葉啟憲的另一個經典理論是“波浪戰略”,亦可稱為“漣漪戰略”,顧名思義就是像湖裏的漣漪一樣,一圈圈地延展擴大。其核心概念是將成功經驗複製,建立標準化的模式,從而降低失敗的風險。例如將上海成功的經驗複製到北京,如此成功的經驗就像漣漪一樣,能夠慢慢擴大市場和影響力。
可能讀者不免納悶,前一個“河流戰略”不是剛提到不能隻用一種商業模式看中國,怎麼波浪戰略又叫大家複製經驗呢?這豈不是前後矛盾?其實二者並不矛盾。所謂“中國不隻是一個商業模式”指的是大方向的戰略布局,就像打仗的將軍用計有《孫子兵法》的三十六計;但所謂“波浪戰略的經驗複製”指的是小格局範圍的技術移植或導入,並非大方向的戰略製定。
譬如,1993年台灣麗嬰房進軍大陸,第一家門店隻有100平方米,設在上海天鑰橋路,這是上海的主要商圈。對大陸消費者來說,麗嬰房是一個陌生品牌,自立門店是風險係數很高的策略,那麼為什麼不選擇到百貨設專櫃呢?但當時麗嬰房根據台灣經驗定下了這個策略,結果證明非常成功,因此很短時間內,麗嬰房馬上又將該模式複製到了淮海路,開了第二家門店。
在這一過程中,麗嬰房兩次運用了“波浪戰略”:第一次是將台灣經驗複製到上海,第二次是將天鑰橋路的經驗複製到淮海路。“波浪策略”指的是有前例可循、可被複製的經驗。如果說當初麗嬰房在台灣地區的戰略是到百貨設專櫃,那波浪戰略就是複製到百貨設專櫃。也就是說,“波浪戰略”不涉及“製定戰略”,它是一個經驗複製的概念。
不過達芙妮集團董事局主席陳英傑也提出,複製經驗不完全正確,譬如在台灣成功的經驗就不一定適用於大陸,兩個地區文化雖然相似,但大陸市場太大,依照麵積計算,就等於300多個台灣,因此這300多個台灣的消費能力和物流運輸就不能隻用單一的經驗複製。
陳英傑指出,“市場經濟vs計劃經濟”和“精致化管理理論”的概念才是未來渠道商製勝的關鍵(詳見第七章)。