海外去工作,兩年後他辭了職,提出的惟一請求是:允許他繼續使用公司配備的手機號碼。“在海外工作2年,人脈是我惟一的資源。如果換了手機號,原來的朋友、客戶很可能找不到我,那我就真是一無所有了。”詹姆斯這樣說。
8年來,詹姆斯以“人脈”和政府關係為資源,為地方政府招商引資,贏得豐厚的回報。
詹姆斯辭職後,搖身一變成為“斯坦福工業園”的高級顧問,月薪8000美金。他的目的當然不在於此,所謂顧問,其實就是向那些有興趣到斯坦福投資的商家宣傳斯坦福,介紹合適的項目,最終說服其在工業園區投資設廠,並為他們爭取盡可能優惠的條件,從而賺取不菲的傭金。
到斯坦福的第一年,詹姆斯就到人才聚集的斯坦福大學,結交了很多企業老總和政府要員,他和該市的一位副市長的交情就是從那兒開始的。另外,詹姆斯的經曆相對簡單,這在州政府眼裏無疑是一個很好的政治保障。漸漸的,詹姆斯成了有名的“熱心腸”,經常有新到的廠商“慕名”找上門來,這當然會消耗他一些時間和金錢,但他說:“對於我這種靠人脈吃飯的人,這是必要的投資。”
短時間內,詹姆斯就為工業園區陸續引進了幾個大項目投資。後來,他還同時兼任附近幾個工業區的顧問。他名片上的顧問頭銜每增加一個,收入就增長一倍。
建立關係、培養關係,是邁向成功人生的關鍵。重要的是,你的這份心思要用對人,也就是找到能給你支持和鼓勵的好夥伴。他們樂於見你出人頭地,願意幫你實現夢想,這種人才是你真正的朋友。
如果在公司中能夠與同事建立良好的人際關係網絡,那麼你的信息來源就會更多,就更容易掌握公司發展的趨勢,如公司中的現狀、各種力量的對比等。這也可以提升你的人氣,以後提升時,你就更占優勢,你在公司的地位也會更穩固。
人際關係之所以影響力巨大,很重要的一點在於它可以避免個人價值在人力市場中處於被人“待價而沽”的尷尬劣勢,提高個人做選擇的決定權。有調查數據顯示,在職場中工作超過5年以上而需要換工作的人中,依靠人脈資源調動工作的超過了70%。
擁有好的人脈關係是現代生活不可缺少的部分,多了一層人際關係,路便會越拓越寬,那麼離事業的成功也就不會太遠了。
3.用熱心腸去貼冷麵孔
現代人際關係是複雜多變的,當你還不那麼權高位重或引人注目時,遇到的多半是冷麵孔。這時如果因為你的自尊心或嫉妒心而“等價”地對待別人,那麼你會失去很多可能改善彼此之間關係的機會,做事有“心計”的人會懂得用自己的熱心腸去貼人家的冷麵孔會收到良好的效果。
人際關係的好壞,取決於雙方共同的態度,這在社會心理學上被稱為“相互性原則”,也就是說,人際吸引是相互的,排斥也往往是相互的。但是,在現實生活中,誰也不敢肯定在人際交往中別人對自己都會表現得很好、很熱情。
一位剛從師範大學畢業的女學生,碰到的就是這樣一種情況:她充滿對新生活的憧憬,從都市來到偏僻的鄉村學校,卻發現校長和同事們對自己並無多大的好感,顯得比較淡漠。她急於想與幾位年齡相仿的女教師打成一片,她們卻似乎總是回避她,使她產生了“格格不入”的孤獨感。
態度是人的思想、信念、知識、價值觀等等的綜合,帶有肯定或否定的情感評價,但表現的方式卻常常十分簡單:圍繞感情表達這一圓心,簡化為接納或排斥,以熱情、冷淡、討厭等各級量的情緒反應在人際交往中。對這位女教師,土生土長的校長或許有這樣的看法:她能舍棄城市的舒適生活到農村來,是有一定事業心的,但城裏姑娘總免不了有點嬌氣,怕不一定吃得起苦;她受過正規的教育訓練,基礎知識是可以的,普通話說得很標準,不過沒正式上過講台,教學經驗少,一下子適應不了;她長得漂亮,就是“洋”了點,派頭、手勢、習慣都讓人看不慣,女同誌就幾年可用,今後結婚生孩子了,就派不上用場。他根據自己的種種印象,決定了在初識階段的態度——一般化,不大喜歡,也不厭惡,平平常常,沒有特別的關心和熱情。這態度,與女教師心中期望校長對她的態度冷了一截,所以她特別感到對方的冷淡。