在與人交往中,適當地恭維對方,總是能創造出一種熱情友好、積極向上的交往氣氛。給別人留麵子還具有引人向善的作用,促使對方形成良好的行為規範。丘吉爾曾經說過:“你想要人家有什麼樣的優點,你就怎樣去讚美他吧。”適當地恭維對方,能夠很自然地贏得對方同樣的回報。
“打圓場,下台階,留麵子”的作用往往有兩種。一是要盡量保守秘密,掩蓋其醜處;二是要在醜事曝光後,使其產生的不良後果變得小一些。俗話說家醜不可外揚,自己的難言之隱誰也不想示人,以免落下笑柄。所以“打圓場,下台階,留麵子”就成了為人處世的必修課。
心理學家威廉·傑姆斯說:“人性最深層的需要就是渴望別人欣賞。”如果在人際交往中,你懂得這一點,懂得恭維,善於打圓場、留麵子,那麼你將成為一個有同情心、有理解力、有吸引力的人。在中國的處世哲學中,最講究方圓之術。其中的“圓’是指做人要圓融、圓通一些,要想在複雜的人情關係中,取得順暢生活的通行證,打圓場、下台階是方圓之術的常用手法。如果不幸落入社交僵局之中,就要通權達變,打破冷場堅冰。
誰都不願把自己的錯處或隱私在公眾麵前曝光,一旦被人曝光,就會感到難堪或惱怒,這是人之常情。在社交場合,每個人都格外注意自己社交形象的塑造,都會比平時表現出更為強烈的自尊心和虛榮心。在這種心態的支配下,常常會因一個人使他下不了台而產生比平時更為強烈的反感,甚至結下終生的怨恨。要是別人出怪露醜了,就主動打打圓場;有人陷入窘境,就主動解圍,給他找個台階讓他下得了台。與人產生不快時,更少不了和和“稀泥”,讓對方少丟些麵子,保持體麵,從而把事情擺平,甚至變壞事為好事。隻有懂得“打圓場,下台階,留麵子”,你才能成為受歡迎的人。同樣,也會因你為他提供了台階,使他保住了麵子、維護了自尊心,而對你更為感激,產生更強烈的好感。這些對於今後的交往,必定會產生深遠的影響。
“打圓場,下台階,留麵子”的作用往往有兩種。一是要盡量保守秘密,掩蓋其醜處;二是要在醜事曝光後,使其產生的不良後果變得小一些。因此,在交際中,如果不是為了某種特殊需要,一般應盡量避免觸及對方所避諱的敏感區,避免使對方當眾出醜下不了台。俗話說家醜不可外揚,自己的難言之隱誰也不想示人,以免落下笑柄。所以“打圓場,下台階,留麵子”就成了為人處世的必修課。
在社交中,有些人或出於習慣愛撒些小謊,或不想丟麵子沒說真話,甚至出於難言之隱不能講真話。一般說來,我們都應該睜一隻眼閉一隻眼,不要當麵拆穿。還有就是在社會交往過程中,誰都可能不小心弄出點小失誤,比如念了錯別字,講了外行話,記錯了對方的姓名職務,禮節有些失當,等等。出現這類情況時,隻要是無關大局,就不必對此大肆張揚,故意搞得人人皆知,使本來已被忽視了的小過失,一下變得顯眼起來。更不應抱著譏諷的態度,以為“這回可抓住笑柄啦”,來個小題大做,拿人家的失誤在眾人麵前取樂,這樣做不利於你自己的社交形象,容易使別人覺得你為人刻薄,在今後的交往中對你敬而遠之,產生戒心。
小的地方馬虎一點,願意給人台階,讓對方能下來台,不單單是個禮節問題,更重要的是個人的修養與容人的氣度。凡事總愛冒壞水,見別人陷入尷尬便幸災樂禍,就不可能在社會上立足。
莫因醜小而不遮,貼金撲粉人人樂為;可令人不恥之事,相信沒有人願意讓人傳揚。別人出醜時,更不可幸災樂禍之心溢於言表,否則會結下仇家,並為眾人所不齒。如能主動為別人打圓場、下台階、留麵子,就能順水推舟地落下人情。有必要的時候,也可以委婉地暗示對方已知道他的錯處或隱私,以給他造成一種壓力。但這隻能視情況而定,不可過分,點到為止,否則會弄巧成拙。
學會適當地恭維對方
在人和人的交往中,適當地恭維對方,總能創造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛。恭維還具有引人向善的作用,促使對方形成良好的行為規範。丘吉爾曾經說過:“你想要人家有什麼樣的優點,你就怎樣去讚美他吧。”適當地恭維對方,能夠很自然地贏得對方同樣的回報。
選擇適當的話題,借題發揮。
恭維本身往往並不是交際的目的,而是為雙方進一步交往創造一種融洽的氣氛。比如看到電視機、電冰箱先問問其性能如何,看到牆上的字畫就談談字畫的欣賞知識,然後再借題發揮地讚美主人的工作能力和知識閱曆。從而找到雙方的共同語言。千萬不要用挑剔的口吻,即使看到某些不足,也不必過於認真,以免使對方情緒不快。