正文 第26章 甜言蜜語說一說,功夫花在嘴巴上(4)(2 / 3)

1.讚美的話要坦誠得體,必須說中對方的長處

讚美的首要條件,要有一份誠摯的心意及認真的態度。言辭會反映一個人的心理,因而輕率的說話態度,會讓對方產生不快的感覺。讚美也不要讚美太離譜,這樣別人會覺得你太虛偽。

初次見麵,適當地恭維人家是有禮貌有教養的表現,不僅可以獲人好感,而且還可以和對方在心理上和情感上靠攏,縮短彼此之間的距離。

1987年4月底,歐陽奮強到香港參加電視劇《紅樓夢》首映式。他是飾演賈寶玉的演員,他一踏進機場休息室,亞洲電視台名演員方國姍就擠到他身邊,熱情地說:“你是歐陽奮強嗎?我叫方國姍。他們都說我長得像你。”“方小姐比我長得漂亮多了。”歐陽奮強說。藝員領班高先生風趣地說:“方小姐可是香港的賈寶玉呀。”

這番相互讚美的話十分自然貼切,使迎接的氣氛十分熱情而和諧,兩個人的關係更加密切了。

2.背後吹捧效果更好

吹捧人最要不得的一種是,隻當著甲的麵來捧甲,他可能不吃這一套。假如你當著大家的麵來捧他,為他作一次義務宣傳,他一定很高興,隻要你捧得不過火,大家也不會覺得你是在有意吹捧他。

最好的方式是在背後捧他。一傳十,十傳百,總有一天會傳到他耳朵裏,不由得他不感激你。時機一到,他也會捧你一通,他是不會忘記使他美名遠揚的朋友的。

如果有人告訴我們:某某人在我們背後說了許多關於我們的好話,我們會不高興嗎?這種讚語,如果當著我們的麵說給我們聽,或許反而會使我們感到虛假,或者疑心他不是誠心的,為什麼間接聽來的便覺得悅耳呢?因為那是讚語。

德國的鐵血宰相俾斯麥,為了拉攏一個敵視他的屬員,便有計劃地在別人麵前讚揚和吹捧這個屬員。他所說的話最後傳到那個敵視他的屬員的耳朵裏,後來兩人成為無話不說的政治盟友。

這是一種巧妙的馭人術。在背後吹捧人,會使人感到更真實,如果傳話的人再誇張一些,那就更悅人,更能產生奇效。

現在的年輕人尤不喜捧人,不外乎這幾種原因:一是不屑於捧,認為捧是趨炎附勢有損人格;二是眼光太高,看不起別人,沒人值得捧;三是以為捧了別人,自己會地位下降,相形見絀;四是不好意思捧,怕被別人笑話。其實,捧人不是吹人,有根有據,而非捕風捉影,更關鍵的是,適當的捧對搞好朋友之間的關係有很大幫助,當然對辦事也有實實在在的好處。

3.把對方捧上天,不幫你辦事會有損他的自尊心

在現代社會活動中,人們會不同程度地存在“有求於人”的情況。怎樣才能求得他替你辦事,而不至於被對方拒絕呢?這就需要你巧妙地吹捧他,將對方引入你設定的情景,然後提出你的要求,這樣會使你的要求成功地得到滿足。

吹捧、恭維對方,是一種高超的“綿裏藏針”的方法,能極大地滿足對方的虛榮心,當對方飄飄然時,突然提出自己的要求,並在話裏話外,使對方感到你在懷疑他的能力和權威,一旦感到權威受到了挑戰,他就必須盡全力證明給你看。如果辦不到你所求的事,就會有損自己的自尊心,這時他隻有想方設法硬著頭皮為你辦事了。

4.把對方美化成道德上的“完人”

讚美可以有許多方麵的讚美,但是如果你把對方說成是道義上的完人比稱讚他的衣飾得體更有效果。

例如,有一位母親在和別人聊天的時候,談起自己的兒子。

她的兒子有一個簡單得不能再簡單的要求,想求母親為他買一條牛仔褲,但兒子怕遭到母親的拒絕,因為他已經有了一條牛仔褲了。在這種情況下,母親是不可能滿足他所有的要求的。於是兒子采用了一種獨特的方式,他沒有像其他孩子那樣苦苦哀求或撒潑耍賴,而是一本正經地對母親說:“媽媽,你是世界上最好的媽媽,你見沒見過一個孩子,他隻有一條牛仔褲。”

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