恭維的尺度掌握得如何,往往直接影響著恭維的效果。恰如其分,不留痕跡,適可而止的恭維是成功者之妙訣。而使用過多華麗的詞藻,過度的恭維、空洞的奉承,隻能使對方感到不舒服,不自在,甚至難堪、肉麻和令人厭惡,其結果是適得其反。
假如你對一位字寫得比較好的朋友說:“你寫的字是全世界最漂亮的!”你恭維的結果隻能使雙方難堪。但如果你這樣說:“你的字寫得很漂亮!”你的朋友一定會感到很高興,說不定他還要介紹一番他練字的經過和經驗呢!
當然,恭維的程度不夠,便又不成其為恭維,這同樣也無法達到預期的目的。恭維還需要真誠,需要不留痕跡。真誠的態度是交際者成功的要素。交際中一定要努力表現出恭維的真誠,表現出發自肺腑,情意真切。要知道無美可讚而勉為其難,不如避而不談為好。
5.逢人多送“高帽子”,妙處無窮
人多是有虛榮心的,即使是“力拔山兮氣蓋世”的項羽,也有“富貴不還鄉,如衣錦夜行”的“豪言壯語”,可見虛榮心是人類的一種共性,聰明的人便會抓住人性的這一弱點,多送別人幾頂“高帽子”,往往便會有“高回報”。
隻要是人,就希望自己被肯定、被讚美的,而要滿足這些心理需求,不通過他人是不行的。他人的讚美在某種意義上就是拍馬。中國有句古話叫做“人敬我一尺,我敬人一丈”。雖然現在情況變了,但是我們在競爭中成長起來的人還是能體會到,讚美別人就是幫助自己成功。
心理學家吉斯菲爾說:“有不少人,他們喜歡聽相反的話;更有許多的人,喜歡別人把他們當作有思想、有理智的思想家。有一回,我與一個人討論一件頗有爭議的社會問題,我對他說:‘因為你是這樣的冷靜、敏銳,因此我想知道,我們究竟應該站在什麼立場?’他聽了我的話,立刻現出滿麵春風的樣子,並詳細對我說了他對此事的立場態度。原來此人是願意人家看他是敏銳、冷靜的。”
美國總統羅斯福任滿之前,內閣成員塔夫托到處放風,吹捧羅斯福。他逢人便說:“我是羅斯福內閣中最忠實的成員,我十分敬佩羅斯福,他的政策之英明更令我佩服。老實說,在我未與羅斯福謀麵之前,他的政見就是我的政見了。”他還更肉麻地諛媚羅斯福:“曆史上,隻有兩個總統可以和您相提並論,一個是華盛頓,另一個是林肯。”果然,羅斯福被塔夫托吹得飄飄然了,完全相信塔夫托久經考驗,是自己人。於是,他全力舉薦塔夫托為下屆總統候選人。在羅斯福的大力支持下,塔夫托毫不費力地擊敗了民主黨的候選人布賴恩,成為第二十七屆美國總統。塔夫托的“高帽子”讓大名鼎鼎的羅斯福總統都飄飄然,其實無論古今中外,這樣的例子並在少數,清代的紀曉嵐便成功地用過這招。
紀曉嵐是清代的一位大學者,學問極為淵博,博覽群書,精通文史,在當時極為有名。他的一生精力,全都傾注在撰寫《四庫全書總目提要》上麵。
當時紀曉嵐在翰林院任職,這天與人聚在一起聊天,談得正在興頭,忽然,乾隆皇帝微行來到翰林院。
因為是微行,沒有任何通報、儀仗,翰林院的官員沒有任何準備。此時天氣很熱,紀曉嵐正光著上身,這種樣子怎麼能見皇上呢?紀曉嵐沒有法子,隻好躲到旁邊的小屋中。
過了很長一會兒,紀曉嵐聽到外麵沒有動靜了,便跑了出來。說道:“老頭子走啦。”
可是,正當他回過頭來,卻發現乾隆皇帝還在那裏。大為窘迫,倉皇跪下。
乾隆問:“你在說哪個呢?”
紀曉嵐是個大學問家,可是絲毫不迂腐,才思敏捷,應對神速。他沉著說道:“萬壽無疆就叫做老,首出庶物就叫做頭,昊天之子就叫做子。”
乾隆皇帝稱讚他回答的好,根本就沒有想起問罪的事。
乾隆皇帝好為人師,愛妒才使氣。一天,他在宮中設宴,酒至半酣,乾隆突然雅興大發,要與群臣聯對以助興。此時天正下著大雨,乾隆借景先出一上聯:玉帶行兵,風刀雨箭雲旗雷鼓天為陣。群臣連聲稱好,然而阿諛奉承一陣之後,良久無人以對。乾隆正在得意,忽見大臣紀曉嵐神態悠閑,便點將要其續下聯。紀曉嵐推辭一番後,慢慢道出下聯:龍王充宴,日燈月燭山肴海酒地當盤。紀曉嵐話音剛落,在坐的大臣們一片讚歎,誇紀曉嵐的下聯續得妙。可是,乾隆皇帝卻麵無悅色,沉吟不語。因為下聯在氣勢上壓過了上聯,這對於萬聖之尊的皇帝來說,是不能接受的。紀曉嵐也是一個明白人,見皇帝如此情態,忙解釋道:“聖上為天子,因此風雨雲雷任從驅遣,威震天下;臣乃酒囊飯袋,則隻看到日月山海都在筵席之中,可見,聖上好大神威,為臣不過好大肚皮而已。”經紀曉嵐這麼一解釋,乾隆覺得給了他麵子,立刻笑逐顏開,還把紀曉嵐表揚了一通,說:“紀愛卿飯量雖然好,如果胸中沒有藏著萬卷詩文,也不會有如此大的肚皮。”紀曉嵐主動解脫自己的不遜之言,不僅使自己脫了險,還得到了乾隆的表揚。
逢人多送“高帽子”的秘訣就是向對方說讓對方感到很有麵子,很舒坦的話。有時與其談一些使對方反感的堂正言論,不如聰明地運用技巧來尊崇對方,讓對方愉快滿足。隻有真正設法讓對方“舒坦”,才能開啟你的升適之路。