阿爾布萊希特兄弟:挑戰沃爾瑪的“窮人” 堅決不做廣告和形象廣告
長久以來,對現代企業管理理論而言,阿爾迪扮演著顛覆者的角色。
曾有記者想要揭開這個連鎖店帝國的神秘麵紗,但幾經聯係,卻被告知他可能將麵對沒地方采訪的尷尬境地,因為阿爾迪是全世界為數不多的不設公關或新聞發布機構的大型跨國企業;同時,阿爾迪每年的廣告投入隻占總營業額的03%,幾乎不做任何企業形象廣告;超市隻是每周刊出一張八開的《阿爾迪信息報》,對下周將要新上櫃的廉價商品做個廣而告之。信息報放在超市出口,由顧客隨手自取。另外,每周一次在當地日報上發布半版商品名錄。如果說有廣告語的話,那就是在某些產品後麵加注:本產品數量有限,欲購從速。
盡管阿爾迪以這樣一種有違現代企業管理理念的方式經營著,但在德國卻得到了極大的認可。每當商品目錄公布的第二天清晨,在阿爾迪看上去相當“簡陋”的購物大廳前,你總能看到排長隊等候在那裏買特價商品的顧客。而現在,阿爾迪的銷售優勢,更體現在一些電器類的較貴重的商品上,例如,阿爾迪的個人計算機銷售量在德國計算機市場中位居第一,60%的德國人是從阿爾迪連鎖超市裏買PC,另外,它還是德國最大的紡織品和服裝供應商。
堅決不做廣告和形象廣告,這在很多企業看來是絕難想像的事情,但在阿爾迪看來,這卻是必須為消費者考慮的事情,因為不做廣告意味著阿爾迪可以將節約下來的廣告成本再讓利給消費者,以此更降低了商品價格,並實際促成了商品銷量的增長。