接著他又花了大約10分鍾的時間對他要寫的書作了簡單的說明，然後很沉著地回答了高層管理人員對他的提問。最後，他把目光投向了公司的最高主管，等待著他的反應。
這時最高主管開口發話了：“我認為舒克先生的這個主意很不錯，對我們大有好處，你們認為呢？”其他的人都紛紛點頭表示讚同。
“那麼舒克先生，一會兒請你到我辦公室來一下，我們再詳細談一談你的那本書。”最高主管對羅伯特？舒克說。
羅伯特·舒克隻用了25分鍾的時間便談成了一筆大生意。
有人認為，推崇隻是一種伎倆。可是在推銷中，推崇卻是一種口才技巧。嘴上的推崇無傷大雅，在很多場合裏，它甚至暗藏魄力。
羅伯特·舒克在這次推銷中，除了膽識和自信，也是因為巧用推崇製勝。他在講話的最初就開始對該公司的聲望大加讚歎，並適時地表達了自己崇高的仰慕之情，借機成功吸引了各高層經理人的注意力，使開場白不至於冷場，甚至還起到了不同凡響的效果。
談到最後，羅伯特？舒克又機智地以推崇收場。他故意用別的公司的辦事不力來反麵推崇該公司的高效率，不但使經理人們聽之受用，還無形中產生了一種魄力，使該公司礙於不落人後的心理，不好意思否定他的計劃。這樣，羅伯特？舒克便輕而易舉地達到了自己的目的。
推崇是一種說話藝術，必須講究場合和技巧。作為一名推銷員，在勝算微乎其微的情況下，推崇是你最後的殺手鐧。
用風趣打動顧客
戴維·考珀曾售出過價值1億美元的單筆保單。1958年，戴維？考珀初涉保險業後，曾經連續三個月推銷不出去一份保險。可在經過不斷摸索和創新之後，他以自己的獨創營銷策略，成為世界上最成功的保險營銷大師之一。
戴維·考珀在做保險推銷員之前，曾做過塗料推銷員。在推銷塗料期間，他一直想和一家名為“史蒂文公司”的大公司合作。可是史蒂文公司屬於新英格蘭塗料公司的一部分，理所當然，它所需的塗料都得由新英格蘭塗料公司來供應。但是新英格蘭公司生產的塗料卻經受不住冬季寒冷的氣候。而戴維？考珀所在的供貨商恰好有合適史蒂文公司使用的塗料。為此，戴維？考珀一直竭力向史蒂文公司推薦自己的塗料，卻苦於得不到史蒂文公司經理約翰的首肯。約翰是一個很有原則性的人，他認為史蒂文公司一直以來與新英格蘭塗料公司合作得非常友好融洽，於情於理都不能讓別的供貨商插足，破壞了這種關係。
雖然約翰的態度始終堅決，但戴維？考珀也從不放棄，因為他是個不服輸的人。戴維？考珀每隔一段時間就要帶著咖啡和糕點去與約翰會麵，然後二人愉快地交談。約翰卻從不提塗料的事，戴維？考珀也很聰明地不問。
但是私下裏，戴維？考珀卻總是尋思著要怎麼才能說服約翰。關於產品的介紹已經說過了很多遍，相信約翰對自己產品的優勢也了如指掌，而且戴維·考珀還向史蒂文公司承諾給他們以最優惠的價格。可是約翰卻始終態度如一，不肯動搖初衷，難道是戴維？考珀做得還不夠？
那究竟還缺點什麼呢？戴維？考珀不止一次地問自己。
這天，戴維·考珀又前往史蒂文公司去見約翰。途中，他無意間發現馬路邊的一個廢棄物堆中有一支很特別的鉛筆模型。這是一支長約4英尺的巨型塑料鉛筆，用來做展示品的。戴維？考珀心裏一動，把它拾起來帶在身上。見到約翰的時候，戴維？考珀把鉛筆拿出來放在辦公桌上。
“考珀，這是哪兒來的筆？你要用它做什麼？”當約翰見到這支巨型鉛筆時，滿臉驚訝地問。
戴維·考珀嚴肅地說：“約翰先生，就讓這支巨型鉛筆幫你簽一下塗料采購訂單吧。”
約翰聽罷，忍不住笑起來：“看來這是支倔強的鉛筆啊，永不言棄。”
當下，約翰便簽下了訂單。
戴維·考珀自己認為，決定此次與史蒂文公司達成交易的並不是這支鉛筆。其實這支鉛筆可以是其他任何一件可以為你的推銷帶來幫助和機遇的事物。而真正的成功，卻是來源於敢以創新的方法去冒險的勇氣。
樂趣寓於推銷當中，這是推銷的智慧之一。推銷不僅是一種買賣，更是一種情趣。隻要善於發現其中的奧秘，一般都能化險為夷，穩操勝券。因此，讓你不凡的頭腦不時來點小小的冒險，這對一名推銷員來說，是很必要的。
談判語言勤斟酌
在談判中，語言能力是左右談判結果的一個重要因素。那麼，商務談判語言究竟有哪些原則、特征、講究及基本技巧呢？
一、談判的原則
簡而言之，談判具有以下四個原則。
1．客觀性
談判語言的客觀性，是指談判過程中的語言表述，要尊重事實，反映實情。
在商務談判中，從供方來說，談判語言的客觀性主要表現在，介紹本企業情況要真實；介紹商品性能、質量要恰如其分，如為了表現出真實感，可附帶出示樣品或進行演示，還可以客觀介紹一下用戶對該商品的評價；報價要恰當可行，既要努力謀取己方利益，又要不損害對方利益；確定支付方式要充分考慮到雙方都能接受，雙方都較滿意的結果。
從需方來說，談判語言的客觀性主要表現在，介紹自己的購買力不要誇大失實；評價對方商品的質量、性能中肯，不可信口雌黃，任意褒貶；還價要充滿誠意，如果提出壓價，其理由要有充分根據。