這是怎麼回事?
尤其是那幫客服妹子們,接待顧客的時候一個比一個熱情。不僅打字速度直線飆升,就連各種敬語都用的那叫一個勤快,而且還會撒嬌賣萌的給顧客詳細介紹產品優點。使得網店的DSR服務和描述評分都有所提升,銷量、詢單轉化率更是接連暴漲!
“嘿!這家夥,還真是有一套啊!”韓修如是評價著楊越的團建效果。
在這期間,公司也終於拿到了期盼已久的出口許可證,以及紅葉廠的ISO9001:2015質量管理體係認證。
由於電風扇行業出口不僅需要基本的商檢,還需要提供出口許可證,所以在打算開拓海外市場的時候,韓修就已經在著手做這方麵的準備,現在公司也順利拿到這個必要的證件了。
而ISO9000質量管理體係是國際標準化組織(ISO)製定的國際標準之一,是指“由ISO/TC176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)製定的所有國際標準”。
ISO/TC176技術委員會是ISO為了適應國際貿易往來中民品訂貨采用質量保證作法的需要而成立的,該技術委員會在總結和參照世界有關國家標準和實踐經驗的基礎上,通過廣泛協商,於1987年發布了世界上第一個質量管理和質量保證係列國際標準—ISO9000係列標準。
該標準的誕生是世界範圍質量管理和質量保證工作的一個新紀元,對推動世界各國工業企業的質量管理和供需雙方的質量保證,促進國際貿易交往起到了很好的作用。
所以,天朝企業熱衷於辦下ISO9001質量管理體係認證,不僅是因為此類標準作為國家、行業標準被廣泛采用。
而且,它本身又是國際貿易中的綠卡,能一定程度上的消除企業開拓海外市場時遇到的貿易壁壘。
比如:在世界貿易組織內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,隻能設置技術壁壘。所以,獲得ISO9001質量管理體係認證,就成了消除貿易壁壘的主要途徑。
當然,這不是韓修看重它的最直接原因……也不是其他出口型企業的企業主、高級管理層看重它的最直接原因……
ISO9001質量管理體係認證最大的價值,在於能夠省去第二方審核折磨人的精力和費用耗費!也唯有出自ISO/TC176技術委員會的它,才能有這樣權威性!
因為作為第一方申請了第三方的ISO9001認證並獲得了認證證書以後,眾多第二方就不必要再對第一方進行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。
同時,企業在獲得了ISO9001認證之後,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業的質量管理體係進行重複認證的開支。
而諸如CE、UL、FCC等電器標準,則是進入歐美市場的強製認證,甚至在其他國家和地區都有相當的權威性。
換句話說,也隻有取得了國內的出口許可證和目標地市場的電器強製認證後,蓋世和銀葉係列電風扇才能合法的出口到該標準覆蓋的相關國家!
楊越得出這個好消息後,激動道:“要殺向海外市場了,好期待我們會取得怎樣的戰績……”