正文 第十二章:專家支招精明團購(2 / 2)

5、同行之間玩無間道,盜取客戶信息。有的團購網攻擊競爭對手的服務器,盜取對方的客戶信息。

那麼如何鑒別真假團購網站

1、看背景

我覺得最首要的一點,就是要看這個團購網站的背景,或者創始人的背景。比如說如果李開複做了個團購網站的話,那應該是比較可信的。現在有些團購網站背後有大網站依托,像大眾點評網做的點評團、千橡做的糯米網等。當然,糯米網是出了點兒問題,但總體來說,網站還是可信的。如果是一家既沒名氣,也沒背景的團購網站(是否具備這些條件,隻要多個心眼兒上網搜索一下就能知道了),那我勸你還是小心為妙。

2、看商品

現在的團購網站並不是以前那種依靠物流的論壇團購形式,它的理念是團購服務,並且是以超大折扣去享受邊際成本低的服務,團購網站賺的是折扣的差價。所以,傳統的團購IT、電子、數碼類產品不可能出現在團購網站上。如果你遇到5折購買一樣電子產品,那一定有問題,因為這類本身的利潤不可能支持這麼大的折扣,另外團購網站也不可能賺到折扣差價。

3、看評價

我購買過好幾次團購網站的東西了。按照我的經驗,我會比較關注這個網站之前都團購過什麼東西,有多少人團,網友的評價好不好這幾點。前兩點在網站的“往期團購”裏可以看到,基本上可以從商戶檔次、折扣力度、團購次數和團購人數來判斷出一個團購網站的實力。如果某個團購網站推出的產品折扣力度一般,每次隻有幾十個人購買,那我就不會在這個網站上買東西了。商戶的服務質量和推出的產品品質從“往期團購”裏看不出來,但有些網站設有投訴和評價的論壇,可以進去看看。如果沒有,可以在搜索引擎裏搜這家網站,看有沒有負麵評價。

4、看口碑

要是懷疑提供產品或服務的商家的品質,直接去大眾點評網上搜搜看就知道了,特別是那些飯館、美發店、美容院、健身房類的商家。

5、看客服

團購網站都安排有客服,用QQ、MSN、論壇、電話等形式解答會員的問題。看看客服之前對大家的問題回答的好不好,有時甚至能從大家的問題裏看出些端倪。實在不行就自己提問,感受一下服務態度、效率。

6、看價格

我的瀏覽器收藏夾裏收藏了不少團購網站,不過我一般就是看看,很少買,要買也不買50塊錢以上的東西。我建議感興趣的朋友也可以先從較為便宜的東西買起,通過幾次購買驗證某個團購網站的服務、商品到底好不好。

7、看真假

因為我本身對網購化妝品有不少經驗,所以這裏主要說一下對化妝品的團購需要注意的。先說價格,我發現有些團購網站推出的化妝品,其實並不比從國外代購同樣產品的價格低,所以感覺水分比較大。再說真假,如果你對各品牌化妝品的批號不是太清楚的話,那我勸你要多加小心。如果你膽子大,可以買個試試,別忘了去網上搜一下批號的寫法和意思,批號不對的必定是假貨。