我們常說一個詞——“底氣”,說的就是語言在傳遞氣場時的重要作用。語言的氣勢,是影響他人最有力的武器之一。聲音,作為人和人交流的最基本的形式,是氣勢傳遞的有效工具。我們在與人交流的時候,影響別人的地方,50%以上不在於我們到底說了什麼,而在於我們是怎麼說的。人們的語言能力有大小之分,說話的效果也千差萬別。如果你很會說話,那麼在這個強手如林的人生競技場上,你就無疑多了一種競爭力。
言為心聲,心隨言動
說話效果的好壞,主要取決於說話者的思想水平、文化修養、道德情操,但講究語言的藝術也同樣十分重要。同樣一種思想,從不同的人嘴裏說出,往往會收到不同的效果。
良好的談吐可以助人成功,蹩腳的談吐則令人障礙重重。在日常生活中,我們身邊的人有口若懸河的,有期期艾艾、不知所雲的,有談吐雋永的,有語言幹癟、意興闌珊的……人們的口才能力有大小之分,說話的效果也天差地別。因此,要想在說話上成為高手,達到“言為心聲,心隨言動”的境界,就必須把握其中的奧秘。
一個人的話能否被別人所接受,取決於他的可信度,而要提高可信度,不僅在形象上要做到衣飾恰當、舉止大方,談吐自然得體,眼神專注、表情沉穩等,還要會觀察對方。
不同的人接受他人意見的方式和敏感度都是不同的。
一般來說,文化水平較高的人,不屑聽膚淺、通俗的話,對他們應多用抽象的推理,文化層次較低的人,聽不懂高深的理論,對他們應多舉明顯的事例;對於剛愎自用的人,不宜循循善誘,可用激將法;對於喜歡誇大的人,不必表裏如一,不妨誘導;對於生性沉默的人,要多挑動他;對於脾氣急躁的人,用語要簡明快捷;對於思想頑固的人,要看準他的興趣點;對於情緒不正常的人,要等他情緒恢複正常後再談。隻有知己知彼,才能對症下藥,收到好的說話效果。
思想活躍,語言靈活
與人交往,說話最忌吞吞吐吐,詞不達意。這樣不僅別人難以與你溝通,還可能給人不好的印象。因此,交往中應盡量做到說話機智敏捷,語言措辭準確。
社交談話要講方式,語言交流要有技巧。君不見,社交場上有多少驚人妙語,語驚四座,又有多少奇談怪論,嚇跑賓客。很多情況下,不怕不說話,就怕說錯話。
有位向導,陪伴一位法官打獵回來,有人問他:“法官今日收獲如何?”
“法官槍法高明,”他回答,“隻是今天上帝對於飛鳥特別仁慈。”
實際上這位法官槍法太一般,沒能打中一隻鳥,但敘述者卻用藝術的語言、幽默的措辭而把原因歸於上帝。
著名談話藝術家德川夢聲說:“我們日常與人談話的目的,不外乎如下幾種,基於意誌的,基於感情的,基於求知的。”
第一種,基於意誌的。你心裏想些什麼,就要用談話宣泄出來,有心事而難以宣諸口舌,是很痛苦的。有時你企圖用說話去左右別人的意誌。比如,你請求別人辦一件事,別人答應了你,這就是你已左右了別人的意誌。
第二種,基於感情的。這是我們最普通的聯絡感情的方式,目的是通過彼此的談話使雙方感情有所增進。
第三種,基於求知的。這是你想認識某一事物或為了某一事而請教別人。
在日常生活中,不妨先判斷出我們和人應酬時的目的屬於哪一類,確定之後,就可以進行了。因為我們要的是成功,而不是失敗。
有許多人應酬時之所以失敗,是因為沒有朝著目標前進,常常節外生枝,做些和目標無關甚至背道而馳的事情。也有些人,他在應酬中所運用的方式根本就是違背人之常情的。