摩托羅拉：做中學，塑造人才
選人原則：為公司鋪墊未來的專業人才
摩托羅拉之所以要成立自己的大學生，就是因為要從根本上塑造屬於自己企業的人才。因此，在招聘和使用方麵一直就很青睞應屆畢業生。摩托羅拉專門有做高校工作的universityrelationship，主要在高校設立獎學金，組織應屆畢業生的招聘，聯係大學生的實習等。在摩托羅拉公司，應屆畢業生約占30％左右。
為了更好地從高校中吸收優秀人才，摩托羅拉公司還推出了MOTO-CAMPUS，摩托營項目。公司通過校園網、紙質媒體等途徑在全國十幾所高校做推廣，每年10月份左右從這些學校的大四和研三學生中為公司各部門招聘150名到200名的實習生。等到他們畢業的時候，公司根據業務部門的實際需要和大學生們實習的情況，把他們吸收為公司的正式員工。摩托羅拉挑選實習生的學校一般來說有三個原則，一是學校的專業與公司的技術、產品較接近的，比如說通訊，計算機。二是目前公司的員工多來自於這些高校。三是公司在當地有自己的分公司。這個項目可謂是一舉多得。摩托羅拉有關負責人指出，這是因為，一方麵這樣可以在校園裏推廣摩托羅拉這個品牌；另外，也是幫助社會幫助學校解決一些大學生的就業問題，因為近年來人才市場上大學生的供給和需求相對有些失衡；最重要的是為公司鋪墊未來的專業人才。
與具有多年工作經驗的人相比，剛剛走出校園的大學生缺少經驗，但是個人的創新能力和可塑性都比較強。摩托羅拉所關注的並不是一個人所學的是什麼專業，獲得了什麼學曆，從什麼學校畢業等等，而是看一個人自身的能力和素質能不能在這個企業生存。隻要具有真正的才幹，摩托羅拉一定能夠給予施展才華的天地。
多年的招聘經驗顯示，摩托羅拉在招聘時，首先要求的是有配合公司現實情況的隨和性。其次是要會學習，一旦加入這個群體，要以最快的時間去適應環境，與這個企業的文化相融合。
選人之道：從廣義上塑造摩托羅拉的人才
摩托羅拉公司成立於1928年，在長達79年的發展過程中，摩托羅拉公司一直以其先進的技術發明和不斷的突破性創新而聞名於世界。自公司創立之初，摩托羅拉便以其生產的世界首部商用汽車收音機而在市場上站穩腳跟；20世紀40年代，摩托羅拉成為軍事、太空通訊的管理者者，其研製成功的無線電對講機在第二次世界大戰中為軍方大量使用；50年代，世界上第一個無線電尋呼機在摩托羅拉公司問世；1969年，阿姆斯特朗登陸月球，通過摩托羅拉生產製造的通訊設備，從月球傳送回地球“這是我的一小步，卻是人類的一大步”的曆史名言；80年代，摩托羅拉進入移動電話領域，隻用短短5年時間，就迅速成為全球第一的移動電話供應商。
摩托羅拉公司於1987年進入中國，目前主要產品有手機、對講機、無線通信設備等，其產品銷售到世界各地。摩托羅拉公司擁有全球性的業務和影響力，2006年的銷售額為429億美元。
縱觀摩托羅拉79年的發展曆程，我們可以看到一個卓越的企業不斷創新的發展曆程：發明了世界上第一部商用汽車收音機、第一部雙向對講機、第一部移動電話……摩托羅拉出色的創新能力源自於人才的不斷吸納和企業文化的傳承。在摩托羅拉公司內部，創新能力不僅僅是摩托羅拉所有員工的價值觀念，也是員工始終恪守的原則。也正是由於立足於注重創新的企業文化，摩托羅拉才能開發出這些改變人類溝通方式的產品和技術，成為世界範圍內通信行業的領軍人物，成就了“摩托羅拉”這個卓越的企業品牌。
作為一家創新型的高科技企業，發展自身從優秀到卓越應該是一項不懈的追求。如果一個人要想具有不斷創新的能力，就要有接受新知識的能力，摩托羅拉大學的成立，使企業一直保持著積極的進取態度，並在實踐中表現出快速的學習能力。
