笑容是身體語言中最重要的一部分。通常,笑是愉快的情緒表征,如果發生滑稽的事情,即使在不愉快的情況下也能引起人們大笑。有時候,痛苦到極點的人也用大笑來發泄悶氣。除了高興的時候,笑還會在其他情況下出現,比如嘲笑、冷笑、苦笑等。這些笑的表現形式跟代表高興的笑有著顯著的不同。FBI在辦案的過程中,會遇到各種各樣的人,他們發現人們在笑的時候,不同的笑容其表現的特征也各不相同。比如,嘲笑的時候麵部肌肉不那麼興奮,尤其是眼神裏麵會有一點嘲諷;冷笑時一般帶著鼻翼冷漠地翕動,上唇的中央部分上揚,而不是像高興時那樣嘴角上揚;苦笑的特征更加不同,因為那笑容看起來很勉強,而且除去這點勉強的笑容以外,其餘麵部的表情完全是痛苦或者無可奈何。
1.從笑容類型揣摩他人的情緒
一般情況下,笑容是快樂的體現,人們在遇到搞笑、幽默的事情時會情不自禁地發笑。然而,笑容除了代表快樂的情緒外,在某些特定的情況下,笑容也會表達出其他的情緒,比如奸笑、苦笑、冷笑、嘲笑等。人們在嘲笑的時候,麵部肌肉並不是很興奮,眼神裏會透露出嘲諷的意味。人在冷笑時通常鼻翼會有一定程度的縮動,上唇中間部位會向上揚,而並非是快樂的嘴角上揚。苦笑的表情看起來更加不自然,表現出無可奈何或痛苦的感覺。
笑容是最常見的一種表情,也是一種最複雜的表情。在日常生活中,笑的表情千變萬化,所表達的情緒也豐富多變。FBI在偵破案件的過程中,會遇到形形色色的人,他們觀察到人們在笑的時候,不同的笑容所表現的特點不盡相同。而且FBI能夠通過人們的笑容來解讀被審訊者此時的情緒特征,為案件的發展捕獲有利的條件。
微笑是世界上最溫暖人心的笑容,人們隻有在心情愉悅時,才會發自內心地微笑。當一個人旁觀他人的快樂、幸福時,常常會露出感到欣慰的笑容。嘴唇在微笑時會形成一個彎彎的弧形,不露出牙齒。微笑表達的情緒雖然並不是很飽滿,但是卻具有很強的感染力。當一個人微笑的時候,周圍的人也會跟著微笑,而且可以消除彼此的陌生感,甚至打開彼此的心扉。微笑會讓他人對你產生好的印象,可以使你與他人的關係變得親近。有研究表明,法官往往會輕判那些為自己辯護時麵帶微笑的罪犯,而那些在審判時麵無表情的人不會受到這種待遇。當然,微笑也是要分場合的,在輕鬆愉快的場合麵帶微笑必定會給人留下很好的印象,但是如果在不適合笑的情境下微笑,無疑是一種很不禮貌的行為。
美國前總統詹姆斯·厄爾·卡特就有過這樣的行為。不管是何種場合,他都會麵帶微笑,即使談到當時正在爆發的伊朗人質危機時,臉上也總會出現不安的微笑,這種表現讓人覺得很不舒服,而且也大大降低了他的威信。美國的很多公民覺得奇怪,總統為什麼在麵對這麼嚴肅的事情時還能發笑。其實,美國民眾並不知道這其實是詹姆斯·厄爾·卡特總統緩解壓力的一種方式,然而他的嚴肅、不安的內心與自己所表達的輕鬆表情並不一致。但這對於一個國家總統來說表現得太過於輕浮,或許就是他不適宜的麵部表情才致使他失去了連任的機會。
雖然笑容並不像言語那樣具有明確的表達力,但是通過笑容,人們可以更準確地分析言語背後隱藏的更多信息。笑容是人們日常交際中出現最頻繁的表情,也是最能夠實現交流目的的一種身體語言。FBI通過多年的偵查經驗發現,人們在說謊的時候會很少露出笑容,即使努力去笑,看起來也會很勉強、僵硬。相比之下,那些說真話的人笑的次數會明顯增多。從根本上來說,笑容往往源於順從和妥協的心理,所以那些真誠的人會以發自內心的笑容來渲染與他人交流的氣氛,而那些說謊的人往往以減少笑容等麵部表情的方式來避免內心的暴露。
大笑一般發生在情緒高漲的情況下,是很開心的表現。人在大笑的時候一般都不是針對人,而是針對某件讓人開心的事情。大笑時人的嘴巴會張開,呈O型,而且上下牙齒都會露出來,並發出“哈哈哈”的笑聲。如果一個人大笑的時間過長就會讓人感覺很不正常,一般影片或舞台劇中的醜角會經常出現這樣的笑容,目的就是給觀眾營造一種很開心的氣氛,勾起人笑的欲望,讓觀眾在笑聲中得到放鬆。
抿嘴笑的特點是雙唇合在一起然後向左右拉伸,牙齒不露,形成一條直線。FBI表示,露出這種笑容的人往往隱藏了自己的真實感情,或者不想與對方交流自己的想法,用這種笑容來表示拒絕。一般情況下,當女士遇到自己並不喜歡的人時就會出現這樣的表情。有經驗的人一看就知道,這種笑容是一種拒絕的身體語言,但是很多男士並不了解女性這種笑容背後的真正含義。如果你留意的話,就會發現媒體在采訪很多成功人士的節目中會經常看到這樣的表情。這種笑容是一種內斂的表達,成功人士好像用這種笑容表達,“我成功的秘訣到底是什麼呢?你們猜猜看”。在成功人士的采訪中,被采訪者會說出自己獲得成功的一些基本方法,但是他們很少有人向人透露細節,或者他們不想將自己的某些經曆向他人訴說。