管冠南一見這個陣勢，心想，這麼多人來上訪，處理不好會出亂子的。而且，今天是自己上任履職第一天，省委領導很快就到了，局麵弄糟了，大家的臉麵都保不住。如果自己親自出馬，先把局麵震懾住，一是解決了當下燃眉之急，給這些人個下馬威，讓他們知道我也不是吃素的，另外，借此樹立一下自己的威信。想到這兒，他衝大家一擺手，說道："還是我去吧，今天就算是正式履任了。"
管冠南扭身走了出去，主抓這方麵工作的鄭副書記忙跟著他一同下樓了。
周治平不屑地撇了撇嘴，心裏越發不舒服了。
此時，大廳裏已然亂成了一鍋粥，百十號看起來有些蒼老卻仍不失斯文氣的戴眼鏡的男男女女，使勁扯著嗓子嚷著："我們要飯吃！""活命錢都讓你們這些當官的弄哪兒去了？"此起彼伏的高聲大嗓，把文珈的聲音壓得似有若無。管冠南站在那裏，觀察片刻，轉身來到一塊顯眼的地方，亮開嗓門大喊一聲："同誌們——，大家靜一靜！"大廳裏頓時鴉雀無聲。
"我叫管冠南，是新來的沙穎行署專員，你們要不要解決問題？要解決的話，現在就跟我到賓館會議室去。"說完徑直轉身往樓梯口走，鄭副書記也抬高嗓門跟大家說："請大家到六樓會議室去。"上訪的老人們猶疑了片刻，嚷著"去就去"，於是，跟著他們一起上了六樓。賓館的保安和聞訊趕來的警察也匆匆上了樓。
管冠南在會議室正位上落座，然後召集大家坐下。他看見門口如臨大敵的警察，喝道："誰叫你們來的，快撤！"然後站起身來，從服務員手中拿起水瓶，給坐在自己身旁的老者倒水。大家都使勁盯著管冠南，上訪這麼多次了，第一回見到這陣勢，一時間都有些蒙，不知道他們葫蘆裏賣的什麼藥。
管冠南環顧四周，仔細看著這群有些吃驚甚至臉上隱隱流露出些許怯弱的老人，溫和地說："各位前輩，各位先生，我今天剛到沙穎赴任，就遇見了你們，咱們是有緣哪。我的愛人也是咱們沙穎人，我的嶽父和你們年紀差不多，在這裏，我作為晚輩，給你們拜個晚年。"他說著就站了起來，給大家深深地鞠了一躬。"你們冒著風寒大正月地來到這兒，肯定是有不少苦處，要不然，你們這些要麵子的老先生是肯定不會來麻煩政府的。過去政府沒有為大家服務好，我在這裏代表行署向大家檢討，我再給各位先生鞠個躬。"他剛要站起鞠躬，便被座位左右的兩位老者按下，隻好接著說："我新來乍到，今天不可能給大家一個十分圓滿的答複。但是，我很想聽大家說說，我們一起溝通一下，讓我也知道一下你們的苦處，回頭我保證給大家解決問題！誰先說？"
坐在左首的老者說："聽了管專員的話，俺們心裏立刻就舒服多啦。每次俺們來，政府就像打發要飯的、對付鬧事的一樣沒給過好臉色啊。這是第一次，我們感到政府是真心想聽聽我們的難處啊……"他這一席話，讓一屋子的上訪者連連點頭表示讚同。
大家你一言我一語地說開了，原來都是因為退休金的問題。前幾年大家還能領一千元，這幾年是連年下降，眼看連買菜的錢都不夠了。當地的鄉鎮推說是財政沒錢，可是老百姓眼看著鄉長、書記的座駕換了一輛又一輛，越來越高級。而這些退休的老人連鍋都揭不開了，能不急嗎？
管冠南一邊聽，一邊認真地把大家反映的情況記下來。
就在管冠南接見上訪人員的時候，省委書記、省委組織部長一行來到沙穎賓館。省委書記同周治平等人見麵後問："怎麼，管冠南還沒有到？"
周治平趕緊說："早到了，現在正與文珈專員談工作呢，我們也不好去打擾……"
省委書記說："讓他們先談吧，人家還是親戚呢。你們吩咐一下，快把飯安排好，我們吃過飯還要趕路呢，別讓他們胡折騰擺排場，簡單準備一下就行。"
周治平問："原定的您不是要參加見麵會嗎？怎麼這麼急？而且，您看我們這邊上上下下都已經通知下去了……"
省委書記說："情況有變，計劃趕不上變化嘛。見麵會就請組織部長代勞了。"
周治平一看局麵，心想，省委書記不在正好，管冠南那邊還不知道把上訪的事處理成什麼樣呢，留著這尊佛照顧得不周到了，也是個問題。於是，他又裝出一副無奈的表情說："好吧，既然您那邊忙，我們就隻好另作安排了。"
等管冠南把一眾上訪的老者送出賓館後，有工作人員趕緊跑過來告訴他，省委書記他們已經在餐廳等他了。管冠南立即趕了過去。
周治平本來安排的飯局是——中午陪省委書記和組織部長吃飯的就是他和管冠南及三位副書記。不想，落座後，省委書記說："文珈也算一個吧，你們把她招呼來。"於是，工作人員又跑出去把文珈請了進來。
省委書記一看到文珈推門閃了進來，立即笑著擺手道："來來來，文珈，你是中直領導，坐我身邊吧，這樣我離中央近些。"文珈因和省委書記是大學同屆同學，又是來代職的幹部，就大方地坐在省委書記的旁邊，說："你是中委，坐你身邊，我離中央近些。"氣氛立即熱烈起來。
省委書記說："我在下麵是從來不喝酒的，你們都知道吧？不過呢，今天情況特殊，我也喝一點，算是給治平、冠南你們新地委班子的鼓勁酒吧。我呢，要送你們三句話，就是精誠團結、加快發展、促進穩定。來，幹杯！"一陣碰杯聲後，省委書記說："冠南，聽說你在管城當縣委書記時，每次開大會你都在茶杯裏放酒，會完酒幹，是否杜撰？"管冠南說："不是這回事，那次我患重感冒，渾身發冷，縣裏機構改革動員會又是我主講，沒辦法我就弄了杯酒上去。可也真怪，話講完，酒喝完，病也好了。"省委書記笑道："這麼說，酒廣告上還得加上一條——包治重感冒啊。"大家又是一陣大笑。
推杯換盞間，酒宴即將結束，省委書記麵色沉重地說："驛城市的艾滋病患者有幾百人到北京上訪，驚動了上頭，我得抓緊趕過去。你們沙穎因賣血出現的艾滋病患者也不少啊，治平、冠南，你們要盡快拿出措施安定民心，別再給省委添亂啊！現在這些上訪工作一定要處理好，而且，在發現苗頭的時候就要處理好，不能影響和諧穩定的局麵！這是硬任務，你們一定要把這方麵工作盡快抓起來。"
周治平立即表態："放心吧，書記！我們肯定會處理好的！絕不給省裏添麻煩！"
省委書記點點頭："撤地建市的方案要進一步完善，五年規劃要更宏偉，別誤了三月初首屆黨代會、人代會。"
周治平不容管冠南答話，又搶過話頭說："我們保證讓省委滿意。"
省委書記又說："你們的計劃生育工作不容樂觀呀！"
周治平說："等黨代會後，我們統籌解決。"