見麵之初,介紹有學問,得體的介紹體現的是女性的修養
阿雪去一個同事家做客,恰巧同事的男友也在。於是,同事拉著她的手走到男友身邊說:“我給你介紹,這是我的同事阿雪……。”阿雪很不悅,沒呆多大一會兒就離開了。以後再也沒去過這位同事家。
1.介紹
專家認為,介紹與自我介紹的禮儀原則是:舉止得體,順序準確,稱謂得當,語氣謙恭。
你無論是介紹他人,還是自我介紹,都應格守這一原則。因為這不隻是簡單行為,其背後還包含著對他人的基本看法和態度,蘊藏著對此次會麵,以及會麵所涉及的實體信息的關注程度。
為表示對他的尊重和禮貌,介紹時通常要使用祈使句或者敬語。比如:
“請允許我來介紹,這位是……”
“請讓我為您介紹……”
“請允許我自我介紹……”
如果你是一位公關人員在實施介紹時的規範動作是:
站立於被介紹者的旁側,身體上部略傾向被介紹者,伸出靠近被介紹者一側的手臂,大臂與小臂呈弧形平舉,手掌向上,拇指與四指分開,四指自然合攏,麵部略帶微笑,兩眼平視被介紹者。
動作十分簡單,稍加訓練便可掌握。重要的在於規範,它不僅可以使被介紹者由這一動作引起被尊重、被重視的良性心理感受,同時也會使其對介紹人的禮儀修養乃至其所屬的社會組織備加讚賞。
專家認為,實施交往行為,需要注意兩個問題:
稱謂:準確恰當地稱呼被介紹者,通常會使人產生愉悅滿足的良好心理感受,而作為介紹者的你也可以借此展示自己的禮儀修養。
姓名:不同國家、地區、民族的人名組合、姓名與名的排列順序是有所不同的,你對此要給予準確而全麵的了解和把握。這一點對於介紹是否禮貌得體至關重要。
2.注意禮儀順序
男子被介紹認識一位小姐或女士時,一般的規矩,必須是女方先伸手,如果女方願意和你握手的話。如果男方先伸手,女方禮貌上亦應伸出手來。但一般是女方微笑點頭已是合乎禮貌了。如女方願意和對方握手,可以伸出手來,男方便應立即伸手輕輕一握,但不必像與男子握手時那樣用力,即使她是一個非常熱情的人。
介紹女子和男子認識時,作介紹人的必須要注意先將男方介紹給女方,切不可將女方介紹給男方。不論在什麼場合,都適用這樣的次序來作介紹。
妻子擔任介紹工作時,不論對方是先生或女士,都應該把自己的丈夫介紹給對方,而切不可將對方介紹給自己的丈夫。因此,介紹時應該說:“某先生,我介紹我的先生和你見麵好嗎?”而不是說:“某先生,我介紹你和我先生見麵好嗎?”否則的話,就會被人看成了沒有禮貌。
女子之間,被介紹相識時,一般不作握手,但握手亦無不可;通常互相微笑點頭,說聲“您好”便是。如果在介紹的時候,一人坐著,坐著的也不必站起來。但是如果站著的是那個場合的女主人,或者年齡輩分比較高的,坐著的人就得站起來打招呼,以表示謙恭有禮。
如你是個十來歲的小姑娘,情形就不同了,凡是被介紹與任何成年人相識時,尤其是與自己父母輩的長者,都得有禮貌地站起身來,不然別人就會說你“沒有規矩”,除非長者伸出手來表示願意和你握手,否則你不要伸出手和他們握手,不然你還是不懂得禮節。
有一點是比較容易忽略的:介紹時,被介紹人的眼睛一定要望著正在介紹和你相識的對方麵部,不論是男是女都應陔是這樣,否則,如果眼睛東張兩望,這是一種十分不禮貌且令人反感的舉止。
3.介紹的原則
現在要講到你怎樣為人家作介紹了。下麵是專家的一些原則:
(1)介紹男人給女性——當你看到甲先生和乙小姐彼此不認識時,你就趁機會成熟時為他們介紹。你應該把甲先生引領到乙小姐麵前,然後如此介紹:“這是甲先生”及“這是乙小姐”,或者說:“乙小姐,讓我介紹甲先生給你認識”,然後你就敷衍幾句便“功成身退”。
(2)引領年幼者給長者——假使你的一老一少的朋友需要你作介紹時,你不必考慮他(她)們的身份,總之,先講出年輕那位的姓名,程序和上麵一樣。甚至於年輕女性在這種環境下,也沒有“特權”可享,她們應該很謙虛地被引領到年長的男人或女性麵前。
(3)怎樣介紹丈夫——已結婚的女性,介紹自己的丈夫給朋友認識時,應該先提他的名字,例如:“這是我的先生”,然後再補充一句某先生。未結婚的女性,介紹男朋友或未婚夫時,程序差不多。但是,不要露出輕佻或親昵的態度,否則就很失態了。
(4)什麼場合不必介紹——當你和同性或異性朋友在公眾場合出現,遇到熟人而離開很遠時,你就不必介紹了。例如站在戲院大門口等人場,擠滿了人,遇見熟人就點頭為禮,不必介紹你的伴侶,在街上遇到朋友,站著寒喧幾句就走,也不用特別介紹;在餐館裏吃東西,見到牆角那桌有熟識者,你可免去介紹程續。
(5)介紹時的失態處——最令人反感的就是當你介紹某有地位的人的時候,特別強調他(她)的重要性,而會使得另一方麵的被介紹者局促不安。這種“勢利”作風絕對要避免。例如你這樣說:“甲先生是××銀行的常務董事”,而絕不提乙先生的身份,不是令甲先生看出乙先生微不足道嗎?