摩托羅拉大學是摩托羅拉公司的培訓機構，總部在伊利諾伊州，全球有14個分校。據了解，將自己的培訓部門稱之為大學的企業還不多，摩托羅拉就是其中的一個。摩托羅拉大學不是一個簡單的稱謂，她所涵蓋的內容使這所大學變得獨特和神奇起來。摩托羅拉的校長解釋說：“摩托羅拉大學是為自己的員工，或者合資企業、供應商、分銷商、客戶及政府官員服務的，摩托羅拉大學是不以贏利為目的。”可見，摩托羅拉大學是一所為塑造適於自己企業的專門機構。
摩托羅拉大學每年的教育經費約在1．2億美元以上，這不亞於國內名牌大學全年的教育經費投入。美國政府曾提出，企業用於教育的資金占工資總額的比例不應低於1。5％，摩托羅拉的比例卻高達3。6％。摩托羅拉公司是這麼計算這筆賬的：在3年內，每投入1美元的培訓費就會產生30美元的產值。這隻是一個簡單的經濟賬，摩托羅拉大學給企業帶來的凝聚力和品牌價值更是無從計算的，因為大家都知道，摩托羅拉公司有一個摩托羅拉大學。
摩托羅拉大學自20世紀70年代創立之際，就承擔著研究與發展企業運營管理科學並有效地塑造公司的管理人員與技術骨幹的重擔。到80年代，摩托羅拉大學提出了六西格瑪質量管理流程的理念和標準，在世界範圍內掀起了“質量管理”熱潮，並成功推動摩托羅拉公司的全麵變革，成為摩托羅拉公司發展變革的有力倡導者和推動者。進入21世紀，摩托羅拉大學放眼於企業之外，開始為摩托羅拉公司的顧客、供應商、合作夥伴提供培訓和谘詢服務，從而建立更廣泛的摩托羅拉商業生態係統。2005年，摩托羅拉大學成立了涵蓋管理流程重要環節的五大專業學院，並將培訓和谘詢服務的受眾群體擴展到全社會，無私地將近三十年積累的企業管理與運營發展方麵的知識，尤其是在摩托羅拉公司成功設計和推行的六西格瑪管理體係的經驗對全社會進行推廣，在亞洲乃至全球更是受到了包括信息技術、航空運輸、金融保險、化工、農牧業、電子電訊、醫療行業、礦產與重工業直至政府部門的歡迎。摩托羅拉大學自成立三十多年來，不斷得到完善和發展，被公認為企業塑造骨幹力量的楷模。
摩托羅拉大學幾十年來的發展表明，正如鮑勃·加爾文先生當初所預見的，摩托羅拉大學最終將成為推動摩托羅拉公司發展的核心動力之一，成為世界上第一個幫助本企業發展為近四百億美元營業額的全球化高科技企業的企業大學。同時，許許多多的新生代企業家通過在摩托羅拉大學的不平凡學習經曆實現了更多的企業理想。
麵對日益激烈的市場競爭，各大跨國公司注重自己內部員工的培訓，這本不足為奇，然而，摩托羅拉卻奇招突施，將其大學與市場對接，不僅選拔和塑造自己的業內人士，還提出了對供應商、客戶和戰略夥伴的塑造理念。把素以公司變革的推動者和企業大學中的佼佼者的摩托羅拉大學校門“對外開放”，摩托羅拉高層稱此為：“這是摩托羅拉大學亞太地區戰略重心的重大轉移”。據稱，按照摩托羅拉新的市場戰略，此次摩托羅拉大學將從主要塑造業內人員轉變成為對其他合作夥伴的培訓和谘詢，從廣義上塑造摩托羅拉的人才。摩托羅拉全球高級副總裁、摩托羅拉大學全球負責人山迪·奧格（SANDYOGG）明確表示：“在21世紀，摩托羅拉大學要從一個純粹的企業內部大學轉向對外開放，成為供應商、客戶和合作夥伴的戰略同盟，通過為它們提供培訓和谘詢，用摩托羅拉公司70多年的企業文化來影響合作夥伴，以改善其業績。”
摩托羅拉全球副總裁、摩托羅拉大學亞太區負責人說：“這一轉變尤其在中國具有更深遠的意義。中國的企業現在麵臨一些困難，加入WTO後更迫切地要求與國際接軌，市場需要摩托羅拉大學進行這樣的轉變。我們將憑借摩托羅拉強大的品牌優勢和‘六個西格碼’等精英管理文化，為中國企業提供一係列具有實戰操作性的企業培訓及谘詢項目。”