女人一時語塞，秦涓立馬給台階，微笑著對女人說：“女士，我看您好像沒想好。但您麵部的問題卻不能再拖了。如果不及時處理，請我們這兒最厲害的醫生也會沒轍。
要不這樣，我們先安排您去處理您的麵部問題，您一會兒可以邊理療邊慢慢想。您看怎麼樣？”
女人在意的本就是她的這張臉，不然也不會慌張跑到醫院裏鬧。秦涓從她最在意的臉下手，總能讓她的態度有所緩和。
女人剛才也是因為怕自己的臉出問題，現在看來，也隻有先接受這個小護士的建議了。
她點了點頭。
旁邊的Mandy眼疾手快，在電腦上查出了女人的資料，打了一張檢查單出來。
秦涓拿過檢查單看了一眼，郭雨琪，36歲。
“走吧，郭小姐，我陪您去做檢查。盡快安排護理師幫您處理。”
秦涓上前挽起郭雨琪的胳膊，郭雨琪猶豫了一下，還是跟著秦涓走了。
兩人往二樓檢查室而去。
看著兩人離開，圍觀的人群也散了。
麗娜看得瞠目結舌，“就這麼搞定了？她要是賴賬怎麼辦？”
Mandy搖頭，“被涓子帶走的人，想賴賬，難。”
兩人慶幸事情很快解決，尤其是麗娜佩服秦涓得很。三兩句就把人帶走了，避免了事情被鬧大，也沒有人再圍觀。
兩人在前台工作，多少有點口才。但遇到這種胡攪蠻纏的，就需要腦子比她們靈光的人來應付了，比如秦涓。
郭雨琪被秦涓帶到了檢查室，摘下口罩和帽子，又紅又腫的臉露了出來。
秦涓看了一眼，發炎變嚴重了。
“郭小姐，我們醫院的售後服務裏其實包含了麵部清潔和護理的。要是您在發現麵部紅腫的第一時間就來我們醫院，找護理師幫您護理，也不至於弄得這麼嚴重。”秦涓邊看著護理師幫郭雨琪做臉部清潔，邊在郭雨琪旁邊說話。
郭雨琪沉默了半分鍾，說：“前台說我的這種情況不在售後服務範圍內，你又說在範圍內，我到底應該相信誰？不會一會兒又讓我給錢吧？”
秦涓笑笑，笑意不達眼底，但她已經知道這位郭小姐的顧慮了。
於是說：“售後服務裏確實包含了麵部清潔和護理。但是您耽誤了時間，現在您的麵部出現了紅腫和發炎，需要額外治療，這確實是會產生一定的費用。”
“說來說去，還不是讓我出錢？”郭雨琪躺在理療床上，護理師已經幫她清理好麵部，正在幫她敷冷敷貼。
“您原本確實不需要掏錢。可是您沒有及時來處理，現在您的臉出現了大麵積紅腫。為了不感染，我們建議您抓緊時間治療。雖然要自己出幾百塊錢，但是您的臉得到了及時合理的治療，過兩天您又可以美美的了。”秦涓耐心解釋道。
郭雨琪閉著眼睛沒有說話，她很想問問到底她需要出多少錢，但是她又不好意思再問。聽小護士說隻要幾百塊錢，那還是治吧！頂著一張腫泡臉，她也沒辦法見人。
沒等郭雨琪說話，秦涓再次開口，“當然，您也可以選擇不治療。不過，就不知道您的臉能不能耽誤。”